如果不具备一定的英语口语能力，是很难做好跨境电商的，所以提升跨境电商英语口语能力很有必要。 本书覆盖跨境电商的各个流程，从线上商品咨询到下单支付、从物流运输到售后评价、从纠纷处理到线下合作，对跨境电商中的交流用语进行了全面介绍。本书内容翔实，语言地道，对于读者跨境电商英语口语能力的提升有很大的帮助。

图书内容涵盖职场多个高频沟通场景，从职场人视角出发，内容横跨入职/在职/离职三大场景，包括入职面试/内部转岗/自我介绍/团队介绍/寒暄/会议沟通/绩效沟通/邮件写作等细分场景。每个细分场景中会包括一段中英双语对话，内容皆取自职场实际沟通语境，并且附有地道英文表达以及对应的语言讲解。所有场景划分逻辑清晰，循序渐进，学生自学起来不费力。所有对话内容皆取自职场中真实发生的对话，内容接地气，学完就能用。

纯英语授课的教学模式有助于学生适应英语语言环境，提 高英语交际能力。在英语学习过程中，学生们听到的*多的就是 英语教师的课堂用语，因此，要培养学生正确的用语习惯，英语 教师就必须为学生做出正确的用语示范，并且根据学生的实际情 况掌握课堂上纯英语授课时间。目前，大多数英语教师在课堂用 语使用方面仍存在用语不规范、语言单一、缺乏创新等问题。英 语教师口语水平的高低决定着能否给学生创造良好的英语语言环 境，以及能否有效提升学生对英语的感知能力。针对上述问题， 笔者结合自身 30 多年全英语授课的经验编写了此书，希望广大 英语教师可以从中获益。 该书具备以下特征： 1. 内容详实，编排有序，层次分明。本书分为课堂及课堂 管理、课堂互动、讲授英语技能和教学评测 4 个部分，每个部 分分为若干单元，每个单元又分为多

本套图书共包含四册，分别涉及旅游英语、日常英语、酒店英语和商贸英语，侧重培养读者的语言运用能力。 《酒店英语这句话，应急好用！》内容涵盖酒店预订、入住、投诉、退房、订餐、就餐、打包、结账等十五大住宿餐饮主题，共计103个话题。每个话题均详细列出该情境下的应急词汇和单句，并配有句子音标与谐音，便于“零基础”读者快速开口说英语；附录中列出常见酒店、饮品与菜名的中英文表达，满足酒店从业人员和餐饮从业人员的应急需求，为其工作时使用英语提供极大的便利。

DK新视觉 人人学英语 系列是由中译出版社与英国DK出版社联袂打造的一套英语学习图书，是DK全球首套英语自学教程系列，适合各类人群学习英语。本套书以庞大的DK语料库及图片库为基础，通过逾10000个一目了然的图片、图示，根据英语的实际应用构建了一套便于记忆、易于掌握的DK新视觉符号标识英语学习系统。 《DK新视觉 商务英语系列》是为商务英语学习者量身打造的一套英语教程。本系列教程涵盖商务场景中常见的高频词汇和句式，运用丰富图片将实用英语语法和商务词汇置于每日工作场景中，清晰易懂地讲解面试、演讲、会议、应聘工作、邮件格式等多种主题，帮助学习者轻松理解并应用。 本套教程分为两个级别，每一级包含一本教程和一本练习册。教程按照国际语言学习标准 《欧洲语言教学与评估框架性共同标准》（CEFR）编写，与雅思、托业、BE

步客口袋书 系列之《旅游英文会话袋着走》包含11大类旅游会话主题，136篇模拟情景，1360个旅游常用句。11个会话主题是：搭乘飞机、在飞机上、交通、饭店住宿、享受美食、逛街购物、休闲娱乐、打电话、在银行、邮寄东西和紧急状况。对于英语初学者和旅游过程中需使用简单英语对话的读者来说，《旅游英文会话袋着走》是非常实用的学习材料。无论自助旅行还是跟团出游，本书都能让你想说就说。

