随着电商行业的迅猛发展，电商运营已成为电商企业中常见且重要的岗位。电商企业的运营经理通过*效的活动运营，可以实现用户的拉新、促活与留存，以及产品的定位和销售。 《电商运营经理实战工作手册》通过多方位细化电商运营部各岗位的工作事项，从电商运营经理的视角，详细介绍了电商运营管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及品类选择管理、店铺美化管理、搜索优化管理、打造管理、营销推广管理、流量转化管理、仓储物流管理等多个方面，可以*效地帮助电商运营经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。
本书初版于1975年面世，此后四分之一*世纪始终畅销不衰。21世纪初，银年纪念版出版，再次掀起阅读风潮。这是一本全面介绍一般系统思维的权威指南，*在帮助人们掌握科学的思维法则，揭开科学与技术的*秘面纱。书中通过基本的代数原理，使用大量图表、符号，乃至方程来展示探*项目、产品、组织机构等各类系统的方式方法。另外，作者还通过有启发性的举例说明、大量的章后练*，以及附加的数学符号练*，强化读者对问题、系统和解决方案的思考能力。 本书适合所有对思考问题感兴趣，希望高效认知世界的读者阅读。无论你是科学家、工程师、组织机构领导人、经理人，还是医生、学生，本书都可以帮你驱散思维迷雾。
由尹飞编*的《农产品电子商务数据分析》是农村电子商务系列丛书中的一本，内容包括：电子商务产生与发展、电子商务模式、电子商务一般过程、电子商务数据分析及其重要性、子商务数据分析的五个指标、电子商务数字特征的应用、农产品电子商务的数字特征、大数定律等。
本书作者基于多年来在直播电商领域的实战经验，紧紧围绕当前直播产业的发展趋势，全景式讲解了直播运营的操作思路、工具与方法，旨在提供一站式直播解决方案，帮助读者解决直播运营过程中的疑点、难点与痛点。 全书分为6篇，共21章。第1篇包括第1~3章，主要阐述直播电商的发展历程、带货逻辑、运营模式，以及当前主流直播电商平台的入驻流程与运营策略。第2篇包括第4~7章，分别从主播定位、IP 打造、粉丝互动、MCN 机构运营4个方面，阐述主播个人形象打造、 吸粉 引流等实战技巧。第3篇包括第8~11章，重点分析直播电商运营的核心环节，从用户精准画像、团队搭建、运营筹备、流程实战4个层面，帮助读者梳理直播带货的核心流程。第4篇包括第12~14章，详细剖析了直播电商的爆款运营策略，帮助读者实现店铺引流与转化。第5篇包括第15~17章，全面介绍了
本书将结合作者多年的装修设计和实战经验，从实用的角度出发，帮助读者学会如何设计制作一个属于自己风格的网店。全书共分为12个章节。前两章主要介绍上传商品图片前的准备工作；第3章至第6章，主要介绍了*店铺装修的基础模块设置与优化装修功能等内容；第7章至第11章介绍了如何定制适合自己的店铺装修设计，从而达到提升客单量的目的；第12章是结合新手在店铺装修方面常犯的错误整理出的常见问题解答篇，便于读者解决常见问题，顺利完成店铺装修设计。
本书以实例和设计理论相结合的方式，介绍网店美工对网店进行视觉效果操作的各个方面。根据网店美工在设计店铺效果图中所涉及的知识点，精心设计了多个与店铺视觉相关的实例。 本书由一线电子商务网店美工教师和广告设计老师编写，循序渐进地讲解了网店美工在工作时所需具备的各方面知识。全书共7章，依次讲解网店美工需要掌握的知识、宝贝的采集、提升宝贝的视觉效果、转化流量的视觉图、提升转化率的主页装修图的设计、店铺公告模板与宝贝分类的设计以及网店详情页的设计。 本书采用案例教程结合理论的编写形式，兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点，技术实用，讲解清晰，不仅适合欲开网店并想自己装修店铺的初、中级读者，也可以作为大中专院校相关专业及电子商务方面培训班的教材。
