商务英语（business English），顾名思义，是先商务（business），后英语（English）。在本书中，你会看到一个跟你目前所学完全不同的贸易和英语的思维系统，你会看到一个世界制造业500强出身的人怎样运用语言达到商业目的。 价格、分销、品质、报价、交货期 ，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。 在*后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！

本书讲述了外贸各个环节中外贸英语的知识点和实际应用。内容力求实用简洁明了而又不失可读性。 本书总共分为4 个部分。 第1部分（第1~3 章）主要介绍 外贸业务关系的建立 ，分为建立业务关系、打电话、参观拜访活动。其中重点介绍了写商务函电的技巧，如何回复往来函电，如何与客户高效电话沟通，在线Skype 聊天沟通，以及如何成功安排客户的参观拜访活动等。 第2部分（第4~13 章）则注重 外贸英语实务操作 ，包括产品、价格、佣金和折扣、付款方式、外贸合同、包装、商品检验、装运、保险和索赔等；外贸实际工作的各个环节的问题，读者都会迎刃而解。 第3部分（第14 章）为 外贸交易磋商 ，包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。与客户直接洽谈或函电沟通，就某项交易的达成进行协商，交易磋商实战案例。 第4部分（第15 章）介绍 代

这不是一本教你英语的书。朱子斌著的《左手外贸右手英语》教的，是怎样用英语去做国际贸易，站在买家角度考虑问题。作者自毕业起迄今20年的时间内，一直都在中国制造贸易行业做销售或采购工作，对贸易有着十分深的见解。本书结合他在50强企业工作期间，以及他和朋友经历过的实际案例，讲述在外贸思维与英语思维碰撞下，如何成为一个出色的外贸高手。“价格、分销、品质、报价、交货期”，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。在最后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！

本教材内容丰富，语言规范，注释详尽，特色明显。书中所有课文及补充阅读材料均选自英语原著，内容涉及国际贸易、国际商务、市场营销、金融、银行、保险、税收等领域。其中注释部分大都参照国内外权威的参考书和词典，而且许多地方采用英汉双解注释，并附有大量例句，力求简洁准确。本教材的*特色在于词汇学习和语法与用法点评两部分。词汇学习部分有助于学生掌握重点词汇的一般用法和商务用法，而语法与用法点评部分则针对课文中出现的一些语言现象进行概括性的评述，为学生的知识拓展和能力提升提供了平台，也为基础好、功底扎实的学生提供了研究性学习、批判性思维的园地。 本教材既强调英语语言基础的训练与培养，又着重传授外贸和商务专业知识，因此可作为高等院校外语、外经、外贸、国际商务专业的英语教材，也可供经贸类人

外贸英语函电 是一门以对外经贸商务活动的成交过程为主线，将英语与国际贸易业务环节相结合的课程。本书介绍了国际贸易实务中各种英文业务函件及电子邮件的写作格式和表达方法，以及对外贸易各环节的具体做法，还介绍了跨境电子商务相关的知识和信函的表达方式，旨在提高学生英语水平的同时，使其熟练掌握国际贸易实务中常用的基本术语及表达技巧。本书共有18章，系统介绍了英文商务信函写作的基本知识，以及相关的业务关系建立、资信调查、询盘和发盘、订单及其履行、支付、包装、装运、保险、争议和索赔、跨境电子商务、业务合同订立等内容。本书适合国际经济与贸易专业的学生学习使用，也可作为国际贸易从业人员的参考用书。

这是一本综合性的国际商贸英语教材，包括国际贸易、国际支付、商务洽谈和函电、国际金融和世界经济以及各种单证、保险等内容。 本教材的课文大多选自有关国际经济贸易的英文原版书籍，部分选自英美报刊，部分注解摘自国内权威资料。所选材料力求新鲜、有代表性，并能反映当代国际经济贸易的一些重大变化。 本教材的主编曾从事过进出口贸易工作，对进出口业务比较了解，积累了丰富的实践经验，而且愿意和广大读者分享自己所掌握的进出口业务知识，为培养优秀的国际贸易人才做出贡献。 本教材由西南财经大学经贸外语学院邹勇教授拟定大纲并负责全书的总纂。具体编写分工如下：邹勇编写第6章、第9章；彭云雁编写第2章；周俊清编写第7章；夏晓兰编写第ll章；赖黎编写第12章；胡照编写第8章、第13章；王昕编写第l章；陈小丽编写

本书包括国际支付、商务洽谈和函电、国际金融和世界经济以及各种单证、保险等内容。本书所选的阅读材料力求新鲜、有代表性，并能反映当代国际经济贸易的一些重大变化。适合广大英语爱好者、国贸专业的学生学习使用。

《外贸英文制单教程（第2版）/全国高职高专院校规划教材·商务英语专业》突出可操作性、新颖性、并附有大量的示样、常见信用证英语短语翻译和各国信用证实例及制单作业，理论联系实际，使学员通过学习和练习能够全面了解国际贸易制单*规定，达到熟练、正确缮制一套出口单据。 《外贸英文制单教程（第2版）/全国高职高专院校规划教材·商务英语专业》共分六章，详细介绍了进出口业务中各种主要单据的作用、单据的制作理论和要求。为减少收汇中出现错误并做好防范工作，书中特增加了案例，并详细介绍了UCP600的一些新的规定。该书适合作为外经贸专业大中专在校生的教科书，也可作为外经贸工作人员的培训教材。