本书分为入职报到、日常工作、业务往来、出差旅行、人际关系、闲谈一刻6个章节、330多个场合。内容丰富，场景真实，涵盖了职场生涯中的方方面面，力求向读者展现实用全面的职场情景。每个小节以 似是而非 原来如此 开篇，细数职场英语中可能会出现的各种误区，并在 误区解读 中加以详细阐释；再辅以 句型集锦 温故知新 学有所用 温馨提示 小试锋芒 词海撷珠 6大板块，适时补充，灵活取舍，避免枯燥乏味的讲解方式，方便读者活学活用，轻松玩转职场。

本书涵盖常见的100多个商务主题，对每个商务主题下的情景写作范例进行详解，讲解其中的重难点和写作思路；此外，每一主题还配有相关的使用单词和句子表达，旨在切实提高商务从业人员及商务英语专业学生的商务写作能力，扩大学习者的商务知识储备。为了方便读者更好地学习商务英语写作，本书特别附赠多重商务英语写作学习赠品，扫描封面二维码或登录封底下载网址即可免费下载！

本书内容共有七章， 66 个小节。取材于商贸交流的各个环节，旨在为英语爱好者提供商贸口语交流的语料库。书中不仅罗列了各类实用的主题和场景，还别具匠心地在每个小节内设置了高频口语、精彩对话、轻松一下和文化小贴士四大模块。除了它们都具有不同的特点外，本书的亮点在于 轻松一下 和 文化小贴士 ，前者以漫画、笑话、谚语或者电影赏析的形式出现，并附带相关的图片，为的是给读者增添学习的趣味性与多样性；而 文化小贴士 则是为了让读者在学习口语的同时能了解世界各地的文化制度等，以此丰富读者的学习内容，避免枯燥。本书力求口语的实用性，帮助读者积累知识，融会贯通，学以致用。

本书针对英语基础较为薄弱的职场外贸从业人群精心打造，是其在商务合作、外贸洽谈时的应急口语书！ 内容编排上贴合读者需求，从初入职场、处理日常工作事务、召开会议、接待客户、洽谈贸易，到市场营销、商务合作，涉及内容非常全面实用，为读者提供丰富新鲜的语言学习素材，满足职场人士在语言方面的应急需求，全方位提高其英语水平。 ★ 实用短句 超实用、超地道的短句，真正起到救急的作用！ 挑选每个话题下的高频关键句，每个高频短句下，又有针对性地进行扩展，编写与其相关的同义句、扩展句、反义句或者相关问答句，使语言学习不再单一，训练读者举一反三、灵活变通的语言表达能力。 ★ 情景对话 精彩对话，真实模拟，搭配讲解，搞定口语！ 每个话题均包含一段选材鲜活的英文情景对话，并配有中文译文，为方便读

语言是沟通的桥梁，对各个阶层皆如是，对政商界人士更是如此。日渐壮大的白领大军中，有很多并非英语“科班”出身。但是在他们的工作中，跨国交流涵盖的范围越来越广，频率越来越高。那么，如何在这样“国际化”的工作背景下，提升自己的语言能力、表达得体到位、将语言作为美感载体的功能发挥至极致呢? 本书正是基于白领们亟需解决的问题——提高口语、表达得体、灵活运用而编写，旨在通过时下“in”的话题和场景为白领提供一条提升语言能力的捷径。 本书分为3个场景，分别为“工作社交篇”、“休闲场景篇”和“行业场景篇”，每大类下有具体相关场景及案例，尽可能选取贴近本场合的措辞，以白领日常对话的形式表现。每一章节中，“隋境重现”部分是核心，以本章主题为中心囊括了5段对话，以简洁、地道的口语体呈现；每段对话后

