学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。
本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就是写不好;你老在微信上问 在吗 ,别人就是讨厌你。职场规矩就是这样,你看清楚了,就能绕开雷区。 它说人话,用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句,坚决抛弃 一要二要三要 的俗套,怎么想的就怎么写,怎么做的就怎么写,怎么直观好懂生动就怎么写。 它想真切而直白地告诉你,身在职场,如何得到领导和同事的认可?如何培养办公室工作人员素养?如何在办公室搞好沟通?如何写好公文?如何安排好宴请?如何组织好会议?
不管跳槽还是升职, 创业还是转行, 都是职场生涯的一次 进阶 。进阶之后的你也许会发现一个问题: 那些帮助你走到今天的工作习惯, 现在反而成了卡住你的障碍。为了改变这一局面, 两位作者在本书中总结了12个足以破坏职场女性进阶之路的坏习惯, 比如 不愿提及自己的贡献 更注重手头的工作, 而不是职业生涯的总体发展 , 等等。在本书中, 两位作者也分别列出了解决办法,给出了针对职场女性的转型方案, 让你在准备进入和已经进入工作新阶段时不再迷茫。
所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读 两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题 ,手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关 向上沟通、向上管理 的操作手册,同时也是一本解读 如何与领导相互成就 的实践指南。 希望你阅读本书后,能够从被管理者变身为向上管理者,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导 沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司相互成就! 有成就的、比较出众的人,一定是既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人
生活在互联网的环境中,小到发朋友圈,大到发表论文、著书立传,写作都是一条高效的个人成长路径。学会写作,可缓解焦虑、可提高思考力、逻辑力、表达力、沟通力、竞争力,更可丰盈人生。 《洞见写作:打造可复制的文章方法论》是洞见君多年深耕内容的新媒体写作方法论精华呈现,从选题到框架、行文,再到改稿、专题制作,一应俱全。本书结合大量案例和练习,讲解了爆文拆解、选题策划、素材搜集、爆文打磨、写作转化等内容,有助于读者实现写作入门、提升、进阶。基于此方法论开设的新媒体写作课程,直接受益学员已超10万,众多零基础小白也由此投稿成功,实现写作梦想,乃至成为写作高手。 跟着洞见君学写作,从文字中获得鼓舞,用文字鼓舞他人;洞见勇气,永葆热爱,看到更多希望;用文字让思想更具张力,始终昂首挺胸,不断精进成
职场与生活中,每个人都难免会遇到需要外界支持的情况,一个人不可能只靠自己的力量去完成所有的事情。但不是每个人都敢于去争取,敢的人也未必会。这跟一个人的的心态和性格有关,也跟一个人是否具备争取的技巧与方法有关。 在资源有限、竞争越来越激烈的时代背景下,正确看待争取、善用争取的技巧与反法,是提升个人幸福度、实现个人抱负的重要能力。 作者在《学会争取》一书中,针对不敢争、不会争的情况,阐明了争取能力的重要性,就争取能力的基石 信任 的问题进行了深入阐释,并提炼了3个底层抓手以方便读者把握。同时,作者提出提高争取能力必须具备3组核心能力:思考与分析能力、高阶沟通力、创造与行动力,并就如何构建这3组核心能力给出了实操的方法指导,帮助读者想清楚、聊明白、化冲突,实现合作。在书的最后,作者提供了
脑力是我们所拥有的稀缺的资源,而且极容易被消耗和浪费,尤其是在工作中,多任务切换、分心、压力等可能让我们脑仁儿疼,感到身心俱疲,工作效率当然也高不到哪里去。 解决之道在于,我们需要按照大脑自己的运作规律来行事。本书作者根据新的脑科学研究成果,耗费数年时间写作了这本工作脑科学作品,其中的方法经过企业的多次验证,切实提高了人们的工作效率。 为了便于理解,作者采用了讲故事的形式,为我们展示了埃米莉和保罗在工作中遭遇的困境,并结合脑科学对此进行了分析和拆解,随后给出了改进方法,同时以 重演 的形式向我们呈现了故事主角在应用脑科学知识之后的工作改善。
在职场中,这种人你一定也遇到过: 只抢功劳不做事 阴阳怪气,甩锅给你 不关他的事却什么都要管 什么都想搭便车、占便宜 看似好心相助,其实只是想分一杯羹 善做表面功夫,老板在的时候表现得特别努力,其他时候则是混水摸鱼 平时很少与你接触,却总在最后时刻跳出来给你一堆意见 面对这些 有毒 的同事,谁还有力气做事? 从现在开始,你不必只能被动闪避。本书将带你一探职场上最典型的七种 极品 同事,精准抓出他们的弱点,并制订有效的应对计划。不要等到身心都被消耗殆尽时才开始反击,从现在起,你就可以主动出击。 本书是一本可操作的职场人际关系指南, 让你从此告别猪队友,职场PUA, 学会如何识别 有毒 的同事,并在必要的时候狠狠反击!
