商业伦理与职业道德历来是企业经营面临的一项挑战。在日益国际化、信息化的今天,这一挑战愈加严峻。本书从道德期望入手,运用利益相关者理论,为实际的决策分析提供了合理的视角。作者探讨了诸如道德与商业、人的自利本性与经济学。道德与法律的关系。在操作层面上,作者介绍了道德决策的基本方法,包括五问法、准则法和帕斯汀法。本书关注的核心是制度建设,即公司的道德治理结构和道德责任界定。作者用单独的一章讨论会计职业道德,不仅提供了完整的会计道德规范体系,而且探讨了会计师在缺乏明确的法律规定和道德规范情况下的职业判断。本书还提供了大量国际化、与时俱进的案例和阅读材料。
我在上课的时候常常和同学们开一个玩笑:“上帝是靠什么来记录这个世界的?”作为一个统计学家,我会说:“上帝是靠数据来记录这个世界的。”请原谅,这话也许有点夸张,但这是我的职业习惯,也是我的立场。仔细想想这并不是笑话。自然界的风光雨电早就被气象学家忠实记录,从中人们可以了解什么样的事件是“百年一遇”;社会经济活动中的各种商品价格,被几乎所有的国家政府统计机构系统采集,这才有了物价指数,从中我们可以判断房价到底是“涨”还是“跌”;医学研究中,科学家通过成百上千的生化指标,刻画一个生命的重要体征,并以此判断药物、医疗设备、治疗方案等是否有效。在过去的几十年里,随着信息技术的高速发展,以前这些传统且昂贵的数据采集方案逐渐被更加经济有效的信息技术代替。在生物信息技术中,以生物芯片为代表的新一
掌握基础知识,磨炼你的商业敏锐感,节省学费。许多人有这样的共识:参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育:千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则,并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 乔希·考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程,把那些有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的领导者不是商业学校培训出来的,他们自学,挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书,你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。
《资本运作案例精选2》选取了13个精彩案例,每个案例分别代表了资本运作的不同的操作模式,涉及到国有企业、集体企业、民营企业、合资企业,具有较强的现实性和真实性。
《战略管理:制定、实施和控制(2版)/工商管理经典译丛·战略与组织系列》是美国战略学者约翰?皮尔斯二世教授的经典之作,集中了众多战略管理学者数十年来的研究成果,在美国被许多高校广泛采用。《战略管理:制定、实施和控制(2版)/工商管理经典译丛·战略与组织系列》运用战略管理过程的模型作为组织全书内容的基础。之前使用过本书的读者已经发现,这一模型是本书的独到之处,因为它合乎逻辑,要素清楚,使读者易于理解战略管理知识。2版是版,对该模型略作了修改,以反映不同组织层次的战略分析以及创新在战略管理过程中的重要性。2版增加了很多新的更具时代性和创新性的内容,如商业道德与企业社会责任、全球化、企业家精神、网络化和边界组织、技术变革的影响、全球供应链等。书末还特别收录了10个来自全球的企业案例。《战略管理
《打遍天下:电话营销实战案例精选(第2版)》通过100多个真实的电话营销实战案例,详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧—声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧,总结了电话营销人员必须培养的六个关键素质专业、敏捷、勇气、谦虚、开放和创新,介绍了电话营销流程的六个阶段:轻松过关、了解与创造需求、卖点提炼、拒绝处理、促成成交和关系建立与维护,系统阐述了在电话营销过程中,电话营销人员如何综合运用专业的营销技巧,如何展示自身的素质。《打遍天下:电话营销实战案例精选(第2版)》所有案例都是各行各业电话营销高手智慧与灵感的再现。为了给读者更多的启发,《打遍天下:电话营销实战案例精选(第2版)》还精选了100多个短小精悍的故事。《打遍天下:电话营销实战案例
《组织:当代理论与实践》可以说是一部组织学大全。改革开放三十年以来中国经济得到了飞速发展,中国企业在经历了改革开放的洗礼,借助改革开放和发展所带来的巨大机会进行多元化扩张和归核化的调整之后妇今又为了利用全球资源和市场而在积极地“走出去”。战略性地拓展与成长的理念已根植于中国企业之中。然而,如何设计和发展与之相适应的组织如何培育有竞争力的组织能力,却成为中国企业进一步发展壮大的障碍。作者约翰查尔德教授在总结国际企业发展经验的基础上.结合中国企业改革开放的实际完善并更新了早在25年前就已出版的《组织:问题与实践指南》一书,作者运用平实的写作手法借助很多国际案例介绍了当代组织的主要特点,发掘了其中所蕴含的原理.并将这些原理与其所产生的背暴联系起来一丝不苟地对几乎所有的组织问题进行了全面
一个企业只有所有人都共同思考时才可能成功。如果人们各持已见,自行其是,则其他条件,资源再完备也不可能成功。出现分歧是很正常的,关键是我们要掌握对话及共同思考的艺术。对话和沟通在商业活动中的作用远远超出我们的想像。很多时候我们有了好的创意、好的团队、好的策略、好的技术,强大的资金支持,却没有得到好的结果。我们也进行了对话,但是我们没有掌握对话的方法,我们不能很好地倾听,无法达到相互理解,没有形成共同的意图从而也就无法转化成共同的行动。