《班组长职业能力提升系列丛书:电力企业班组长安全管理知识》从电力企业生产安全管理的实际出发,详细阐述了班组安全管理目标与责任、安全事故与危害、发电企业电力生产安全、供电企业电力生产安全、现场作业安全管理、班组标准化作业管理、事故预防与急救、班组安全制度与教育、班组安全文化建设、班组安全生产管理体系、班组安全心态管理、电力安全法律法规12大事项,并针对安全问题的发现、分析与解决给出相应的实用工具与对策,理论性、实操性二者兼具。 《班组长职业能力提升系列丛书:电力企业班组长安全管理知识》适合电力企业生产部管理人员、人力资源部或培训部人员、生产现场管理人员(班组长、线长、拉长、工段长等)以及生产管理领域的人员研究、阅读和使用。
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《如何永远赢得顾客》内容简介:为什么你总是在源源不断地开发新顾客,而竞争对手的平均年收入却在不停地增长?为什么你的顾客总是跟你做一次生意就不再回头了。而竞争对手的市场占有率却一年比一年高?为什么你永远要用优选的成本去开发顾客,而且还要不停地开发,企业才能维持一点点生存的利润空间? 《如何永远赢得顾客》带你从认识顾客开始。应对顾客抱怨,了解顾客不满意的黄金定律,提升顾客满意度,超越顾客期望,运用服务的关键时刻和信念,最终赢得顾客的购买和忠诚,最终占据市场绝对优势!
本书重点介绍汽车照明及警示灯系统,汽车喇叭、风窗刮水器及洗涤系统,电动后视镜、电动车窗及电动座椅等汽车车身电气部分的结构和工作原理。 电路图是排除故障的重要依据,只有弄清楚电路图的工作原理,在熟知各种工况下各条电路的电流走向后,才能排除各种电路故障。《电控汽车技术培训教程·电控汽车车身电气培训教程》把各系统电路图的剖析列为重中之重,特别是对自动控制部分的电路图进行了详细分析,以满足读者的需求。
王长忠编写的《新编特种作业人员安全技术培训考核统编教材:钎焊作业》根据国家安全生产监督管理总局颁布的《钎焊作业人员安全技术考核标准》和《钎焊作业人员安全技术培训大纲》,并针对焊接行业作业人员的要求,共有十二章内容,大部分内容注重钎焊方法与安全相应的操作训练。《新编特种作业人员安全技术培训考核统编教材:钎焊作业》内容包括安全生产法律法规与安全管理、钎焊基础知识、钎焊安全基础知识、钎焊作业劳动卫生与防护、钎焊安全操作训练、火焰钎焊安全、电阻钎焊安全、感应钎焊安全、浸渍钎焊安全、炉中钎焊安全、电弧钎焊安全和碳弧钎焊安全。 《新编特种作业人员安全技术培训考核统编教材:钎焊作业》结合生产实际需求编写,可作为各类生产型企业焊接相关的特种作业人员培训教材,也可作为企事业单位安全管理
由余和森编著的《现代财经应用文写作(财务会计类 十二五职业教育规划教材)》共分为十个项目,主要包括应用文概述、行政公文、条据类应用文、书信类应用文、其他类型应用文、财经应用文概述、财经报告、经济合同、财经论文、财经司法文书等。本教材既可以作为高职财经类专业学生的教学用书,也可以作为从事经济类工作的社会人员的参考用书。
“中国式居家养老实用手册” 主要是银色人群产品线中的一类产品,主要针对居家养老中实际存在的照护老年人所需的知识和技能,用生动活泼、图文并茂的形式进行解读。同时,区别于专业的养老护理员等教材,采用居家实际中发生的照护内容,整体图书设计为居家环境,同时拟采用二维码技术将相关技能难点在以照片形式展现的同时以短视频的方式放在网上,读者可手机扫码阅读。本套书为市场类图书,期开发6种,均为四色印刷,首印3000册起,组织编写费6000元/本,稿酬为版税12%。