卖故事 是一种低成本、高价值的营销技巧,所带来的情感价值和创造的利润不可小看。一个好的故事,可以为商家节省高昂的广告费用,亦可以为个人建立起影响力,让他人听从于你。 好故事的两大标准是未知和真实,本书将从我们为什么要卖好故事,以及如何卖好故事等方面,结合百余例经典案例,全方位分析卖好一个故事的诀窍,手把手教你卖故事。
职场没有白走的路,但很多弯路是不必走的。 本书从作者丰富的实践案例出发,针对职场长期痛以及学习、阅读的经历讲述60个管理常识和成长心法,都是为了让你少走弯路,多培养可叠加的进步。 这60条管理常识和成长心法,每一条都是人生算法的提炼。本书分为「思维模式」、「职场进阶」、「管理有方」、「公司奥秘」、「合作之道」五大章节,前者以;前两章以职场人士的视角谈个人成长的设计与路径,后三章以管理者的视角谈组织的运作方式,帮助大家更好的理解公司和职场的底层逻辑。这样一套从思维到行动,再从行为到结果的基本变革模型。 适用于每一个想在自己的领域里快速成长、突破现状和积极跃迁的职场人。
《非暴力沟通 团队协作篇》作为非暴力沟通系列书之一,从团队合作所遇障碍着眼,提出了我们在进行团队沟通时所涉及的几大概念,包括自我连接、战斗-逃跑-冻住的压力反应、拟似感受和感受等,并发掘出团队实现高效合作所需的实用沟通技能,为团队成员间的高效合作打下坚实的基础。本书语言精练,充分利用非暴力沟通的四要素解构团队对话,并提出倾听和被倾听、提出请求、练习困难对话等基本技能,以及 不 背后的需要、给与和接受反馈等其他提高技能。本书通过设置技能练习进行实操性指导,是打造高效团队的实用手册。
本书是科里·帕特森等人继《关键对话》《关键责任》等畅销书之后推出的又一部管理经典,主要介绍影响力这种关键的管理技巧。书中列举了医疗组织、企业、公益机构的领导者如何发挥自身的影响力,改变员工的行为,让他们重拾自信,过上幸福的生活。本书把影响力的来源分为个人、社会、系统三个方面,具体分析了每个方面如何改变人们的关键行为。本书是领导力研究领域的重磅作品。
入职三年了,为什么到现在我还不敢主动和领导说话 我工作也很勤奋,为什么挨的批评*多 我的业绩和他的差不多,为什么得到晋升的人是他不是我 你有能力也很努力,但依然有上述困惑,那你很可能忽略了一件事 向上管理。 向上管理是一种新型职业观和成长思维,成为向上管理的高手,你就能和你的领导互相成就。在现代职场,只会做事不会向上管理,尤其是不会管理你和领导的关系,你就会被埋没。刷新职场存在感,得到领导的助力,从而实现快速成长,这些都需要我们具备向上管理的思维和能力。 本书颠覆了传统的管理思维,通过5个步骤、5大维度、49个知识点,教你如何掌握、运用向上管理的技巧,告别被动式的职场生活,把领导变成自己的资源,快速实现成长。 无论你是初入职场的新手,还是想突破圈层、实现个人跃迁、向前一步的职场精英,
电视剧《后宫 甄嬛传》通过一个纯真少女在皇帝后宫几经沉浮、生死搏杀的命运轨迹透析了现实社会中人性如何被压制、扭曲和摧残,使得该剧在剧情曲折与现实意义方面都了以往的剧。如果我们把《后宫 甄嬛传》的剧情做一个比拟:整个故事情节就如同一本职场宝典,为职场人士指明了方向,同时也细致解读了职场的生存法则。电视剧中,无论甄嬛、沈眉庄,还是夏冬春、安陵容,她们就如同一个个初入职场的大学生(职场新秀),或一路成长、发展、晋升,或 香消玉殒 的职场轨迹。所以说,《后宫 甄嬛传》就像一部简化版的职场演进史,也像一场脸谱化的职场擂台赛。本书从 临门一脚 跨入职场开始,结合大家熟知的该剧中的故事情节,让处于职场不同阶段的人都能看到自己的影子,并透过剧中人物的成长经历,学习他们在职场中为人处事的智慧,使其懂
在现代职场,只会做、不会说,你就很容易被忽视。刷新职场存在感,得到领导的助力,从而实现快速成长,这些都要从向上沟通开始。 本书作者运用社交类型理论,以4 种领导类型对标4 种员工类型,推导出16 种向上沟通的模式,并展现出9种常见的向上沟通的场景,如当面汇报、线上沟通以及PPT 展示等,让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通,充分地展示自己的能力。 学会向上沟通,回应领导期待,你就能找到快速成长的路径。无论你是初入职场的新手,还是准备向前一步的职场精英,这本职场人不可错过的沟通指南都很适合你阅读。
基于焦点解决心理学的创新视角和原理以及30年的实践经验,作者提炼出一个通用的、多用途的教练方法 重建。它是由12个环环推进的步骤组成的流程,包括:协助个人或团队设定想要的目标,并探索实现目标会带来的益处,从而提升内在动机;挖掘身边的资源,把身边人转化为支持者;聚焦于已取得的进展和成功经验从而获取信心;承认他人对取得进展所做的贡献并与之分享成就,从而促进人与人之间的连接与合作等重要环节。通过这种有目标、有技巧的积极行动去改变现状,终实现个人或团队的目标。
