肖涧松主编的《消费心理学(第3版职业教育市场营销专业教学用书)》通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读,全面、系统地阐述了消费心理学的知识及其在商业经营领域中的应用。本书将消费心理学的基本理论与市场营销相结合,从心理学的角度揭示消费者的购买心理、行为特点及其规律,注重内容的系统性、科学性、应用性,理论与案例相结合,图文并茂。 本书主要作为职业教育商贸类专业学生的教材,也可作为企业营销人员的培训教材和参考读物。
《消费心理学》具有很强的实践性和应用性,也具有明显的时代特点,因此需要与时俱进,将 研究的成果和时间经验吸收进来。本次修订在保持第三版体系结构的基础上,我们对相关的内容进行了较大幅度的 新和修改,主要做了以下几方面工作:1、对第二篇中关于网购的内容大幅度的修订,结合时代特点,重新编排此节内容,适当扩充、改写;2、对插图进行了大量 新,注重美观性和“现时性”;3、 换陈旧案例,删除非必要的案例,贴近时代与读者,增强可读性;4、对数据进行了 新,尽可能采用 的可用数据;5、在可查范围内尽量补充参考资料来源,并依照APA格式修改参考书目。
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销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册,它教导销售人员所的技能和心态,教给销售人员一些销售技巧,更重要的是,它能够让你在短的时间内打动客户,激发客户的购买欲望,以及如何完美地走完整个销售过程,*限度地提高自己的推销成功率。
本书按照中高职职业院校人才培养的需要,通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读,全面系统地阐述了消费心理学的知识结构及其在市场经营领域中的应用。 全书共七个项目,通过认清消费者心理活动过程,到激活消费者心理需求,从消费者决策的行为分析,到影响消费者心理的主要因素,分析营销与消费心理,提升营销心理行为等角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律,注重内容的系统性、科学性、应用性,理论与案例相结合,图文并茂,增加了理论的知识性和趣味性。本书构建了包含学习目标(知识目标、能力目标)、导入案例、案例链接、知识窗、头脑风暴与应用、知识与技能训练、经典案例分析等栏目的复合型教材模式,以适应教师精讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和方法。 本书相关课件及教辅资料请登
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安居方能乐业,房子买对了,人生才幸福。 买房是很多人,特别是年轻人的迫切需求,所谓有恒产者有恒心,有了房才有安全感。房子很重要,买对房子更重要。一来,买房要花掉大量资金,甚至透支未来的收入;二来,大笔的钱不是为了换取那一百来平米的空间,而是要布置一个家,一个享受生活的地方。 本书从房产专业知识、心理学、环境学、博弈论等角度告诉你什么样的房子才是好房子,怎样以更合理的价格买到好房子。书中案例全面详实,既有成功的经验分享,也有失败的教训总结,读完本书你能轻松识破地产商惯用的心理诡计,学会买房达人的省钱心理学智慧,成为懂行的买房人。
全书共十章,包括有消费心理学绪论、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费需要与购买动机、消费群体与消费心理、影响消费者心理的因素、主要消费品市场消费心理分析、营销服务与消费心理等,每章以"引导案例”引入学生需要掌握的内容,每章中设置有"案例分析”等环节,每章的很后安排有"实训练习”。
销售就是一场心理博弈。在这一过程中充满着方法和技巧。买卖双方都想方设法抢占一个优势点,以便在这场交易中获利。所谓“知已知彼,百战不殆”,销售员了解客户的心理很重要。只有这样,销售策略才能用到点子上,实现成交。本书结合销售过程中遇到的心理学常识,对销售过程进行了全新的阐述,对销售工作具有较强的指导意义。
做生意一定要懂心理学,掌握顾客消费心理, 能念好生意经。手表定律,破窗理论、刺猬法则、马蝇效应、墨菲定律、狄德罗效应、凡勃伦效应、名人效应……这些心理学法则对做生意有什么启发? 康木著的《心理学与生意经(全新升级版)》以心理学为切入点,从消费心理、员工管理、宣传营销、谈判心理等多角度为您解读如何念好生意经,相信对准备创业的人、身处商海的人和为让生意红火起来而绞尽脑汁的人,会有一定的启发和帮助。
做生意一定要懂心理学,掌握顾客消费心理,更能念好生意经。手表定律、破窗理论、刺猬法则、马蝇效应、墨菲定律、狄德罗效应、凡勃伦效应、名人效应 这些心理学法则对做生意有什么启发? 本书以心理学为切入点,从消费心理、员工管理、宣传营销、谈判心理等多角度为您解读如何念好生意经,相信对准备创业的人、身处于商海的人和为让生意红火起来而绞尽脑汁的人会有一定的启发和帮助。
本书包括十二个任务,分成四部分:任务一与十二分别是消费心理学的基础知识与消费行为的综合分析;中间的十个任务分成三部分:消费者心理、社会影响下心理、产品或劳务心理。消费者心理包括消费者认知、需要、个性、态度等五个任务;社会影响包括群体、文化等两个任务;产品心理包括价格、包装、信息传递三个任务。 本书突出每个任务的学习目标、案例应用、应用举例以及实训项目的设计,语言简练,实用性强,既可以作为高职高专院校市场营销专业和其他相关专业的教材,又可以作为职业培训以及企业管理人员的自学参考书。
本教材共十二个模块,内容主要包括认识消费心理学、走进消费者的内心世界、探知消费者的个性心理、揭示消费者购买过程中的复杂心理活动、把握流行习俗对消费心理的影响、区分不同群体的消费心理、摸准商品价格脉搏实现利益*化、追求卓越产品赢得顾客之心、做好商业广告实现双赢、改善消费环境让顾客满意、巧妙沟通消除消费障碍和消费心理学的发展方兴未艾。 为了便于师生教学,每个模块和单元都结合工作和生活热点案例对理论进行阐述,在正文中增加了相关链接,拓展了读者的视野。“与相关课程的联系”说明了对后续课程和工作的作用,增加了基础课的实用性。模块后的实训内容贴近实际工作,是对理论知识掌握情况的检验。 本教材既可作为应用本科、高职高专、成人高校市场营销等相关专业的教材,也可供企业营销人员培训或自