本书瞄准跨境电子商务产业，论述跨境电子商务服务质量管理规范，为用户提供通用的服务质量模型方法；针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求，给出跨境电子商务服务管理*实践指南；阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程，帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进；进行跨境电子商务服务管理示例分析，对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明，并给出实施方法和应用步骤。
《网络营销推广实战宝典系列》从互联网营销新思维出发，深入浅出地为读者介绍了互联网思维的内核与精神、移动互联网时代的多种营销策略、企业和个人对微信、微博的营销运用等。一个属于移动互联网的全新时代已经开始了，互联网中蕴含着巨大的商机，谁能抓住这个机会，谁就能快速获得成功。 《一本书读懂互联网营销推广》 本书有针对性地讲解了时下热门的App、微信、微博以及大数据的相关营销策略，附带极具启发性的真实案例，让读者从零基础快速玩转互联网营销。 《一本书读懂24种互联网思维》 本书结合实例对24种互联网思维逐一进行了解析，对于个人与企业如何抓住互联网思维背后正喷薄而出的工作、生活、商业上的大革新与大机遇，如何在互联网思维下进行运作，如何运用互联网思维进行升级转型，提供了实操性的
本书从行业描述与实践、政策制定与解读、学理观察与研究相结合的立场，记录和分析了中国21世纪以来十多年间互联网与文化相互激荡的发展历程和特征，是一部以问题为导向，有事实、有数据、有观点的当代网络文化发展史论文集。
《网上开店推广与经营》是《入门与进阶》系列丛书之一。全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍经营与推广网店的相关方法和技巧。《网上开店推广与经营》共分10章，涵盖网上开店入门、商品图文设计、网店装修规划、买家心理分析、提升客户体验、网店运营管理、优化经营细节、店铺推广策略、网店促销技巧和网店品牌建设等内容。 《网上开店推广与经营》内容丰富，图文并茂。全书双栏紧排，全彩印刷，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与《网上开店推广与经营》内容相关的多媒体教学视频，方便读者扩展学习。此外，光盘中附赠的 云视频教学平台 能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习资源库。 《网上开店推广与经营》具有很强的实用性和可操作性，是面向广大淘宝店商或计划
如何设计宝贝分类？如何用支付宝管理账户资金？怎样用千牛与买家轻松沟通？怎样快速提升宝贝排名？这些问题都是网店卖家*关心的问题。市场总是在不断发生变化，卖家要是还用原来的套路运营和管理网店，那么必将被市场淘汰。经验证明，只有不断提高店铺的运营与管理水平，店铺才能获得健康、持续的发展。 《*网店运营、管理一本就够（全新升级版）》共分为16章，详细介绍了网上开店常识、怎样由买家轻松升级为卖家、如何用支付宝随时随地管理账户、如何发布宝贝、怎样用千牛轻松与买家沟通、怎样做好商品的视觉营销、怎样利用素材设计店铺页面等内容。全书结构完整、条理清晰，可操作性强，是有关*网店运营与管理的实用手册。 本书适合广大*网店卖家阅读，也可作为职业院校相关专业、*网店培训班的参考用书。
《21世纪高等院校计算机网络工程专业规划教材:电子商务安全技术》全面介绍电子商务安全涉及的基础理论和应用，内容精练，目标明确。全书按照电子商务安全体系结构自底向上的顺序安排章节，共分9章，第1章主要阐述电子商务安全要素和安全体系以及电子商务安全的现状与发展，第2章主要阐述与电子商务相关的网络技术、防火墙、入侵检测等，第3章主要阐述计算机病毒的基本知识和网络攻防的方法和工具，第4章主要阐述跟密码技术相关的数学知识和相关概念、密码的两种基本体制和代表算法、数字签名和数字摘要，第5章主要介绍信息隐藏及其应用，数字水印和数字版权技术，第6章主要阐述PKI工作原理以及数字证书的类型、内容以及认证中心的功能，第7章电子商务安全协议主要阐述电子商务的两种重要协议（SSL和SET），第8章主要阐述当前发展迅速的移