随着全球化的发展，我国的对外贸易进程也不断加快。外贸业务人员必须掌握专业的外贸英语来紧跟时代的步伐。要想学好外贸英语，选择一本合适的指导书很重要。为了满足这种需求，我们特意编写了这本书。 本书从与客户建立业务联系、接待客户、外贸谈判、商务会议、合同条款、运输和保险、解决争端、市场调研和接打电话9大方面入手，将每一个方面又划分为不同的小主题，开篇引入情景对话，快速将读者带入情境。每一章节还设置了分类单句、知识旁注、单词汇总、注意事项等内容，并配备了精美插图，帮助读者掌握外贸英语的各个方面。此外，本书附赠的MP3学习光盘是由资深配音专家精心录制的，可以帮助读者练习地道口语，让读者轻松、快捷地提高英语水平。

《涉外秘书英语综合/高校涉外秘书专业系列教材》12个单元，覆盖涉外秘书岗位中的主要工作范畴，从听、说、读、写、译等方面，全方位培养和提高学生在工作岗位中所必须具备的英语应用能力。本教程的特色表现在以下几个方面： 《涉外秘书英语综合/高校涉外秘书专业系列教材》在内容设计上立足秘书岗位，既包括秘书的职业技能，又涵盖工作中所涉及的专业知识，突出秘书工作中与经济活动相关的商务知识的重要性。因此，选材与高职文秘英语的*区别就是增设了培养学生人文素养和管理能力的教学内容。

由吕昊编著的《国际经贸口译(附光盘国际商务 系列教材)》分十个单元，每个单元由但愿目标、学 习准备、项目实训、评估总结、课后作业等几个部分 组成。《国际经贸口译(附光盘国际商务系列教材)》 的特点就是以技能训练为核心，辅以不同语篇题材开 展项目实训口译教学模式，并以案例穿针引线，设置 营运过程中可能遇到的中英文口译场景，培养和训练 广大学生的实战运用能力。

冯修文主编的《实用涉外文书（涉外行业英语规划教材）》从交际原则出发，强调实用性，突出秘书文书的写作特点，强调通俗易懂、简明完整、清楚正确的写作风格和原则。在内容安排上，用简洁明了的英语介绍了每种文书的写作特点、写作技巧、基本要求和应用场景。 《实用涉外文书（涉外行业英语规划教材）》每种文书安排了三篇样本，并对样本中的语言难点和重点、常用表达等进行了精辟的讲解和分析，加强学生对每种文书写作的理解和应用，后用不同形式的练习加以巩固。

《外贸英语函电/“十二五”应用型系列规划教材》首先介绍了外贸函电的基础知识、写作原则、风格及方式，然后按照实际外贸交易程序组织内容，包含了建立业务关系、资信调查、促销、询盘、报价、还盘、接受、订购、付款方式、包装、运输、保险、投诉、索赔等国际商务情境下的商务信函，此外，内容还包括电传、传真与电子邮件的写作知识及商务社会信函等。 《外贸英语函电/“十二五”应用型系列规划教材》在编写时注重实用性与知识性并重，将外贸专业英语与相关的国际贸易知识有机结合起来，结构严谨，深入浅出。每章内容包括国际贸易通行惯例及相关业务知识简介、相关信函的写作要求、信函实例、注释、常用表达方式及充足的各式练习。通过大量的实例、注释及练习，系统地展示和强化了外贸的业务流程以及相应函电的格式、结构、写

《国际贸易操作流程专业英语（第二版）》包括《商务英语综合教程》（1-4册）、《商务英语听说》（1-2册）、《商务英语口语》（1-2册）、《国际商务报刊选读》、《商务英语写作》、《商务英语翻译》、《国际商务函电》、《国际商务谈判》、《国际商务制单》、《商务礼仪》、《英语应用文》、《跨文化交际》、《英美概况》、《旅游英语》、《酒店英语》、《物流英语》、《财经英语》、《国际贸易操作流程专业英语》和《国际商务英语模拟实训教程》等。《国际贸易操作流程专业英语（第二版）》不是封闭的，而是随着教学模式、课程设置和课时的变化不断推出新的内容。 《国际贸易操作流程专业英语（第二版）》的作者不仅具有丰富的商务英语教学经验，而且具有本专业中级以上职称、企业线工作经历，主持或参与过多项应用技术研究。这是《国

本书精编版是为了一些大中专学校教学安排的需要。书中涵盖了全部国际贸易业务流程的重要环节，包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘、达成交易、支付条件、开立及审核信用证、运输与包装、保险、投诉及索赔和代理等的书信样信。每封样信后面的注释内容都丰富、全面，采用了词汇辨析及一词多译法介绍常用的商业英语词汇，为了提高读者的实际工作应用能力和写作水平，每章后都特别设计了情景写作练习。根据业务的新发展和商业环境的新变化，在各章中都添加了一些实际工作中的信函，以突出书信写作的实用性。