本书收录**鲜语料，专门针对商贸职场人士编写，内容从初入职场、处理日常工作事务、召开会议、接待客户、洽谈贸易、商务合作，到市场营销、拓宽市场，非常全面，是职场外贸从业者在工作中**会遇到的场景。各话题有针对性地组织高频短句和实用情景对话，满足商务场合中的语言应急需求，解决读者语言之忧，轻松实现与外国人的交流，变身职场达人！ 本书特点如下： 1. 按主题分类，海量场景，满足读者需求 2. 精心绘制各话题场景图，活泼时尚，为本书增添趣味性 3. 高频精华短句，**实用；核心句灵活扩展，举一反三，想怎么说就怎么说 4. 真实的场景模拟对话，中英对照，体验式学习，活学活用 5. 贴心单词注释，短语句型含义与用法的详细讲解，帮助扫清学习障碍 6. 挑选流行的英语影视剧对白，零距离接触鲜活的口语

本书提供了大量英语商贸口语素材，囊括 72个实用场景，包含商务英语、外贸英语、秘书助理英语、银行职员英语、邮局职员英语、宾馆服务英语、餐厅服务英语、售货员英语、出租车英语等内容。设置了 详解惯用单句 详解实用对话 Fun轻松 等内容模块，细致入微、层次分明地剖析讲解了英语口语学习的每个关键环节。每课包含单词、单句、对话、背景知识等内容，精心融入大量常用的知识点并且详细解析，实用深入；同时加入幽默漫画和笑话，寓学于乐，深入浅出，潜移默化提升口语水平。

本教材以全国英语演讲比赛全国总决赛及北京地区决赛获奖选手的实训材料为蓝本，系统讲解英语公共演讲技巧。践行课程思政，指导学生系统学习改革开放、 一带一路 、全球化、实事求是等话题的中国立场及表达方式。

实战英语 系列是专为初中级英语学习者打造的大众读物，覆盖旅游、面试、商务、社交几大模块内容，旨在提高学习者的实战英文语*平。书中每个情境的学习都包 表达、句句精彩、情景在线 三个环节，帮助读者熟悉高频单词，掌握常用语句，进而完成经典对话。且对话中的常用语句通过中英替换的形式出现，读者既可以巩固所学知识，又可以进行自我检测，到学以致用，快速变身英语达人！

随着经济的迅猛发展和对外交流的日益频繁，企业对人才的要求越来越高，英语口语水平和综合能力越来越受到重视，也成为职场面试中的一个重要考察指标。《图解职场面试英语》即为那些 备战 职场英语面试的应聘者编写，书中结合企业的实际特点，涵盖面试前准备、面试问答、应聘技巧和案例研究。丰富实用的背景介绍、全真模拟的面试场景、灵活百变的词汇例句，本书丰富的内容帮助你从头到脚武装自己，使自己在面临企业面试时更自信，更专业。

步客口袋书 系列之《生活英文会话袋着走》由台湾畅销英语学习书作者曾婷郁编著，编排合理，结构清晰，注重实用，所收录的会话包含7大会话主题、140篇情景会话，满足读者的各类日常实用会话需求。此外，书中还提供了超实用的生活短句、丰富的场景高频词语和不可不知的实用小贴士等，全方位提高读者的英语水平。本系列图书采用方便携带的小开本和易于翻阅的精巧设计，读者可以走到哪学到哪，英语学习不间断。

“职业快充电自学课堂”丛书包括《终极机场、空乘服务口语一本就够》《终极酒店服务口语一本就够》《终极餐饮服务口语一本就够》及《终极面试口语一本就够》四册。 成应翠、杨鹏鲲主编的《终极机场空乘服务口语一本就够(附光盘全情景词汇加强版)》全方位介绍机场、空乘服务英语口语，包括票务服务、登机服务、航程服务等。它专为机场、空乘服务人员量身打造，内容涵盖机场、空乘服务场景的方方面面，是你提高英语口语水平、提升职场竞争力以及扩展就业机会的绝佳资料。 《终极机场空乘服务口语一本就够(附光盘全情景词汇加强版)》面向机场、空乘服务业线的服务人员或有志于从事机场、空乘服务业的求职者，也可供广大英语爱好者提高英语口语水平和交际能力使用。

