本套装共3册，层层递进： 第一册 基础篇，解决 什么是报联商 的问题，树立闭环沟通意识； 第二册 实战篇，解决 怎么用报联商 的问题，教读者在职场具体实践； 第三册 活用篇，解决 如何用好报联商 的问题，进一步精进沟通技巧。

有的人看上去弱不禁风，可内心刚烈异常；有的人看上去大大咧咧，可内心温柔体贴；有的人，在强者面前示弱，却在弱者面前逞强；有的人，泰山崩于前而神色不改；有的人，鸡毛蒜皮的小事都能把他吓倒。可以说，不同的人就有不同的心态，不同的人就有不同的心理素质。心理决定着一个人的品行，也决定着一个人的性格。在心理博弈中，谁掌握了对方的心理变化，谁就能占据主动；谁读懂了对方的心思，谁就能出奇制胜。 当今社会，处处充满了机遇和挑战，竞争日趋激烈。生活在其 中的人们，往往难以适应社会快速发展的节奏和变化，在物质飞速 更新和精神波动的矛盾面前显得无所适从，很多人时常会产生一种 无名的不安和焦躁，对琐碎繁杂、无从着手的人际交往束手无策， 甚至陷入进退维谷之境。究其原因，正是因为人们不通晓为人的精 明之道，

学习力决定职场竞争力，你做好学习的准备了吗？ 为什么老板如此难懂？如何应对倚老卖老的同事？面对不公，你要怎么做？ 竞争不可避免，学习就变得尤为重要。 不走弯路，就是捷径，职场是*好的商学院。 本书分为与《如何应对至关重要的关系》和《如何驱动他人达成你的目标》上下两篇，通过本书，你会知道，与上司相处，既不需要谄媚、拍马屁，也不是让自己如何成为上司的大红人。它是关于如何在公司里工作，在帮助上司和公司实现目标的同时，得到你需要的东西。 你会知道，与下属相处，尤其是初登管理层，你要如何迅速调整自己，建立公信力，提高下属的敬业度，如何管理年长下属，如何艺术地裁员，等等。 从现在起，学习不间断，带给职场持久的动力！

对我们大多数人来说，职场生活都非常忙碌一这也就是英文中我们为什么称自己的职业为business的缘故了。从打我们一进办公室开始就被弄得心劳神累；每天都充斥着时限、会议、压 力和利害关系，还有大量的不确定性。因此，在这喧嚣混乱的活动中，我们忘记自己本来是多么孔武有力——忘记无论有怎样的纷扰或是在什么样的环境下，我们每个人与生俱来都有能力和力 量，把工作中的挫败变为自我实现，也就不足为奇了。本书——《聪明人如何应对工作压力》——就是关于这种力量的再生。 写一本帮助人们应对工作压力的书，是我们俩多年的宿愿。然而，还没有一本这样的书来指导我们，我们发现自己都有做不完的事，永远都不能得闲来真正为此做些什么。直到有一天，我 们决定进行一次隐