江先琼、裴胜新主编的《物流与采购英语》以物 流活动为主线，讲述了物流所涉及的流程。本书包含 了物流英语中常见和常用的模块，内容通俗易懂，配 有背景图，形象直观，让学生在情景中学习和练习并 增强记忆，在反复的练习中把物流英语的短期记忆转 化为永久性记忆，使学生能在将来的工作岗位上得心 应手地使用物流英语。 本书适合物流管理、报关与国际货运专业专科学 生以及对物流英语感兴趣的人士学习使用，也可作为 从事物流专业人员进一步提高英语口语水平的参考书 。

本书以“好用、务实、有特色”为宗旨，在遵循外贸业务准确清晰、英语地道纯正原则的基础上，力求不仅灌输知识，还可提升能力。将国际贸易中广泛、频繁使用的语言英语与国际贸易业务充分地融合，让学习者能实实在在地运用英语和外贸业务技巧解决些问题，使外贸谈判顺利、经营顺畅。全书分11个单元，内容涉及外贸业务流程的各环节，包括建立业务联系、询盘和答复、报价、还盘、接受、订货、签约、支付、备货、包装、检验、装运、保险、异议、索赔、仲裁等。 本书既可作为大专院校外经贸专业的外贸英语教材使用，也可供外经贸从业者和广大英语爱好者自学使用。

本书包含了外贸活动中英语会话的主要情境，分为两部分，部分是贸易过程中的谈判，包括建立客户关系、报价询价、商务约会与接待、宴会和晚会等；第二部分是其他商务活动，包括商务会议、投标、合资、特许经营等。本书所选取的情境涵盖了主要的外贸活动，难度适中，语法准确，并且包含了对词汇的中文注释、习题及答案、相关链接，提高学生学习的兴趣，着眼于培养学生的实际应用能力。本书既可作为高职高专国际贸易、国际商务、电子商务等专业学生的教材，又可作为国际贸易从业者实际工作的参考书。

《国际商贸英语实务》版于2007年6月、第二版于2009年1月、第三版于2011年9月出版发行， 目前该书已售罄。 本书的主编自l993年以来一直用英语进行该课程的课堂教学。二十年的教学实践成果表明，参加过这门课程学习的学生不仅掌握了国际商贸英语知识，而且英语表达能力也得到了极大提高，受到了用人单位的欢迎。 本教材被西南交通大学外国语学院、华东政法大学商学院、 中国传媒大学外国语学院、浙江工业大学外国语学院、上海商学院、 电子科技大学外国语学院、湖北职业技术学院外国语学院、安徽巢湖学院外语系、黑龙江大庆师范学院外国语学院、成都中医药大学外语学院等选为指定教材。尤其值得一提的是，华东政法大学商学院的何家宝教授对本教材提出了非常宝贵的意见。何教授是UCP600的译者，他在该领域有很深的造诣，多年从事国际商贸英

作为高等职业院校物流专业英语教材，本书内容涵盖了物流系统中应用英文较多的主要环节，全书共设计成10个单元，包括物流及供应链介绍、运输方式介绍、配送中心、库存管理、包装、客户服务、国际采购、货运代理、国际货物运输、物流单据等方面。通过学习本书，学生能初步掌握物流行业的专业基础知识的英文表达，具备一定的物流专业英文的读写、翻译能力，能结合物流情境和具体岗位，就一定的就专业问题进行英文沟通和交流，并能在实际工作中较灵活地应对各类常见的英文物流单证、商务信函等。

本教材共分十三章，根据我国高等学校双语教学的要求和国际贸易专业教学的特点，精选了国际贸易理论、国际贸易政策、国际贸易方式、国际贸易收支、国际贸易壁垒、WTO、多哈回合、自由贸易区、国际贸易术语、国际贸易支付、国际贸易合同、国际贸易运输等方面的优秀文章，涵盖了国际贸易专业的主要内容。

本书第二版主要作了以下修改： 1．在每章开始添加中文“内容提要”； 2．在每章(第9章除外)正文之后添加“作业练习”； 3．在全书参考文献之后添加“作业练习答案”； 4．更新与新修订的国际贸易惯例与规则有关的所有内容； 5．补充更新参考文献。

《外贸英文制单教程辅导用书（第2版）/全国高职高专院校规划教材·商务英语专业》突出可操作性、新颖性、并附有大量的示样、常见信用证英语短语翻译和各国信用证实例及制单作业，理论联系实际，使学员通过学习和练习能够全面了解国际贸易制单*规定，达到熟练、正确缮制一套出口单据。 《外贸英文制单教程辅导用书（第2版）/全国高职高专院校规划教材·商务英语专业》共分六章，详细介绍了进出口业务中各种主要单据的作用、单据的制作理论和要求。为减少收汇中出现错误并做好防范工作，书中特增加了案例，并详细介绍了UCP600的一些新的规定。该书适合作为外经贸专业大中专在校生的教科书，也可作为外经贸工作人员的培训教材。