實踐行為科學，打造專屬的SOP手冊，任何團隊都能高效運轉！ 日本行為科學*一人石田淳 教你運用行為科學，解決團隊永遠缺乏人才的惡性循環， 讓插科打諢、不成材、不爽馬上辭職的員工，也能轉變成可用的優秀人才 所有的公司企業永遠存在著人才問題 兩成的高績效員工，創造了公司八成的業績，其餘八成則是能力普通和打混的員工。 但你該做的不是努力尋找優秀人才，而是改變八成「後段班」員工的「行為」，讓他們蛻變成有能力的幹才。 新世代的員工跟你想的不一樣，具體的指導將成為留住人才的關鍵 從「行為」著手，循序漸進，讓任何人都能做到「與成果息息相關的行為」。 運用行為科學，建立SOP，有效方法已獲日本3600家公司採用！ 行為科學的重點，是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎，分析人
消除壓力和焦慮*有效的方法， 不是改變「心態」，而是改變「行動」！ 暢銷書《不懂帶人，你就自己做到死》作者石田淳， 教你丁頁尖人士都在用的高效抗壓法！ 日本行為科學第1人石田淳表示：「能改變人的，不是模稜兩可的話語和概念，而是具體的行動。想要提高成果、消除工作壓力，只需增加有助於展現成果的行動！」例如： ?對同事常常忍不住發火，不是告訴自己要心胸開闊，而是要 記錄你的憤怒履歷，從中找出固定模式即可預防 ?對突如其來的工作感到焦躁、煩悶、不安，不是要自己樂觀面對，而是要 坦然接受它的存在，擬定行動步驟 ?對合不來的人感到不耐與壓力時，不是努力改善雙方契合度，而是要 聚焦行動，直接列出一個月要和對方聯繫的次數和時間表 ?對管不動、叫不動的部屬感到憤
新一代銀髮族關心什麼？ 如何滿足或創造他們的需求？ ★*威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）*研究成果！ ★*一本探討銀髮族「生活產業」的專書！ ★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告，掃QR碼立即瀏覽 ?7?8只有2人的小公司Bspr，如何開發人性化的「健腦APP」，改善老年人的失智問題？ ?7?8Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器，抓住熟齡者的心？ ?7?8科樂美遊戲公司是怎麼跨足為熟齡人士打造無壓力、愉快的健身方案？ ?7?8資生堂如何扭轉「老了不用化妝」的觀念，讓熟齡女性活得優雅又自信？ 超高齡社會即將到來── 2025年，台灣每5人將有1人超過65歲， 面對人口急速老化的趨勢，企業如何準確理解高齡者的需求？ 無論你是準備進入銀髮生活產業的創業者， 或是經營上陷入困局，甚至是想
★暢銷日本20年的寫作寶典★ ★只要2小時，讓你的文字表達力脫胎換骨！★ ? 不怕「書到用時方恨少」，就怕平常不思考！ 找對切入觀點，釐清自身想法， 簡單的文字，也擁有撼動人心的力量！ ? ■「寫不出來」不是書讀得少，而是不知道自己想說什麼！ 日常生活中，我們無時無刻都在寫作，社群貼文、即時通訊、信件往來甚至會議紀錄等，其實都在寫作的範疇。而我們*常碰到的困擾，就是「寫不出來」（不知從何下筆）！其實，這是因為我們對於需要寫作的主題缺少想法，或者略有想法但無法順利將它化為文字。「沒有想法」的主要原因如下： ? 沒有經過思考 把範圍過於廣泛的問題，當成單一問題處理 沒有誠實面對自己的內心 對於要寫的事物，缺乏足夠的基本知識與資訊 無法承擔決
這世界很現實，只有善良是不夠的， 你得要「夠心機、夠強大」別人才會當你一回事。 136種武器裝備，*完整！ 升職加薪、小人退散、老闆賞識、修復情感、說服異己 加點小技巧，任何事都順著你的心意走 ?6?4職場豬隊友，爛事全都推給你 ?6?4跟老闆談加薪，沒講三句就被打槍 ?6?4他回覆超隨便，是不是都沒心？ ?6?4她動不動就翻臉，還扭曲我的意思！ 生活裡的小事，一不小心總是翻天覆地變大事， 你是否也很想知道，究竟怎樣別人才會當你一回事？ ★有心理學當暗器，人際其實很簡單 心理學大師阿德勒曾說：「所有的問題，都是人際關係的問題。」只要HOLD得住人際交流，不論想職場高升、感情搶手、形象好受尊敬，全都不成問題。 在自然界裡，動、植物運用詭計、巧思和障眼法，引誘獵物、填飽肚子，或避免