全书分为三部分，包括绪论共七个章节。 部分从电子支付概念与常用支付工具入手，进而全面介绍现代化支付系统构成；包括绪论、章和第二章。绪论从支付与电子支付的概念引出全书，并从货币、银行和中央银行的角度阐述支付的概念。章介绍支付工具的发展的三个阶段，即实物支付阶段、信用支付阶段和电子支付阶段，并介绍了常用的非现金支付工具。第三节特别介绍了电子货币这一*的支付工具，并分别对于卡基电子货币典型产品和数基电子货币典型产品进行分析。第二章对支付系统构成进行了剖析，介绍了支付系统的定义，分析构成支付系统的各要素的职能以及支付系统的分类与运作原理，并对一些典型系统进行剖析。 随后，第二部分对互联网环境下主要支付工具和支付环境（*和网络银行）进行介绍，并对第三方支付和互联网金融进行论述。第二部分包
本教材主要针对高校学生，以Wish跨境电商平台 为切入点，一方面培养学生创业思维，一方面提高跨 境电商就业岗位技能。教材内容主要为：Wish开店跟 踪指导、Wish店铺操作、政策解读、问题处理等。重 在讲解Wish跨境电商全流程实践，具有配套教学视频 、PPT、教学案例等。经过该课程的学习，学生既能够 满足企业Wish平台的操作需求，适合利用Wish平台创 业的学生和读者。
本书是《计算机应用案例教程系列》丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的案例，全面介绍了经营与推广网店的方法与相关知识。本书共分12章，涵盖了网上开店的基本常识，拍摄并制作商品图片，设置商品的图文描述，网店装修的卖家心得，分析顾客的网购心理，推广网店的常用策略，制定优异的客户体验，培养合格的网店客服，使用有效的营销手段，网店促销的常用方法，优化网店运营的细节和建立良好的品牌形象等内容。本书内容丰富，图文并茂，双栏紧排，附赠的光盘中包含书中实例素材文件、18小时与图书内容同步的视频教学录像以及3～5套与本书内容相关的多媒体教学视频，方便读者扩展学习。本书具有很强的实用性和可操作性，是一本适合于高等院校及各类社会培训学校的优秀教材，也是广大初中级计算机用户和不同年龄阶段计算机爱好者学
2015年下半年综合性电商平台已基本稳定，大平台商家出现拥堵，O2O项目遍地开花，移动互联网飞速发展，火爆一时的微商出现拐点。传统的营销方式作用越来越小，网络推广成本也越来越高，对于创业者，对于广大草根如何找到突破口，找到自己的客户。 能改变这一切现状的就是社交电商，在未来社交电商会渗透到各个行业，影响到每一个人，也就是说人人都可以做，人人都能做好。本书堪称国内社交电商之作，全面解读社交电商，讲方法，讲实操，讲技巧，几乎全部覆盖社交电商的各个方面。详细讲解了社交电商该如何玩，做社交电商之前的准备，培养网络社交用户的方法，如何在社交平台促成成交，各大社交电商平台如何运用。
本书根据职业教育理念和国家助理网络编辑师（三级）岗位的工作要求，以培养读者的网络信息编辑技能为核心，详细介绍了网络信息编辑岗位及职业素养，网站信息的筛选与归类，网站稿件的编辑，企业网站的规划与设计，网站调查、网站论坛、网站博客、即时通信工具、网站时评、社区软文推广、微信推广等网络信息原创，以及网站专题创作等内容。 本书还原了网络信息编辑工作情景，以任务为驱动，着力培养读者从事网络信息编辑岗位的技能。全书内容前沿、案例丰富，且附有PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。 本书既可以作为高职高专电子商务、计算机和文秘等专业的教学用书，也可作为国家助理网络编辑师（三级）的培训教材，还可供网站编辑、网站管理人员等相关从业者学习和参考。
本书由经验丰富的设计师编写，采用循序渐进的讲解方式，详细介绍了*美工店铺装修的实战方法和技巧，带领读者快速掌握*店铺装修的精髓。 本书结构清晰，讲解简洁流畅，实例丰富精美。全书共16章，第1～3章讲解了Photoshop的运用等重点知识，包括软件的常用技巧、图片的美化，第4章讲解了Dreamweaver的运用，制作网页的方法技巧，第5～15章讲解了*店铺装修的实战方法及技巧，第16章讲解了手机店铺装修。 本书配有同步多媒体教学视频，以及书中的实例源文件及相关素材，读者可以更好、更快地学习*店铺装修。 本书适用于*、天猫、*和当当等电商平台美工设计师学习和参考，也可以作为相关院校的电子商务、设计专业等专业培训的教材使用。
