当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中的一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做，同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
当机立断的人更容易成功。 所谓 先发制人者占尽先机，后知后觉者一败涂地 。 香奈儿也说：想要无可取代，就必须时刻与众不同。 在复杂多变的环境，深思熟虑、想着 万无一失 的思维已经难以适应新形势的要求。 抓住时机，先人一步迅速做出判断和选择，才能在竞争中脱颖而出。 这种将速度放在前位的判断，就是 即判断 。 这种判断力也是当今社会必须具备的能力。 面对困境，如何像精英一样迅速决断，本书提供了高效的工具。 1 . 权衡取舍： 割舍 将选项保留 这种做法，将 时间 放在前位考量。 2 . 画树状图： 整理平时不会去思考的事物，理清其全貌，以深入决策的核心。 3 . 分析归纳： 将无限的可能选项分类，让目标明确化，归纳出决胜的关键点。 4 . 博弈理论： 深入衡量对手会如何出招，预测其想法，随时做出适当的判断。 运用这些
成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识 。会说话、会办事、会做人是成功人士行走社会的技能，是受益一生的生存智慧。越是懂得好人脉的重要性的人，在与人交往的过程中就越主动积极，其人际关系也越融洽，越能适应社会，工作业绩也越大。 《人际沟通心理学：好人脉是处出来的》详细地介绍了如何搭建和谐的人际关系，帮助读者在职场、商场交往中成为一个温和、谦让、包容的受欢迎的人。希望读者通过对本书的阅读能受到更多的启发，解决好生活中的交往难题!
![精简社交:用可视化图谱解决人际关系难题 [美] 莫拉格·巴雷特 著,王丽 译 北京日报出版社，【正版可开发票】](http://img3m3.ddimg.cn/30/34/11652388833-1_l.jpg)
很多人工作了数年，积攒下不少人脉，却总觉得职场孤独，事事亲历亲为，处处都要操心。为什呢？ n 《精简社交》一书指出，人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多，无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。 n 所谓精简社交，就是建立一个可视化的人际关系生态系统，帮你智慧应对身处的环境，看清周围：谁站在你身边（同盟关系），谁在背后挺你（支持关系），谁在暗中叫板（竞争关系），谁在背后捅你一刀（敌对关系），从而扮演好自己在各种关系中的角色。 n 这本书还会帮你—— n ◇诊断每种人际关系的质量及背景 n ◇识别那些你赖以成功的利害关系人 n ◇分析影响你人际关系生态系统的各种因素 n ◇针对每种人际关系类型，提供不同的对话策略