他慕名步上古老的西班牙聖雅各之路， 原本只是想遠離工作，放個長假， 沒想到走完朝聖之路，翻轉了他的職涯與價值觀， 過程到底發生了什麼事？ ★《商業周刊》1609期獨家書摘強打推薦 ★《牧羊少年奇幻之旅》作者保羅．科爾賀、奧斯卡影后莎莉．麥克琳、作家謝哲青 都曾走過朝聖之路，而獲得更開闊的人生省思 ★微軟營運長、哈佛商學院教授、美國官員、商界令頁袖、暢銷作家盛情推薦 數千年來，每年都有數以萬計的朝聖者徒步橫跨西班牙北部800公里的聖雅各之路， 聖雅各之路以一張紙開始，也以另一張紙結束， 朝聖者展開旅程前，會得到一張「朝聖護照」，可以在這張護照上蒐集各站的印章戳記， 抵達終點時，可以拿著蓋滿章的護照去申請「康波斯特拉證書」，證明自己走過朝聖之路。 聖雅各之路
向芜印良品學簡單但精準的思考，你就能做得更少、卻做得更好！ 排名超樾香奈兒，名列全球一百大品牌芜印良品， 如何轉虧為盈、持續不墜的祕密！ 潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究*管理， 讓你看清所有工作的原點，學會精準思考、簡單執行的一本書！ 能用三條線展現設計概念，芜印良品不用四條線呈現； 能用三個步驟解決的事，芜印良品不用四個步驟執行。 「簡單但精準」的企業精神深植芜印良品內部， 所以，芜印良品的員工不加班，卻能完成更多事； 不用時時口頭回報工作，卻能準時做好交辦工作； 提案書只需一張A4紙，就能快速做出好決策， 開發商品不用想破頭，卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品， 他們如何做到？ 會長松井忠三首次公開芜印
☆《财富》杂志、《华盛顿邮报》、《达拉斯晨报》、《PRweek》 好评报导 ☆全美各大专院校毕业生指定阅读书目 ☆丁菱娟、卢智芳、我是马克、黄大米、猎头的日常、林坤谊、郑晋昌 一致推荐 美国大学指定职涯手册教你求职工作潜规则， 超前部署如何争取机会、获得信任 ！ 有些人学校表现平平，怎么一毕业就挤进大公司工作？ 好不容易找到工作，却天天处理杂务，如何被主管看见、脱离打杂人生？ 一份工作要做多久才不会没定性？怎么规划换工作不会让主管留下坏印象？ 在学校很优秀，进入职场不见得顺利。 工作，是规则完全不同的新竞技场！ 待业恐慌、试用期的迷惘、*一次工作的冲击，每个人会经历，但不该束手无策。作者雅莉珊卓 ?赖维特是备受信任的资深职涯顾问，Thin
★日本亚马孙零售類暢銷第1茗 ★日本芜印良品*強銷售培訓講師 每一個門市人員都想問， 該如何將推銷的打擾，變成貼心的搭話？ 關鍵是 ?殷勤促銷「這商品現在破盤價喔」，顧客居然掉頭就走？ ?同樣的店鋪賣相同產品，怎樣可以讓顧客只想跟你買？ ?如何使新顧客一試成主顧，還不斷介紹親朋好友來光顧？ 別擔心，店員養成術教你修正舉動和話術，就能變身超級銷售員！ ◎銷售是將快樂帶給顧客的創意工作，一定要傳達你的熱情！ 本書作者平山枝美，是芜印良品等知名企業門市的銷售培訓講師。以前她一開始當銷售員就在第1線服務，從200位競爭者當中脫穎而出；被指派擔任新店舖店長，更達成目標營業額200％；甚至將虧損連連的門市，重建成為業績第1茗。 平山枝美強調，銷售是一
～用EXCEL和四則運算來認識「貝氏統計學」～ 獻給「數學不好」或就讀「文組」， 卻想跟上人工智慧時代的人！ ★了解「機率」，就可以看見一個大部分的人都看不見的新世界！ 對於許多上過統計課的學生而言， 貝氏定理既又熟悉又陌生，課程結束後，也是一知半解。 然而貝氏定理卻是「人工智慧」及「專家系統」， 不可或缺的AI時代應用工具。 貝氏定理是一種簡潔明快，而且非常簡單有力的定理， 運用這種定理可以輕易推論各種機率問題，諸如： ．「樂透真正的價值是多少錢？」 ．「撲克牌拿到好牌的幸運的組合有幾種？」 ．「情人節收到的巧克力，是本命還是人情巧克力？」 現實生活上， 也運用在「自動駕駛汽車的導航系統」、「顧客向證券公司下單」、「藥廠的新藥開發」， 【人文】、【社會科學】乃
别再误会整理＝整齐 日本*有创意的公司员工，教你省时、提高生产力的100招 日本文具大厂KOKUYO，是90%日本人都用过的百年老牌。1975年推出Campus系列笔记本，至今累积总销售量高达17亿本。 KOKUYO身为百年老牌，不仅常常抱回日本Good Design大赏，更积极举办文具设计竞赛，广邀各国设计师切磋比较，从中精选好设计作为量产商品，真正造福人群。 为了不被淘汰，KOKUYO与时俱进，跨出文具产业，思考能真正帮助工作者提高效率的商品与设计。更引进「无固定座位制」，让员工的工作场域更自由，因此累积许多「整理」与「收纳」的独门经验。 办公桌乱到看不见桌面？本书能帮忙建立工作好习惯； 收纳得井然有序，还是得翻找物品？本书能提点你重要的工作技巧； 工作得心应手，想更上一层楼？本书可以教你更省时省力
