《华英雄说礼仪》内容涉及广泛,包括举止气质、形象仪表、职场礼仪、社交礼仪、用餐礼仪、说话技巧、商务礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。学习本书,你很快就能轻松掌握礼仪规范,而且会记忆深刻,从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止,提高自己的修养,塑造自身形象。
《生活需要仪式感2》《生活需要仪式感》系列第二部,12位作家亲述仪式感独特体验,还原50种仪式感场景,带给你简单而丰盈的小美好。 当日子清苦而平淡时,仪式感能让你心怀期望,消除困顿。当日子奢华而浓烈时,仪式感能让你心有所定,化解沉迷。仪式感能唤醒我们对内心的尊重,从而去尊重生活,尊重一切美好的人和事。 《生活需要仪式感》出门前给爱人一个亲吻,每周为自己做一桌丰盛的大餐,帮同事庆祝一次生日,陪父母参观一次升旗仪式,定期给朋友打个问候电话……生活中的仪式感,无处不在,只是我们渐渐忽视、淡忘了。 仪式感是把本来单调普通的事情,变得不一样,对此怀有敬畏心理。无聊的生活中,平淡是常态,你总要找到一种新的方式,让自己度过无趣的日子。 你既可以享受美好的一切,也可以坦然面对糟糕的一切。你得
在激烈的市场竞争中,银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下,银行礼仪归根结底讲的就是两个字:服务。本书地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范,重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质,使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧,在工作中增强自信,从而实现个人价值和企业形象的提升。
良好的习惯能使我们心灵安稳,处事泰然,能更好地面对生活提出的要求。因此我们应该呵护仪式。借助这本小书,您将会重新发现日常生活、恋人关系和家庭中仪式的魔力。书中列举的例子将会指引您,为生活添加令人幸福满意的亮色。或许这些例子也能激发您的灵感,开始追求和营造生活中适合您的仪式。
礼仪是一门操作性较强的课程,主要是让学生明确在各种场合巾应该遵循的举止和礼仪方面的规范与标准,树立自身的形象。本书结合多所高职高专院校礼仪课程的教学实践,参考了大量外礼仪方面的书籍和资料,收集了比较多的案例。全书主要介绍了个人礼仪、会面礼仪、位次礼仪、餐饮礼仪、政务礼仪、销售礼仪、会务礼仪、仪典礼仪、服务礼仪、外事礼仪、求职面试礼仪等。编写过程中,在介绍各类礼仪知识后,还结合各类礼仪的情景及案例,强调实训和练习,以便重点掌握相应的技能。 本书的主要教学方法提倡有案例教学、小组讨论、分组演练、典型表演、组织竞赛、模拟情景、系统讲座等,请根据具体情况选择实施。本书可作为高职高专院校礼仪课程的教材,也可以用于各级现代礼仪知识的培训用书。
良好的习惯能使我们心灵安稳,处事泰然,能更好地面对生活提出的要求。因此我们应该呵护仪式。借助这本小书,您将会重新发现日常生活、恋人关系和家庭中仪式的魔力。书中列举的例子将会指引您,为生活添加令人幸福满意的亮色。或许这些例子也能激发您的灵感,开始追求和营造生活中适合您的仪式。
在现代社会,礼仪修养是一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。礼仪是塑造个人形象的重要手段,如果没有礼仪的规范,人们在交往中就会显得手足无措。本书主要内容分为四个篇章:个人礼仪篇、日常生活篇、公共社交篇、职场商务篇。用通俗易懂的语言,详细地介绍了在不同场合所需要的礼仪规范。
本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范,详细介绍了仪容、仪态、服饰、语言等方面的行业规范。可帮助读者全面了解服务礼仪,提升企业形象与个人形象。第四版在保留上一版主体内容的基础上,本着与时俱进的精神,对各章节内容进行了调整,更便于读者学习掌握。