《流程圣经》全书共分模型的提出、模型的具体分析和模型的应用三个大的部分16章,为实践者提供了一个综合的框架,有效地指导管理人员从全局着手,统筹规划,高效动作。书中通过大量的图形、表格、一些简单的工作和案例分析等对流程改进加以说明。同时书中还加入了有关绩效管理系统、组织设计以及其他方面的*资料,促使企业能够通过有效地学习如何管理组织、安排流程和工作来获得竞争优势。拉姆勒和布拉奇阐述了他们在为惠普、3M、壳牌石油、花旗银行等客户进行的250多个项目中是如何成功地实施绩效改进和管理方法的,本书在一定意义上是集合了多种案例精华的力作。
《能断金刚:超凡的经营智慧》作者麦克·罗奇在自己的职业生涯和宗教修行上找到了一个近乎完美的关键词――钻石(金刚石),在娓娓道来钻石的切割、加工、交易的过程以及自己在这个行业中摸爬滚打故事的同时,解读《金刚经》的精髓所在和这本经书在经商中的运用方法(具体作者列有46个“商业问题”和“金刚解药”)。在这里钻石被赋予了深刻的意味:成功的商人应当像钻石——坚实稳固、无坚不摧却又清澈透明。《能断金刚:超凡的经营智慧》作为十周年增订版,加入了“能断金刚者的成功故事”这一新章节,作者回顾了《能断金刚》出版十周年所取得的成绩,选取了14位不同国家和地区的普通人通过阅读《能断金刚》并运用其理念来实现其财富和生活成功的实例。
《一本书读懂企业管理与运营》是一本企业管理类图书。全书从战略制订、制度管理、财务管理、团队建设、管理沟通、营销、绩效、企业文化、危机管理与质量保证这10个章节,全面、细致、通俗却不失逻辑的方式,阐述了管理者如何科学严谨地管理企业,从而使自己、员工与企业共同快速健康发展。该书适合于创业者和各级企业管理人员阅读,该书介绍的运营和管理知识都比较通俗易懂,结合案例对管理原理、原则和要求进行了阐述,增强了全书的可读性。该书对于读者提升管理能力、开阔管理视野、转变管理理念均具有一定的指导意义,同时也有助于企业团队建设和企业文化建设。
对话稻盛和夫系列 是稻盛和夫 活法系列 的延续,本书为 对话稻盛和夫 系列之六,以2011年3月日本东北大地震为背景,关于如何面对灾难与挫折,如何在乱世中建立正确的人生观,如何在逆境中确立正确的人生态度等问题进行了探讨。两位作者均曾剃度出家,濑户内女士本为作家,稻盛先生创建了两家世界500强企业,这样两位人生阅历截然不同的佛教人士,共同探讨如何鼓起 利他 的勇气,如何问心无愧的生存。
为什么拼**可以成为新电商的黑马? 为什么快*可以做到从边缘到主流的异军突起? 为什么*踏可以从本土运动品牌中突围而出成为国际行业巨头? 为什么**优品能够在实体零售的冬天里逆势增长? 为什么蕉*能够用四年时间从零做到15亿元的销售额? 作者沈帅波长期深入到市场一线,实地调研超过300个中国头部企业和**品牌,累计200多次的专业访谈,成就了这部伟大的作品。本书从国家、时代、品牌、企业、投资五个维度出发,深入探索中国商业的复利思维,既有对中国宏观经济规律的思考,又有浓浓的人文关怀。不只是讲述成功企业家和品牌人的励志故事,更是讲述个人和企业在未来持续发展所需要的专业主义精神 对一个领域的极致专研。
特许经营中企业应如何做到快速健康地复制?如何检测企业的扩张是健康的? 缺少系统科学的、复制性较强的连锁体系……连锁标准化系统如何建立?如何建立系统的终端规范管理?加盟连锁规模上来了,赢利却下来了,单店赢利成了问题……企业越做越大,管理越来越累,员工跟不上企业发展,人才缺乏。核心人才如何建设?内耗越来越大,员工执行力降低,如何解决?连锁企业人员训练与标准化管理问题,商品合理化管理问题。 本书涵盖了连锁企业营运管理中的训练、督导两方面内容。从人的服务标准化、物的服务标准化和环境服务标准化等方面进行详细描述,并以流程、操作规范等进行了具体展示。 本书适合于连锁企业经营管理人员、连锁门店店长以及工作人员,企业培训师、咨询师及高校连锁经营研究学习人员等。
民宿是旅游市场中的一颗新星,也是很多人创业的。设计和经营一家属于你自己的民宿,看云卷云舒,迎八方来客,惬意而自豪。 民宿的选址、设计、推广、运营、管理,必须统筹规划、有的放矢。本书为你提供一站式民宿设计与管理指导,带你智慧决策、科学管理,打造精品民宿,助你在市场竞争中脱颖而出。
