本书采用现实案例加科学分析的方式,对现代社会中容易出现的各种重口味心理,如人格障碍、恋物癖、社交恐惧、神经性厌食、性别认定障碍、精神分裂、强迫症、物质成瘾、露阴癖及疑病症、自恋症、心理逆反、性冷淡、异装癖、睡行症、受虐狂、失忆症等作了全面细致、科学通俗的解析,全面论述了各种心理异常的演变情况,阐释了具体心理障碍及其形成的原因。通过阅读本书,你能够挖掘出那些重口味心理背后所隐藏的秘密,从而更好地掌控自己的人生,更理性地对待他人。
为什么你的意见没有说服力?如何与陌生人拉近距离?如何与熟人增进感情?如何把好话说到对方的心里去?怎样说话能鼓舞团队士气?怎样让步既不吃亏,还能让对手满意?什么样的话要点到为止?热脸贴冷屁股时,怎么化解尴尬 生活中,我们每个人都可能面临这些沟通问题。然而,沟通高手并非天生,而是通过认真学习沟通方法和技巧练成的。这本书写给那些希望自己会说话,提升魅力指数,但是又因不知道如何提升沟通技能而困惑的人。为了切中肯綮,本书透彻地分析了人际沟通中人与人之间的不同心理,同时,传授了运用心理学知识有效表达的方法。认真阅读并演练本书传授的技巧,真正做到话语攻心,成为一个更加富有魅力、更能打动人心的 说话达人 。
不满上司的决策,嘴上不敢说,只好在心里不停地发牢*; 工作几年,殊不知一直被自己的上司 PUA 对待; 明明能力很强,却始终没有职场能见度; 对职场人而言,人生的大部分时间是在工作中度过的。在有着上司、下属、同事等不同角色的复杂职场中,处理好其中的每一种人际关系都至关重要,本书可以帮助您提升处理人际关系的能力。 《如何读懂他人心理》是一本职场人都需要的心理百科。在本书中,心理学家齐藤勇详细拆解了职场人际关系中的种种问题,包括上司、下属、同事的心理等各方面,从心理学的专业角度帮助您解决职场人际关系中的疑难杂症,使您能够分析处境、管理情绪、从容把握、理性应对。
领导力是组织和管理团队,带领大家迎接挑战、走向卓越的能力。本书结合心理学定律和管理实践,概括出了修炼领导力的八大要点,涉及领导者的自我修炼、管理中的有效沟通、有效激励、知人善任、团队合作、制度建设和决策艺术等等内容。相信通过阅读本书,能让你很快学会感染他人、完善制度,打造精英团队的技巧,真正掌握领导的艺术。
本书主要介绍了实验和认知心理学领域的基本实验和方法,全书共分基本实验技术、认知基本实验和*经典实验三个部分。其中,基本实验技术主要包括心理物理法和反应时方法;认知基本实验包括感觉、知觉、注意、记忆和其他高级过程实验;*经典实验则包括*近几年国际*心理学期刊所介绍的某些极具影响力的实验。全书体例完整,内容丰富,涵盖实验和认知心理学领域中的重点和前沿问题,作者的研究视角具有前瞻性和创新性,值得关注和阅读。
本书从心理洞察、心理影响、心理调节、潜能激发和职场心理学等不同角度,为读者介绍了日常生活中实用又有趣的心理学知识。翻开本书,读者可以了解表情和行为背后的语言,识破天花乱坠的谎言,建立和谐共赢的人际关系,掌握快乐生活的秘诀。翻开本书,读者可以认识抑郁情绪、强迫症等种种异常心理,增强心理免疫力,筑起心灵的防火墙,把生活过成理想中的样子。
日常总是被一些职场困扰闹得不想上班?没关系,这一次有专业的心理医生为你提供解决方案。作者从 工作效能 情绪管理 成就动机 同事互动 主管互动 面对客户 领导能力 七个方面出发,以生动的案例,带领读者看清问题背后的真相,剖析其心理学层面的原因,并且提供给读者自我疗愈的练习。无论是职场新人,还是工作许久的上班族,无论身处职场的哪一个位阶,都应该细读本书,相信每一位读者都能从中获益。
本教材是按照 以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标 的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块,即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇,基础篇分为六个模块,分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格;服务篇分为四个模块,分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理;管理篇分为三个模块,分别介绍了酒店员工的心理与管理、酒店群体心理与管理及酒店领导心理。
《微行为:秘密都在小动作里》讲述了,在小型聚会上,看到对方吸烟的姿势,你能看出对方的性格吗?在工作时,看到老板的一个小动作,你知道他在想什么吗?在见客户时,他皱了一下眉,你觉得他想表达什么意思?在和恋人相处时,你怎么用身体语言来展示自己的优势?每个人都会隐藏自己的内心,而这几乎是一种下意识的行为。 这时候,不管你有多么智慧过人,有多么出众的口才,如果你不会去从对方的行为中读懂对方的心理,就很难获得好的人际关系。当你掌握了人类的各种微行为之后,你会发现,认识人、研究人、了解人是一件非常有趣的事情。对方的种种小动作,只是为了让你了解他,对方的种种掩饰,只是为了让你更加明白他在想什么。 人生就是一场博弈,生活就是一场较量。在这个纷繁复杂、瞬息万变的现代社会中,我们时刻都要
国内外众多的破案专家是我们学习沟通技能的对象。因为破案的整个过程都需要破案专家运用精妙的沟通技巧:他们需要与证人、知情人士打交道,以便在沟通中收集有价值的信息;需要掌握嫌疑人、犯罪分子的心理,以便在沟通中攻破他们的心理防线,赢得案情突破性的进展;同时还需要与同事广泛交流情报,这样才能获得更多助力,为成功破案奠定必要的基础。可以说,每一位破案专家都是实至名归的沟通高手。 阅读本书,读者会全面了解破案专家的沟通经验和实践运用之道,进而在良好沟通中增强自我影响力,赢得他人信任和好感,轻松实现人生目标。
本书由心理教育机构京师心智组织编写,旨在帮你破译心理世界的秘密,成为日常生活中的FBI,拥有洞察人心的特异功能。本书共分6章,章FBI都懂心理学,告诉你FBI与心理学有何渊源,FBI怎样将心理学有效地融入到案件调查中;第二章FBI教你识别谎言,告诉你如何识别话的真假,让谎言不攻自破;第三章FBI为你还原一张没有伪装的脸,帮你揭开复杂面部表情背后隐藏的秘密;第四章FBI教你解读四肢传递的信号,告诉你双手、手臂、腿脚、坐姿里的秘密;第五章FBI指点你从头看到腰,帮你解读头部、脖子、肩膀、胸腹和身体躯干传递的信号;第六章FBI教你冷读人心,告诉你如何通过语速、语气、话题、脸型、眉眼、嘴唇、服饰、笔迹透视人心。
本书是国家精品课程配套教材,是现代物流丛书之一。全书共10章,分别是物流与供应链管理概述、顾客服务、物流网络设计、物流信息管理、运输管理、库存管理、物流辅助活动、供应链协调、供应链集成、现代物流与供应链管理的发展。本书内容翔实、案例丰富、结构合理、体例统一,有着较强的科学性和可读性。本书既可作为高等学校物流管理专业相关课程教材,用书学校可以根据不同的学时安排进行不同的模块组合教学。本书也可作为社会人士自学用书。
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