本书作者讲述了自己作为一中质量管理顾问,是如何帮助数百家大小不同的公司实现质量目标和免除困扰的。 从解剖始终被质量问题困扰的公司,到讨论为什么大多数公司的改进都未获成功,该书涵兽了培植和管理质量疫苗所必需的所有要素。 质量可以通过精心的管理活动获得,因为管理本身恰恰导致各种困扰的显著原因。反面激励通常被那些试图把事情做得更好的短视的经理们下意识地使用着。 该书以清晰、实用和符合逻辑的方式地描述了要实现质量改进所必须涉及的内容: 决心——管理层必须怎样做才能表明他们是认真对待质量的?怎样才能赢得必要的可信性? 教育——谁需要了解,了解什么以及如何学习? 什么是质量? 什么是质量系统? 什么是工作标准? 什么是衡量尺度? 执行——如何实施质量改进活动?建立质量沟通
本书是作者野村进对19家日本百年老店企业进行实地采访的真实记录。他认为,老店长青的共同理由在于,“绝不任人唯亲”,“灵活地顺应时代的嬗变,不断创造新产品”,“对于理所当然的事,耿直又充满自信地努力不懈”……这是每个人面对未来不可或缺的信念!透过本书,你将发现,酱油厂以酿造技术为灵感,研发出让羊毛自动脱落的药剂;一百年前以钱庄起家的公司,如今是手机来电振动功能的关键零件商;矿业没落后,炼铜公司改从汽车、手机“垃圾山”中提取贵金属……作者用饶富趣味的故事,以及老店蜕变的过程与惊人业绩,带领你思考如何顺应时代变化,同时保有不变的核心价值。
也许,美国海军陆战队——世界上一支卓越的常规战争力量,现今取得的赫赫战功,很大程度上应归功于所谓机动作战这一战争思想的运用。 机动作战用速度,突然性,和集中的力量来撕开敌人的软肋,使海军陆战队以有限的资源取得程度的战果。 这一积极和高效的哲学,很大程度上依赖于领导才能——“机动作战的支柱”——要激发各个阶层的信任感,团队感,无私性与主动性,同时,要增强自信,使决策者在瞬息万变的战场上抓住稍纵即逝的机会。这本海军陆战队的致胜之道,将给各个阶层的经理展现如何在机动作战中应用各种战术和技巧,从而在今天严酷的市场竞争环境中取得非凡的战果。 此书将用实例来展示机动作战的力量,并将告诉你如何直接将此运用于商战之中。同时,你将学会如何基于以下七大指导性原则去再造你的组织: 瞄准薄弱环节
作为一种独特性、一次性的全新管理模式,项目管理已经成为适应新经济时代生命力的管理工具之一。 为了更生动地向读者展现项目管理的精髓,本书通过数百张精美的图示,把项目管理的理念表达得既深刻又直观,将工商管理理论(MBA)、六顶思考帽、六西格玛、执行力、天才论和庸才论,控制论,优选法等各种管理思想融为一炉,并与项目管理知识体系嫁接得浑然一体。从书中深入浅出的语言中,处处会看到充满睿智的闪光,从对各种理念融会贯通的阐述中,可以感觉到作者深厚的理论功底。 书中对各种管理理念的介绍都不是简单的转述和嫁接,而是浸透着作者独到的风格和智慧,其中很多观点颇有大师手笔,让人看了拍案叫绝。