本书由中国就业培训技术指导中心根据《职业技能标准-心理咨询师》组织编写，内容包括基础心理学知识、社会心理学知识、发展心理学知识、变态心理学与健康心理学知识、心理测量学知识、咨询心理学知识，以及法律法规。

本书分为基础部分和实务部分两篇，共17章50万字。本书根据最新版教材和新版考纲，将历年中级考试真题中的选择题按章节和知识点顺序排列，重点对历年真题进行梳理和分析，同时将选择题与综合题分别编排，以方便考生有针对性地复习，并有助于考生快速掌握各个知识点的考查要点，在短期内对复习中的薄弱环节进行强化训练，提高复习效率。本次修订再版主要是在第二版的基础上进行了修订补充，删除了部分过时题目，并补充了近四年来的真题。

本书对2024版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循最新版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习提供服务。 本书每个章节都附有电子版答案及解析，手机扫码即可随时随地查看每章答案及详尽解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省15个5A级景区2024年最新讲解内容；同时，本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程，本书设置了 考试过程模拟（小程序）篇 ，考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程，增强考试信心。

本书由中国就业培训技术指导中心根据《职业技能标准-心理咨询师》组织编写，内容包括心理诊断、心理咨询、心理测验等。

《社会工作理论、方法与实务》严格依据《高级社会工作师考试大纲》编写，以大纲中的考试内容为逻辑结构框架，对重要理论及考点进行系统梳理，共分为三篇，理论篇、方法篇与实务篇。 理论篇 包括社会工作的基础知识和目前社会工作的主要指导理论，其特点在于一方面将理论与实务案例结合呈现，帮助读者形象地理解其中的逻辑；另一方面，将复杂的社会工作理论进行了简化处理，降低了理论抽象度，提升了教材的可读性，也为有持续学习提升需求的读者拓展了知识空间。 方法篇 不仅包括介绍社会工作经典的个案工作、小组工作和社区工作方法，还增加了整合性社会工作方法，并将社会工作行政拆分为社会服务方案策划与管理，以及社会工作督导，让本教材更具实务指导意义。 实务篇 基本采用目前学术界的通用分类，介绍了目前社会工作的实务领域的人

本书按照文化和旅游部相关文件精神和全国导游资格考试大纲要求编写，涵盖了考纲的全部要点。本书主要分为三大部分：第一部分为考务解析，包括现场导游考试规则和现场导游考试应试技巧；第二部分为景点讲解范例，包括景区讲解和专题讲解；第三部分为考场问答，提供导游职业能力问答示范。本书在编写过程中力图做好五个定位和五个突出：一是定位于考试教材，突出实务性；二是定位于入门教材，突出认同性；三是定位于规范教材，突出统一性；四是定位于科学教材，突出严谨性；五是定位于新型教材，突出创新性。 本书是江西省考生参加全国导游资格考试（现场考试）的规范读本，是旅游者和社会各界了解江西省文化和旅游发展的指南，也是广大旅游院校师生重要的基础辅导教材。

2024版全国导游资格考试《导游服务能力：山西导游现场考试实务》一书，是根据 2024年国家文化和旅游部全国导游资格考试大纲指导方针编撰而成。 本次根据 2024年全国导游资格考试现场考试要求，从有利于科学考核和系统测评的角度出发，将山西省品牌旅游资源按资源等级和典型度整合，考核重心依托景区讲解，使景区讲解的内容在时间上拓展，增加景点讲解的信息量，强化景区内的信息广度和深度。内容侧重突出考生在景点讲解环节中展示出的由点到面、由面到点、信息丰满及能突出重点的讲解能力。

《导游服务能力 云南省导游现场考试实务》第二版提纲挈领地归纳了云南历史、地理、人文、民族和风景名胜等旅游资源，具有较强的针对性和实用性。按景区游线依次对主要景点做出介绍，且内容准确、资料翔实。此外，书稿还强化了服务性和指导性。新增景区知识问答、景区游览线路图、导游服务提示、综合知识、应变能力、导游规范知识问答题，系统全面、方便考生学习、应考。

