全书共7章14讲，讲述了销售中的心理学知识。全书将销售中消费者的心理活动比作流动的小溪，将它分成了6个阶段，即注意目标、引起兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。针对消费者每个阶段心理活动的不同特征和重要性，讲述了一些建立在心理学知识之上的、能够帮助推销员达成交易的、简单实用的方法。这些方法可操作性强，既能帮助消费者更好地享受服务并获得满足感，也能帮助推销员提高成交率，从而实现销售的双赢。
哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。
《重口味消费心理学》简介：我们身边交流的工具越来越多，交心的朋友却越来越少；我们住房的面积越来越大，但活动的空间却越来越小；医疗条件越来越发达了，但疾病也越来越五花八门了；我们的收入增加了，但感受到的幸福却越来越少了；我们的言论 加自由了，但心灵的自由却越来越少了；我们说的多了，爱的却少了，对人的防备也 多了；我们可以登上月球，却难以走进一个人的心。……总而言之一句话：我们活得越来越努力，越来越小心，却越来越吃力，越来越不开心了。于是心累了，人倦了，快乐不见了。这就是孙惟微所著的《重口味消费心理学》诞生的机缘。
哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。
《重口味消费心理学》简介：我们身边交流的工具越来越多，交心的朋友却越来越少；我们住房的面积越来越大，但活动的空间却越来越小；医疗条件越来越发达了，但疾病也越来越五花八门了；我们的收入增加了，但感受到的幸福却越来越少了；我们的言论 加自由了，但心灵的自由却越来越少了；我们说的多了，爱的却少了，对人的防备也 多了；我们可以登上月球，却难以走进一个人的心。……总而言之一句话：我们活得越来越努力，越来越小心，却越来越吃力，越来越不开心了。于是心累了，人倦了，快乐不见了。这就是孙惟微所著的《重口味消费心理学》诞生的机缘。
本书分析消费者获得消费信息、形成消费态度、产生消费需要与动机、作出购买决策、享受消费价值、得到消费体验的过程，介绍消费者个性、消费群体的心理特点，分析网络平台、营业环境、社会因素、商品品牌与消费者心理之间的关系，介绍研究消费者心理的主要方法。全书体系完整，案例丰富，实用性较强。适合产品研发、营销策划、品牌推广、市场调研、企业管理等人员阅读，也可用作经济管理、市场营销、广告公关等专业的教材。
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消费心理学是一门建立在经济学、社会学、心理学和管理学基础上的应用性科学，它研究人们在消费过程中的心理活动现象及其规律。《21世纪高职高专新概念(财经类)系列教材:消费心理学(第三版)》在修订过程中，力求突出以下三个特点： 1.前沿性 新版教材在修订过程中，积极吸收国内外关于消费心理学的*研究成果，阐述消费心理与行为的*研究动向。结合现代市场经济中电子商务的迅速发展的特点，增加了第十章“网络与消费心理”，重点分析在现代电子商务环境下，消费者心理的新特点和新趋势，探讨开展网络营销的消费心理策略。此外，在其他章节中，也吸收了国内外关于消费心理学的*研究成果。 2.科学性 新版教材从消费者购买行为过程发生发展的角度出发，对教材的总体框架进行重新调整，这是本次修订变化*的一个部分。在新
《重口味消费心理学》简介：我们身边交流的工具越来越多，交心的朋友却越来越少；我们住房的面积越来越大，但活动的空间却越来越小；医疗条件越来越发达了，但疾病也越来越五花八门了；我们的收入增加了，但感受到的幸福却越来越少了；我们的言论 加自由了，但心灵的自由却越来越少了；我们说的多了，爱的却少了，对人的防备也 多了；我们可以登上月球，却难以走进一个人的心。……总而言之一句话：我们活得越来越努力，越来越小心，却越来越吃力，越来越不开心了。于是心累了，人倦了，快乐不见了。这就是孙惟微所著的《重口味消费心理学》诞生的机缘。
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本书将透析人类购买行为中某些非理性消费心理学和行为学，分析消费者购买决策中你百思不得其解的“重口味心理习惯”行为机制，知晓它，驯服它，掌握它---------人性的弱点、消费者的心理决策机制，从而帮你学会赚钱、投资和商业经营。
哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操 作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同 形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个 字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ，并加以分析。
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