《 21天商务英语口语沟通无障碍》运用神奇的逻辑口语体系解读高频商务英语场景及对话，读者可以通过学习逻辑口语8大模型，迅速掌握每一句经典商务口语背后的表达规律，轻松实现脱口而出。本书按照21天的周期进行规划，讲解全系列商务英语场景及对话，配套逻辑口语词搭解析和音频。读者经过21天的科学规范学习，可以熟练运用常见商务英语口语语句，实现商务英语口语的巨大突破。

本书以独特的漫画方式塑造了主人公Anna，看Anna是如何从*天上班被介绍给同事开始，到完美蜕变职场精英的过程。全书囊括了职场中的各类情况，写商务邮件、和客户电话沟通、电话会议、主持各种会议、请假等通通全包括，让你在轻松欣赏漫画的同时，轻而易举地就将职场英语会话熟记于心。完全能够解决有职场开口说英语恐惧症的你。轻松告别尴尬，更配有情景三版MP3录音，感受职场氛围，培养应对各种工作状况的自信吧。

《零基础应急职场口语》共涉及73个职场热点话题，尽可能地涵盖了职场人士会遇到的各种场景，让您在每个场合下都能够游刃有余地运用英语。书中每一章节所包含内容如下： （1）*应急情景句：这一部分主要包含一些与话题相关的常用地道句子，让读者朋友更切实地融入话题意境。 （2）**句型：本部分为您总结了职场中*常用的句型，帮助读者朋友脱口说出*地道的英语口语。 （3）*地道对话：这些对话的场景都是您在职场中极为可能会遇到的，这样可以让您在各种场景中不再感觉没话说或者不敢开口，彻底摆脱语言贫乏的困窘！ （4）*实用词汇：每一话题都列出了该话题使用频率较高的词汇，帮助您记住常用词汇，同时也注意减轻您的记忆负担，只列出词汇的音标和常见释义，提高学习效率。 （5）*给力贴士：这一部分解读了该话题

在教材《公关英语/国家中等职业教育改革发展示范学校特色教材·商务英语专业》的开发和编写中，编者胡赛男遵循“以工作任务为导向”的教学设计理念，从中职学生的实际学习状况出发，侧重于外贸企业岗位工作能力的培养。内容简洁实用，语言难度适中，编写形式多样。《公关英语/国家中等职业教育改革发展示范学校特色教材·商务英语专业》以实际服务工作流程为主线，精心设计场景对话，注重运用英语进行服务的能力培养，充分体现专业实际岗位的具体要求，突出教材内容的实用性。在教学中倡导以学生为中心，在情境材料的选择上体现知识性、真实性、典型性和趣味性，把课堂营造成微型的英语世界，注重语言交际技能的培养，强化听说能力的训练。

本书以自主学习为设计理念，挑选求职英语中*常见的题材，内附真人实地拍摄、花费巨资打造的"多媒体影音互动光盘"，为广大读者提供了创新影像式互动学习、创新文字是互动学习和创新自我检测式互动学习资料。全书共18个单元，收录英语简报素材及影片，实景互动教学，教您用英语简报产品特色、图表解说等，一书在手，前途无量，为了让读者完整地掌握简报诀窍，本书分为两大学习部分：*部分着重于企业对外的各类简报，让读者能清楚地介绍自家公司背景、产品特色及竞争优势等，好让听众了解公司的各种信息。第二部分着重于企业内部常见的简报情境，业绩报告、促销计划等，还教您如何合适地使用图表。

《商务英语教师学养丛书:商务话语(第二版)》共分为四个部分：The Field of Business Discourse、 Applying Business Discourse Research、Researching Business Discourse、Resources，这四个部分之下的章节又具体分为：1、What Is Business Discourse？；2、Challenges in the Future；3、Research—Based Business Discourse；4、Research—Based Consultancy WorkTeaching；5、Research—based Teaching Materials；6、Themes and Research Strategies；7、Research Methodologies， Frameworks and Project Ideas；8、Research Cases等。