本书以江苏导游资格证现场考试的十二大景区为主要内容，包括中山陵、夫子庙秦淮风光带、瘦西湖、总统府、大屠杀遇难同胞纪念馆、明孝陵、雨花台、南京城墙及中华门城堡、龟山汉墓、灵谷寺、拙政园、周庄、灵山大佛。各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排，针对江苏本地旅游文化方面作了有针对性的补充，突出了地方旅游文化特色。

《导游服务能力 海南省导游现场考试实务》是编写专家团队根据2024年文化和旅游部导游资格考试大纲编写的海南省导游服务能力考试教材，填补了海南省导游现场考试（科目五 导游服务能力 ）教材缺乏的空白。其主要内容包括现场导游考务解析、概说海南、景点讲解范例、旅游专题元素、考场问答等内容，涵盖了考生备考所需的现场考试详解、现场导游考试规则、现场考试大纲、现场考试技巧、现场考试礼仪规范，同时还附有模拟问答题。来自旅游行业、景区、院校等单位的10多名旅行社经理、导游培训师、导游面试评委、高级导游、金牌导游、特级导游、景区A级评定专家、专家教授组成了教材编委会。该教材有以下几个特点和创新： 一是指导性，在景区数量选择上，依据海南历年考试大纲变化情况，选取2024年海南考试大纲要求的本省12个景区，此外，还特别

本书根据《国家职业标准-二手车鉴定评估师》（2007年修订）的要求，由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。书中介绍了高级二手车鉴定评估师应掌握的工作技能和相关知识。

本教材共包括考务指南篇、备考解析篇、导游讲解篇、现场问答篇共五部分内容，涵盖了考生备考所需的现场考试详解、现场考试应试技巧、现场考试礼仪规范、讲解技能和综合知识，并提供了15篇广西考题旅游景区的精华导游词。本教材突出重点，强调应用，做到全面和实用的统一。不仅注重贯彻党和国家的方针政策、法律法规，体现改革和发展的要求，还考虑到旅游专业和导游工作的实际需求。

紧扣考试大纲跟进*新动态剖析考点知识同步练习强化真题精确解读机械工业出版社本书是国家注册审核员考试辅导用书，是根据《管理体系认证基础考试大纲》和中国认证认可协会（CCAA）认证人员基础知识系列教材编写的。本书对考试大纲、管理体系认证基础相关教材的内容和要求进行了深度剖析，内容架构合理，分为管理体系认证相关基础知识及其在审核中的应用、管理体系审核通用知识和技术在审核中的应用、质量管理方法与工具知识及其在审核中的应用、法律法规和其他要求四部分。本书通过考点知识讲解、同步练习强化（含历年真题）、答案点拨解析，全方位地强化考生的应试能力。 本书适合作为参加国家注册审核员考试的考生用书，同时也适合作为制造业企业管理人员提高工作能力用书。

全书分为六部分： 第一章导游服务能力考试内容，主要对现场考试的流程、考核知识点、要素及注意事项进行概括说明；第二章迎送词及案例示范，以案例形式对导游词讲解的完整性及讲解技巧进行说明；第三章吉林精华导游词讲解，包括吉林省内 17 篇导游词，以主要概况、运用的讲解技巧等进行说明；第四章至第六章，以问答形式体现 导游服务规范 导游服务应变能力 综合知识问答 知识点，便于考生识记，更适应现场导游考试模式

2024版全国导游资格考试《导游服务能力 四川省导游现场考试实务》一书，是根据文化和旅游部2024年全国导游资格考试大纲指导方针，在2023版《导游服务能力 四川省现场考试指南》基础上修订而成。本次修订根据 2024年全国导游资格考试现场考试要求，从有利于科学考核和综合测评的角度出发，将四川省文化和旅游品牌资源按资源等级、典型度和区位优势进行整合，考核重心依托景区讲解，使景区讲解的内容在时间上拓展，增加景点讲解的信息量，强化景区内信息的广度和深度。本次修编内容，侧重突出考生在景点讲解环节中展示出的由面到点、信息丰满、突出重点且创新发掘文化内涵的讲解服务能力。同时，为方便考生更有针对性地整合、选择素材，教材也分专题罗列了一些与四川文化和旅游有关的内容模块，主要目的是为考生提供一种搜集、整理素材的途径