阅读本书,你会认识一位新朋友 乔希。他是公司里的明日之星,但是在工作几年后,失去了工作热情。老板给了他两周时间,让他考虑是否换个工作。 他动身前往乡间,在那儿遇到一位超级有智慧的农夫。农夫给了他一颗种子,向他承诺:只要找到合适的地方种下这颗种子,你就会找到你的目标。 把代表希望的种子种在哪里?乔希周游农场、以前就读的学校、以前工作的餐厅等地寻找合适的地方。一路上他遇到了父母、音乐老师、前老板、路人等,每个人都给予他启发和爱。他终选择重回当下的工作,点燃自己,从而做出了卓越的成绩。 我们邀请你和乔希一起踏上这趟旅程,你会在自己的生活和工作中找到点燃自己、提升智慧和激励自己的好办法。 正如杂交水稻之父、科学家袁隆平院士所说, 人就像种子,要做一粒好种子 。 如果你正在寻找你的人生意
*生活中总有这样一类人,他们能够引导对话走向并达成对话目的,在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题,且能在冲突中进行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。 他们是如何做到的呢? 在这本开创性的沟通指南中,作者揭示了成为这类 超级沟通者 的秘诀,论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能,但通过后天的练习,人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系,成为 超级沟通者 。 超级沟通者 懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念,这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活,以及我们如何看待自己和他人,这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型,指出了为什么有些对话进展顺利,而另一些则迅速崩塌。 从《生活
本书基于对新时代职业发展趋势的深度剖析,结合300多个职业转型案例,提炼出了职场转型的4步模型 探索、定位、融合、升级 ,其中既有思维层面的认知提升,又有行动层面的落地方法。本书帮助读者明确职业转型的核心问题所在,以及深度挖掘自己的优势和价值,通过丰富多样的职业转型案例告诉读者如何应对快速变化的职场,在实践中找到自己的核心价值,实现自我增值与职业转型。本书适用于面临职场迷茫、想要探索职场新方向的各类人群,并提供利用行之有效的方法帮助职场人打开思路、找准出路、少走弯路。
权威、习俗、惯例、大多数人的选择,并不意味着必然是正确合理的。正是由于许多人出于公心持续表示反对和异议,才推动着社会不断走向更公正、更友爱、更有创造力。 本书为这些想要改变不健康现状、促成更美好世界的不服从者而做。它解析了反对变革者的心理动因,阐述了不服从者的立意要高,策略要巧妙。书中提供了一个完整、多样、高度实用的工具箱,帮助不服从者修炼说服术,吸引支持者,组建联盟,以及,勇敢接受失败的痛苦。 作者指出,改变从不容易,但即使一时失败,质疑的种子也已种下,等到合适的时机或许便会破土而出。所以,要有耐心。而且,个人和团队也可以从不服从者身上获益,打破旧有桎梏,推动创新和变革。 这世界不会尽如人意,但普通人的微光终会推动它一点点向好。
《秘书的秘书2 公文处理实例》为《秘书的秘书 秘书实践一本通》的姊妹篇,全书分28个专题(28篇公文),具体阐述了每篇公文从起草到修改再到成文的全过程,读者可以非常直观地感受到每篇公文修改后的提高,前后对照,学习到作者的公文写作笔法,兼有文秘界高手的讨论、过招与点解,读来非常过瘾,实用性极强,但又不偏废理论性,为读者提供生动、全面的参考借鉴,着实是一部能够指导实际工作、提高公文起草能力的实用型参考书。
当下数字产品和人工智能的广泛应用,并不可逆转地改变着我们的工作和生活。一些人对此充满希望,而另一些人却倍感压力。世界的变化趋势,令一些人无能为力甚至有缴械投降的威胁。人们需要自我反思,即我们每个人都有必要去感知这一变革过程中好的方面,并灵活、主动地积极应对。 作者从成长心态、终身学习、自我反思与自我调节、数字化、新型工作和敏捷、创造力、减速与平衡7个方面帮助读者自我调整和提升。 本书是基于与不同公司和组织的专家间展开的大量讨论以及的科学研究成果而写,分享作者在与不同个体和组织间构建合作、应对变化以及培养看待世界的积极视角等的专业思考。作者以轻松、有趣的方式为大家提供行之有效的行动建议。案例分析、自我对照、启发式提问和练习将会帮助大家调整心态和自我反思。 那些能够适时做出
你是否思考过,为什么人和人之间的差距会那么大,而且越来越大?是因为各自的天赋、环境的不同,还是思维方式、做事方法?是运气不佳还是选择不对? 其实问题出在底层逻辑——你看世界的角度,即心智模式的问题。我们那些困惑背后,往往藏着一堵堵思维里的墙,阻碍着我们,本书把我们成长中的7种心智模式问题一一进行拆解,并给到了“破墙之术”,也就是心智转变之道。 拆掉思维的墙,看清人生真相,做聪明的努力,为自己负全责。你会发现,原来我还可以这样活!