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本书瞄准跨境电子商务产业，论述跨境电子商务服务质量管理规范，为用户提供通用的服务质量模型方法；针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求，给出跨境电子商务服务管理*实践指南；阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程，帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进；进行跨境电子商务服务管理示例分析，对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明，并给出实施方法和应用步骤。

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本书由经验丰富的设计师编写，采用循序渐进的讲解方式，详细介绍了*美工店铺装修的实战方法和技巧，带领读者快速掌握*店铺装修的精髓。 本书结构清晰，讲解简洁流畅，实例丰富精美。全书共16章，第1～3章讲解了Photoshop的运用等重点知识，包括软件的常用技巧、图片的美化，第4章讲解了Dreamweaver的运用，制作网页的方法技巧，第5～15章讲解了*店铺装修的实战方法及技巧，第16章讲解了手机店铺装修。 本书配有同步多媒体教学视频，以及书中的实例源文件及相关素材，读者可以更好、更快地学习*店铺装修。 本书适用于*、天猫、*和当当等电商平台美工设计师学习和参考，也可以作为相关院校的电子商务、设计专业等专业培训的教材使用。

《南海综合改革系列丛书·社会建设篇：微言博行·南海政务微博的实践》全面阐述了政务微博在南海产生和应用的根源，阐述了政务微博在党政机关内部管理、创新社会管理、倾听公众呼声与回应公众需求、强化社会监督等方面的具体应用形式，内容涉及政务信息公开、汇聚民智、新闻舆论引导、反映民意、倾听公众呼声、舆情应对、公众政治参与、服务社会、政务微博的应用与管理等方方面面。本书对各级党政领导把握微博建设应用发展规律、深入了解和运用政务微博、提升新媒体应对能力和相关理论知识素养，具有重大的启迪帮助作用。

移动互联网时代悄然来临，随着电子商务、共享经济和 互联网 的蓬勃兴起，服务设计已经成为新的设计潮流。本书是国内*部以课程的形式深入论述交互与服务设计理论、方法、历史和未来发展的教材，重点关注用户体验、可用性、需求分析、服务触点、原型设计、共享经济、设计思维和扁平化UI界面设计等概念与实践。本书共分7篇20课，介绍了用户模型、触点交互、隐形服务、H5广告、谷歌材质设计等创新内容。本书内容丰富，条理清晰，图文并茂，资料新颖，每课都有思考与实践题，可作为高等院校 服务设计 交互设计 用户研究 和 界面设计 等课程的教材，不仅适合艺术、设计、动画、媒体和广告等专业的本科生、研究生学习，也可作为设计爱好者的自学用书。本书提供百度云盘下载资料（1058457949@qq.com，密码为20134560），内容包括课程的电子教案、扁平化UI设

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在*网上开店固然是一件很容易的事情，但是要想与众多的*网店竞争，装修店铺是必不可少的，没有装修过的店铺想要仅仅依靠物美价廉的商品留住买家的心是很困难的。《*店铺设计装修一册通》立足于指引*卖家如何根据所销售的商品来进行商品拍摄、页面设计与装修，以吸引顾客眼球，提高销售量。 全书分为5篇，共12章，主要内容包括店铺装修入门基础、网店图片设计软件Photoshop、网页制作排版软件Dreamweaver和商品描述语言HTML、商品照片拍摄基本方法、让买家心动的视觉体验、热卖人气网店页面设计分析、巧用配色让生意更上一层楼、处理商品照片以吸引顾客目光、设计精美的店标和店招、设计店铺左侧模块、设计欢迎光临和宝贝分类图片、设计店铺右侧促销区与宝贝描述模板。 《*店铺设计装修一册通》适合想在网上开店创业的初学者，包括在校

本书面向网站营销的初学者，以及广大SEO技术的爱好者，循序渐进地介绍了SEO的主要知识和技能，提供了大量具体的SEO实例供读者实践。 全书分为13个章节，分别介绍了搜索引擎快速入门、认识SEO、关键词研究、优化网站域名、主机和结构、优化网站的主题、优化网站的页面、优化网站中的图片、优化链接策略、SEO作弊技术与后果、检测和分析网站数据流量和网站优化工具案例分析等，后还通过两个综合案例，让读者进一步巩固所学的知识，提高综合实战能力。通过全书的学习，读者可以完整地掌握SEO营销技术要点并具备网站营销的能力。 本书涉及面广，几乎涉及了SEO营销的所有重要知识，既适合所有的SEO营销初学者，同时也适合想全面了解SEO营销的工作人员阅读。