全国社会工作者职业水平考试辅导用书系列丛书包括《社会工作综合能力（中级）权威押题试卷》《社会工作法规与政策权威押题试卷》《社会工作实务（中级）权威押题试卷》《社会工作综合能力（初级）权威押题试卷》《社会工作实务（初级）权威押题试卷》5本图书。5本图书均以全真模拟试卷模式锻炼考生，将教材知识点凝缩到具体的试题中，供考生反复演练，理论与实践相结合。试题均是精心设计的，贴近考试实际，配有试题答案和详细解析，搭配赠送部分视频类数字化课程。

本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为六篇：篇为人力资源规划，内容包括人力资源规划概述、组织与组织结构、工作分析基础；第二篇为招聘与配置，内容包括人员招聘概述、招聘初选、校园招聘；第三篇为培训与开发，内容包括培训与开发概述、培训实施、新员工入职培训；第四篇为绩效管理，内容包括绩效管理概述、绩效信息管理、绩效评估；第五篇为薪酬管理，内容包括薪酬管理概述、员工福利与社会保障、薪酬管理信息核算与分析；第六篇为劳动关系管理，内容包括劳动法律制度、劳动合同法、职业安全卫生。 本教材可作为企业人力资源管理师（四级）的技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中高等职业技术院校相关专业师生参考使用，以及相关职业从业人员培训使用。

1.主要内容：本书根据职业能力司相关要求，为了配合各级人力资源社会保障培训主管部门组织开展的财政性培训工作，进一步促进培训的规范性、课程的严谨性，依据中式烹调师国家职业技能标准开发而来，主要包括中式烹调师高级的知识和技能，包括原料初加工、原料分档与切割、原料预制与预制加工处理、菜肴制作等主要内容。2.主要特点：紧密结合职业技能标准和岗位实际工作情况进行编写，突出技能，指导对应资源内容和岗位做到无缝链接。本书配套大量数字资源，利用二维码导引的方式，让读者可以轻松的浏览相关彩色图片、动画及视频等资源。3.选题价值：规范培训，填补空白，有较大的社会效益。

本辅导练习中的案例根据教材中涉及的六大模块（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系）编写，是《1 X职业技术 职业资格培训教材 企业人力资源管理师（一级）第2版》的配套用书。

通过信息系统项目管理师考试已成为职称评定以及获取项目经理资质的方式之一，然而考试知识点繁多，有一定难度。本书总结了作者多年来软考面授培训的经验，对信息系统项目管理师考试的关键知识点及其考核方式进行梳理、基于相关典型题目进行分析、归类、整理、总结应考模式。 全书分为综合知识篇、项目管理知识篇、高级知识篇、案例分析篇和论文写作篇五个部分。通过思维导图描述整个考试的知识体系；以典型题目拉动知识点的复习并阐述解题的方法和技巧，通过对题目的选择和分析来覆盖考试大纲中的重点、难点及疑点。 本书可作为参加信息系统项目管理师考试考生的自学用书，也可作为软考培训班的教材和项目经理或高级项目经理的参考用书。

本书按照文化和旅游部相关文件精神和全国导游资格考试大纲要求编写，涵盖了考纲的全部要点。本书主要分为三大部分：第一部分为考务解析，包括现场导游考试规则和现场导游考试应试技巧；第二部分为景点讲解范例，包括景区讲解和专题讲解；第三部分为考场问答，提供导游职业能力问答示范。 本书是天津市考生参加全国导游资格考试（现场考试）的规范读本，是旅游者和社会各界了解天津市文化和旅游发展的指南，也是广大旅游院校师生重要的基础辅导教材。