身在职场,我们与企业荣辱与共。企业的辉煌给了员工追求美好生活的底气,作为一个人不可磨灭的良知,我们都应感恩企业,用一种积极向上、自动自发的奋斗行为,将心中那份厚重的感恩落地! 天行健,君子以自强不息 。中华文化认为,人应当自强不息、积极进取、刚健有为,也就是要具备奋斗精神,这是成就人、成就企业的根本。因为有奋斗目标,我们不会迷途;因为有奋斗的毅力,我们不会半途而废;因为奋斗的勇气,我们攻坚克难;因为有奋斗的信念,我们熠熠生辉。 对企业的感恩不仅要内化于心,更要外化于行。感恩勿须过多的语言,却要细微的行动。奋斗就是感恩zui响亮的语言。唯有知行合一,面对奋斗路上的荆棘,有大智大勇、大毅力,用负责担当的态度、创造性的思维,进行持久的奋斗,才是感恩企业zui美的模样! 让
麦肯锡的经营顾问,之所以都是“解决问题的专家”是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如:保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以“事实”为基础提出“假设”、将自己的主张放在疑问里……这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。大岛祥誉创作的《麦肯锡工作法(麦肯锡精英的39个工作习惯)》中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力,并且能够保证工作的品质与效率。
麦肯锡的经营顾问,之所以都是“解决问题的专家”是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如:保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以“事实”为基础提出“假设”、将自己的主张放在疑问里……这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的“立竿见影”的简单习惯,只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力,并且能够保证工作的品质与效率。
紧紧围绕着小餐饮店创业实战,本书分三个部分。*部分作者诚恳的告诉餐饮创业者,刚开始做事情时,谁都是 摸着石头过河 ,他要讲的是任何人都能做到的生意兴隆的开店方法,包括零基础开店秘诀、做出让顾客开心的菜单的秘诀、抓住顾客心的服务的秘诀等。第二部分内容则是从他培养出的几百位独立创业者中遴选出5位独立创业的人的故事,而他们到现在已经都经营了几十年,他们的故事告诉我们,如何做一个从拥有自己的店铺到成为人生会加倍快乐的一店之主的餐饮创业者。第三部分告诉餐饮创业者,新手如何战胜行家,内容是宇野隆史与独立开店的前店员讨论开一家优秀店铺的秘诀。就如书名一样,作者想告诉读者的是,喜气的店客常来,快乐的人福必至的店铺文化和经营哲学。 其实,说白了,在他看来,餐饮创业就是很简单。
本书加入了有关绩效管理系统、组织设计以及其他方面的近期新资料,促使企业能够通过有效地学习如何管理组织、安排流程和工作来获得竞争优势。本书为那些实践者提供了一个综合的框架、有效地指导管理人员从全局着手,统筹规则,高效动作。 本书的另一个独特之处在于通过大量的图形、表格、一些简单的工作和案例分析等说明问题。拉姆勒和布拉奇阐述了他们在为惠普、3M、壳牌石油、花旗银行等客户进行的250多个项目中是如何成功地实施绩效改进和管理方法的,本书在一定意义上是集合了多种案例精华的力作。
阿米巴经营是稻盛和夫的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,重建日航,使其成为高收益企业,阿米巴经营功不可没。《稻盛和夫阿米巴经营
重磅推荐: 普华永道给每个你的核心圈法则。 不确定时代,关键的少数人决定团队的稳定和效能,关键的少数事决定你能走多远! 企业管理,如何抓住团队真正的关键少数,从而引领大多数?个人成长,如何成为团队中关键的少数,拥有不可替代的优势?团队中,某些人很重要但不一定职位高,个人做事,有些事情很重要但不一定很难,重点在于 关键与否 。 本书如何教会你理解和使用《关键的少数》? 乔恩 卡岑巴赫、詹姆斯 托马斯、格雷琴 安德森虚构了一个叫作 无畏公司 的企业和它的新任CEO阿列克斯为期一年的企业转型之旅,通过阿列克斯和他的咨询顾问乔恩 卡岑巴赫的专业对话,阐述企业管理存在的普遍问题,从 关键少数 概念入手,逐步介绍其特征、行为,如何找出以及如何管理。书后附有管理模版、术语解释以及推荐书单