引领舆论，制造明星企业。 2008年，三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年，丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年，富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年，通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中，能否预防危机，能否成功地进行危机公关，关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕，为你提供高效的行动准则，既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机，也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员，还是普通民众，运用本书的策略，你都能有效传递出核心信息，实现*好的传播效果。
科特勒是现代营销学集大成者，被誉为 现代营销学之父 、 营销界的爱因□□ 。多年来，科特勒一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究。他的许多著作被译成几十种语言，传播于近60个国家，被世界营销人土视为营销宝典。他的《营销管理》是现代营销学的奠基之作。为了能够帮助广大营销人员更好地理解科特勒的思想，本书本着实用、全面的原则，通过科特勒营销理念的引导，从如何进行市场调研、制定营销策略、进入国际市场、紧跟时代潮流等方面，结合具体的营销经典案例，教给大家全面、具体的营销实战操作方法和技巧，就如同科特勒亲身传授你营销知识一样亲切、自然，能让你迅速领悟它的精髓，从而在市场营销中获得成功。
《中国式社交艺术》是一本简单实用、适合国人阅读的社交宝典，结合古今社交智慧，解锁当下社交难题，分享中国式人际交往的规则、方法与技巧，让你成为更受欢迎的人。
品牌如何与消费者创建强劲的亲密关系 宝洁旗下的品牌 --- 秘密，原本处于女性护理产品的市场边缘，却通过鼓励女性勇敢追梦的举动而获得强烈共鸣，使销量激增 85% ，它是如何做到的？ 巴塔哥尼亚，被誉为户外品牌中的Gucci，力劝客户 如果不是真的需要请不要浪费钱财购买我们的产品 ，这一举动反而巩固了客户关系，创造了极佳的收益，原因何在？ 拥有1 500家连锁店的帕拉纳面包，怎样通过 传递正能量 的人性化服务，使得单店平均销售额从110万美元跃升至240万美元？ 社交时代，企业永续成功的秘诀只有一个 赢得客户信赖。这种信赖与社交媒体上的热门推荐无关，与病毒视频、在线广告无关。精明的消费者会一眼识破这些换汤不换药的把戏，企业再也无法以操纵、引诱、说服、恭维或者娱乐的方式来换取消费者忠诚。 结合新锐研究成果、引人入胜
《中国式沟通艺术》介绍了适合当下社会的沟通方法和技巧，列举了大量古今典型事例，将深刻的道理以故事的形式呈现出来，让你成为一个会说话、会做人、会处世的社交达人。
本书作为我国本公开出版的彩票营销业务入门教材，强调营销理论与彩票业务的结合，着重实用性。作者为读者提供了较完整的学习工具：穿插于每章的大量个案帮助读者加深对相关问题的理解；每章后配备的“本章小结”“关键概念”“练习与思考”和“案例分析”等，有助于读者把握各章的知识点，并提高读者解决实际问题的能力。 本书可作为管理类或非管理类专业学生的选修课教材，也可作为彩票行业从业人员的培训教材或参考书。
本书曾用名为《全球营销原理》，在世界各地被广泛采用，受到普遍的欢迎。自第1版中译本2002年问世后，成为许多高校“国际营销学”或“全球营销学”课程的教材。 第4版保持了前三版的编写框架，首先概述全球商务环境的主要方面，进而从环境和战略的角度讨论企业的营销实践，并通过介绍一整套先进的概念和分析工具，启迪和帮助学生在全球营销中成功运用4P策略组合。 具体内容上，笫4版及时吸收了全球营销领域内的前沿研究成果，如邹绍明和S·塔莫·卡沃斯基尔有关全球营销战略的新观点、戴维 阿诺德的新著《全球市场的幻境》有关全球市场细分和目标确定的研究，增加了”数字化革命和全球电子化市场“全新一章。全书对案例和资料进行了全面更新，补充了数十个当今市场全球营销的实例，以及一些全球营销经理和行业专家的语录。 本书可作
