美国查普曼家族食品公司的总经理突然被解雇,他决定返回故乡英国。通过某高级职业介绍所,他得到了威特公司总经理的职位,菲利普发现他的前任留给他了一份非常好的战略计划,这份计划基于对公司内在实力的深刻理解,但由于家族公司特殊文化背景的影响、所以难以付诸实施,菲利普在他的私人顾问和旧情人克丽斯廷的帮助下,利用多种现代管理学理论,将障碍一一克服,终取得经营改革成功。这本书虽然是小说,但实为MBA教材,将枯燥的管理学理论用生活活泼的形式讲述,寓教于乐,是一本不可多得的,富于新意的新型商业小说。
ROI(投资回报率)是当今重要的商业工具之一,用以评估一家企业运作资产的效能。然而极少营销组织,有能力与知识利用财务信息来有效管理预算。本书企图改变现状,告诉营销从业人员和企业高级管理人员,如何运用营销ROI的评估流程和工具,量化组织的策略性营销决策,并使营销计划花费的任何一分一毫,都有的使用价值,并为企业带来多的利润增值。 这是一本涵盖面广又容易理解的指引手册,告诉你如何运用ROI,从实质上改善所有营销计划的效能。而本书内容强调结果导向,可以透过精确衡量营销对公司盈利的影响,让营销的评估方式与策略,跟公司的目标彼此契合。本书也将为高级管理人员、营销人员、财务经理和研究分析师等,提供深入而独特的见解。