![本质思考:从底层思维构建解决问题的支点 [日]米泽创一 江苏凤凰文艺出版社，【正版保证】](http://img3m5.ddimg.cn/15/1/11447478915-1_l.jpg)
问题像有隐身术，知道它存在，就是找不到； 发现了问题，却总是不停开错药方，始终都跟西西弗斯推石头一样； 有解决办法，但找不到着力点，宛如陷入沼泽，有劲使不上； 老问题看似解决了，新问题却跟着冒了出来，头发被折腾掉了500根； 问题就像溃疡，总是不停地反复发作； …… 现实中，问题总爱扎堆，麻烦喜欢抱团。显然，之所以出现这种情况，完全是因为人们缺乏把握本质的本领。把握本质的能力和解决问题的能力实际是一枚硬币的正反两面。如果不能以本质为支点，那么任何解决措施都将失去精准度，成为纯靠运气的“无的之矢”。 不过，通往“本质”的道路却布满着陷阱，它们隐藏在认知模式中，本能习惯中，情绪中……米泽创一教授发现，在执行计划或解决问题的各个阶段，存在9种普通人容易“中招”的陷阱。一旦被困于其中，人们就会
近年来，许多组织都体会到了使用敏捷方法的好处。敏捷方法使得交付速度更快，质量提高，成本下降。但采用敏捷开发的组织在信息管理、应用管理和基础设施管理方面没有考虑传统的服务管理，这成为采用敏捷的一个主要短板。 Dev（开发）Ops（运维）找到了解决这个问题的方法，使开发和运维合并成一个团队，从而共享知识和技能。本书基于作者近30年经合，以DevOps视角全面覆盖了架构、规划、构建、发布、部署、运维和监控等组织价值流的各个环节，并把DevOps和服务管理有机结合，介绍了DevOps很好实践，极具指导及参考价值。本书还附有EXIN DevOps Master 认证样题 ＆?解析，供希望进一步提升的读者学习。
