本书分为入职报到、日常工作、业务往来、出差旅行、人际关系、闲谈一刻6个章节、330多个场合。内容丰富，场景真实，涵盖了职场生涯中的方方面面，力求向读者展现实用全面的职场情景。每个小节以 似是而非 原来如此 开篇，细数职场英语中可能会出现的各种误区，并在 误区解读 中加以详细阐释；再辅以 句型集锦 温故知新 学有所用 温馨提示 小试锋芒 词海撷珠 6大板块，适时补充，灵活取舍，避免枯燥乏味的讲解方式，方便读者活学活用，轻松玩转职场。
本书分为11大类主题，47个话题，涉及面试、日常工作、电话英语、客户、市场营销、商务会议、商务谈判、商务贸易、区域市场、商务旅行等老外从早到晚都在用的话题。本书内容再现商务工作中的各个场景，语言纯正地道、风格时尚流行，极为注意语言的严谨性及实用性。独创5步学习法，从熟悉词汇、牢记句型、模仿对话，到诵读短篇、知晓文化，让英语学习循序渐进，有章可循，让学习者全方位掌握每一个话题的知识。
《软件外包行业英语》由九个单元组成，涉及外包简介、沟通技能、客户服务、组织会议、团队合作、管理时间、解决问题、外包流程及外包未来等方面信息。每单元一个主题，分为八个部分。