《玩转电商系统：深入剖析智慧电商平台》通过大量的案例，深入浅出地介绍如何搭建电子商务系统。书中对于精准化营销、供应链、移动电商、 O2O 等电商热门领域有深入的分析，帮助电商从业者或对电商有兴趣的人士，快速而全面地对电子商务系统有一个全局的认识。 《玩转电商系统：深入剖析智慧电商平台》由 1 号店 CTO 韩军编著。编写小组是 1 号店技术团队骨干，长期从事电商系统一线建设，代表了国内电商领域领先的理念，其中有代表性的观点如下。 ，“技术与业务的融合”，只有技术与业务高度融合，技术才能引领业务，创造价值。首先技术人员要成为业务专家，用系统化的思维，高效解决电商运营中的问题。 第二，在国内率先提出“分站模式”，早在 2008 年就预见到，未来电商的发展一定是区域化的。 第三，“分布式电商敏捷”实践，提
本书以实际操作为主，理论知识为辅，对开网店的整个流程以及科学有效的运营管理方法进行了全面细致地讲解。 全书共12 章，包括开店前找货源、创建店铺并开通网银服务、拍摄宝贝照片、上传宝贝图片并装修店铺、精装宝贝详情页、使用装修模板、利用官方活动、官方平台和其他平台做店铺推广、淘宝运营技巧、如何做好物流与售后、怎么降低店铺经营风险以及淘宝数据化运营分析工具的使用等内容。 本书适合新手淘宝店主、网店相关工作人员，有网店创业打算的读者，以及社会各界对淘宝网店经管感兴趣的人群阅读使用。另外，本书也可作为各大、中专院校的电子商务类辅助参考教材。
这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实接地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。 本书的视角和知识体系都比较立体化： 既有百度这样的互联网巨头运营规范和思路，又有小红书这样的明星创业公司（独角兽）运营技巧和攻克各种冷启动运营难题的解决方案； 既有像百度贴吧和阿里 双11 这样的拥有数亿用户的成熟产品的运营经验，又有像小红书、在行这样的零用户新产品（早期阶段）的运营方法； 既讲了PC互联网产品的运营，又讲了移动App的运营； 既有具体的围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大主题的运营
网络购物是消费者通过互联网寻找商品或服务实 现消费目标的全过程，国内外在这一领域的研究成果 比较丰富。曾静平、牛继舜、李莉所著的《网络购物 产业》对全球网络购物产业的发展进行了全面综合的 探幽，了解网络购物的主要模式，考析传统大型超市 和大型百货商厦如何通过与网络销售业态的融合实现 转型升级，电视购物与网络购物怎样相互借鉴、相互 补充，怎样摒除中国网络购物存在的假冒伪劣商品， 网络购物物流体系如何完善，网络购物可否纳入工商 行政部门的正规监管，如工商登记照章纳税，以及网 络购物产业所需要的复合型特殊人才的培养等，都可 以在这找到答案。本书是一本既有学术理论又有实证 分析且专业性较强的著作。
《*网店页面设计、布局、配色、装修一本通（第2版）》主要内容 本书共12章，主要内容包括网店装修入门基础、网店页面的元素与布局、网店页面的视觉元素设计、网店页面创意和风格、大型购物网店页面设计分析、页面色彩搭配知识、网店色调与配色、各行业网店设计与配色案例解析、*店铺各版本特点、普通店铺与*旺铺的装修等。 目前市场上虽然有一些网店装修的书，但是大部分是只讲述按钮的设计、店标的设计、宣传公告等设计。而本书却是指引*卖家怎样根据自己所卖的商品去进行页面设计布局、配色与装修。翻开本书，你会发现本书并不是一本仅仅讲解网店装修的图书，其中还有大量的关于创意、页面布局、页面视觉设计、页面配色等方面的知识，希望大家能通过学习本书，能够打造出一流的*店铺！
