本书主要介绍在各种涉外场合需要掌握的礼仪规范。在国际交往惯例与各国礼仪习俗两个方面,它具体明确了衣、食、访、晤、谈、娱、赠、迎、送、陪等涉外交往等具体环节上,应如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解涉外礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑国家形象。 第五版在保留上一版主体内容的基础上,本着规范化、简约化、国际化及与时俱进的精神,对各章节进行了必要的调整、增减与数据更新。在本书的许多章节里,通过扫描相应二维码,读者即可观看与之相关的、由作者亲自讲授礼仪规范的视频。
本书聚焦办公、会议和交往中的各种难点问题,是公务员工作中的全能帮手,可以作为公务员工作、活动的礼仪用书。 本书作者结合多年从事礼仪培训工作的相关经验,以及我国国情和公务员的工作实际,把国际礼仪与中国传统礼仪相结合,聚焦公务员公众形象、仪态仪表、当众讲话的规范、要求和相关操作方法,进行了系统全面的优化和整理,总结出适合广大政府机关工作人员、企事业单位人员阅读学习的礼仪知识手册。
课堂训练、思考与讨论、视野拓展等栏目助力轻松阅读;教师可借相关栏目、电子课件和补充教学案例丰富课堂互动,增强教学效果。书内包括近百个二维码,读者扫描后可观看视频、阅读专业文章等学习辅助资料;少量二维码链接的内容也可帮助教师展开课堂即时互动教学。电子课件、电子教案、教学大纲、补充教学案例(文字、视频)、实训指导、补充练习题和模拟试卷等配套教学资料索取方式见“配套资料索取示意图”。
礼仪是人类文化的结晶,社会文明的标志。社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则,被誉为步入社会的 通行证 、走向成功的 立交桥 。 《社交礼仪(第4版)》是为普通高等院校学生编写的社交礼仪教材,内容包括绪论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪、公务礼仪、交际礼仪、公关礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪、中国民俗,以及外国习俗与礼仪。 《社交礼仪(第4版)》内容丰富、资料翔实、文字优美、案例鲜活、实用性强,是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式社交》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万 的卢战卡老师,通过乐功、痛功、情功、理功等22个社交功夫,告诉你如何从人性驱动到让人顺从,从速建信任到灵活应变,做到在社交场合游刃有余。
我们常说 三十年河东,三十年河西 ,改变这一切的,不是滚滚的波浪,而是那细小的泥沙。同样,职场中改变我们命运的,往往就是这些不起眼的职场礼仪细节。 十多年的礼仪培训,我发现不少员工的职场礼仪素养令人担忧:心态消极、工作不主动、形象邋遢、同事关系糟糕、对外交往不讲礼仪,办公室礼仪一团糟 这些看似不起眼的 小节 ,往往成了同事关系紧张、团队涣散、效率低下等令用人单位头疼的大问题。 所以,为新员工开设职场礼仪培训课,提升职业素养,打造良好的职业形象及高度职业化的行为,营造和谐的内外关系,这是越来越多人力资源专家和单位领导者的共识。 今天,我将新员工职场礼仪培训中受关注的内容分享出来。希望这些内容能让大家在职场中避免不必要的失误或挫折,使大家成为受同事尊重、客户欣赏、领导重视的人!
在本书中,克里斯汀?波拉斯告诉我们如何利用良好的修养提高我们在职场中的工作效率,扩大我们的影响力。她的方法不是凭空想象出来的,而是结合了神经系统科学、医药学、心理学等开创性及*的研究成果和研究方法。对于管理层和雇主们来说,非常有必要读一读这本书,它能告诉我们在职场上什么是正确的行为,怎么做才能提高工作环境的质量。全书分四个部分,*部分描述了什么是不文明行为及其代价,以及文明行为的潜在收益。第二部分通过了解你是如何对待他人的,来告诉你如何增加影响力和有效性。第三部分给出使你的组织变得更文明的四步法。第四部分教你当因不文明行为而受到伤害时,你应该如何做。
《大学生社交礼仪》(第2版)以现代大学生社交中常见的活动为载体,介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序。本书介绍了社会礼仪的内涵、原则与作用,重点介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪和涉外民俗礼仪等。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用社交礼仪知识,提高交际能力,每章后还给出了思考与练习题。