本书将讨论的焦点集中在那些不需要过多地考虑政治因素的谈判方面 。本书由维克托·克里蒙克教授主编。部分讲述了应用系统的研究中得出的、适用于所有类型国际谈判的程序，这些层次分别以系统、过程、决策、结构、战略、参与者和结果等为基础，这些可供选择分析框架使我们可以从不同的角度对谈判结果的产生方式进行分析。 第二部分各章对现有的国际谈判研究方法进行了总结概托。在指出各种方法优点的同时，还指出提高研究水平的途径依赖于多学科之间的相互交流。第三部分主要致力于研究涉及不同领域的国际谈判，并介绍了相应的分析框架、分析层次和研究方法。第四部分主要研究了谈判教育和培训等非常重要的问题。为了对谈判理论和实践进行更为深入的研究，本部会对于系统培训未来的谈判研究者和从业者具有重要的意义。最后，作为一个

谈判新手可能会认为，不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手最难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到，通常情况下，不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情，而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为，这50个诀窍 评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。

什么是谈判专家？谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同；他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤；能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家，本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼，这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来，每每读到涉及谈判的文章，总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书，能让你对谈判技术有更深层次的理解！

“商务谈判”是市场营销专业的一门技能性很强的应用型课程，具有较强的实用性和可操作性。为了体现上述原则，我们从应用型学校的教育要求出发，遵循“以应用为目的，理论以够用为度，强化技能训练”的编写要求，以商务谈判的实务程序与要素为线索，以谈判的原则、方法、策略和技巧为核心，构建了教材的内容体系，力求生动、易懂、实用，系统而真实地反映商务谈判的实务内容与技巧。 本书内容主要分为两部分：部分是商务谈判基础知识，主要包括与商务谈判相关的基本知识和影响商务谈判的主要因素；第二部分是商务谈判实务，主要以谈判过程为线索，介绍各谈判阶段的主要内容和应用策略，同时总结了商务谈判的沟通艺术和处于不同地位的形势下的谈判技巧，最后介绍国际商务谈判。为了便于教学和学生学习，在内容的组织上，做到章前有“

冯炜编著的《商务谈判》为市场营销学教材，包括13章内容，分别是商务谈判概述、商务谈判的基础理论、商务谈判人员和谈判队伍的组织、商务谈判信息、商务谈判前的筹划、商务谈判的类型与过程、商务谈判的一般策略、商务价格谈判策略、商务谈判僵局化解与妥协让步、商务谈判文书、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同的签订。

这是一本思想与实践并重的产品经理进阶修炼读本，作者是盛大的资深产品经理，有多年实操经验，而且极喜欢和擅长总结和反思。全书内容从三个维度展开。一战略（经）与战术（理）维度，战略强调的是如何才能做出正确的产品，战术则强调的是如何把产品做正确。第二，道、法、术的维度，“道”从哲学层面出发，探讨的是产品的本质和规律；“法”从战略角度切入，关注的是产品的方向和方法，如“用户在哪里”、“需求在哪里”、“如何提供价值”等；“术”从战术角度切入，展示的是具体的实施方法和技巧，如借助一些工具和技巧更好地做产品需求分析、产品设计、用户体验等。第三，职业发展维度，不仅具体地讲解了产品经理应该如何去提升各项技能，而且还结合作者自身的成长经历总结了产品经理的职业修养和职业发展，目标是帮助大家在成长的

本书对商务谈判进行了深入的剖析，系统地介绍了商务谈判的概念和类型、商务谈判成功的原则、商务谈判的礼仪、商务谈判的组成、商务谈判的程序、影响商务谈判的潜在因素、商务谈判的技巧、商务谈判的实用战术、巧用商务谈判规避风险。本书能有效地帮助搏击商海的勇士们和智者们抓住商务谈判的关键环节，成为商务谈判中的常胜将军。

国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合，人们都在谈判，谈判无可避免，谈判是每个人的技能。谈判要紧张、好斗、诡诈？还是从容、大度、智慧？谈判时该如何应对刁难？如何化对抗为合作？如何尽量使双方满意？谈判不成又该怎么办？本书颠覆了非输即赢的陈旧观念，提供了一种全新的谈判思路。书中以大量真实事件为例，明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止，设置练习题，结尾部分还总结归纳了各种谈判战术及其应对策略。经过充分准备、知己知彼、制订方案、了解标准、建立信任、协商解决等步骤，谈判者就能在任何事情的谈判中获得成功。