本书是一部讲述中华民族五千年来，上至达官贵人下到平民百姓，庞大人群中形成的各种风俗、规矩、交往方式和为人处世方法论的纪实性散文集。众所周知，无规矩不成方圆，中国人从古至今，在生活的各个方面有着沉淀深厚的各种礼节。 这些礼节不是宫廷中的繁文缛节，更不是场面上的逢场作戏，全部来自于民间，是老百姓当年自觉自愿遵守的规则和靠实践得来的民俗，是经过千百年的演变保留下来的精华和宝贵遗产。这一次，非遗传承人刘一达先生从生活起居、出行、会客、交际、称呼等各个角度讲述了中国人寻常过日子的方方面面，其文字精炼、风格诙谐、充满了思辨色彩，更将中华民族固有的文明修养融入其中，不愧是增进知识和陶冶情操的优秀读物。

本教材作为新型实用教材,其内容是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定的,分 为个人形象礼仪、日常交际礼仪、语言沟通礼仪、商务活动礼仪和涉外民俗礼仪五个大项目,每个项 目下设若干项工作任务(总计15项)。每项任务作为-个礼仪活动训练单元,由基本内容、案例讨 论、实训项目以及课后练习题构成。全书体例新颖,内容翔实,信息量大。教师可以通过案例分析和 实训项目模拟训练,让学生在做中学,在学中练,提高其实践 作能力。本书可作为高等院校各专业 学生的礼仪教材,还可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的 读物及自我训练手册,它也是各 企事业单位进行礼仪岗位培训的创新型教材。

为了使走出国门的人员获得必要的国际礼仪知识，金正昆教授特此编写了《国际礼仪》，系统地总结了现代国际交往活动中应遵循的基本礼仪规范。既注重现代国际礼仪的基本原则，又兼顾大众出国交往活动的具体性、事务性特点。本书主要分为以下两大部分：其一，介绍出国手续的办理，以及与出国有关的衣、食、住、行等方面的礼仪知识。其二，分国别地介绍了世界主要几个国家的不同礼仪与习俗。希望本书能够成为读者走出国门的指南，并且能够在实践中真正做到“以礼待人”。

本书详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。对于如何修饰自己的外在形象才能抓住别人的视线，如何做到以 礼 服人、以德修身，如何才能在餐桌上保持得体的形象，如何在商务应酬中应对自如，如何在接待客人和拜访他人时给人留下好印象 作者结合现实生活中的事例，均给予了生动阐述，具有实践意义和指导作用。

你是否曾在别人自我介绍后很快就忘记了他的名字？你是否想知道在重要的商务晚宴上该用哪把叉子，或者如何妥帖地付账？你是否曾在不知不觉间失礼于国际客户，意识到时却为时已晚？这些失礼会阻碍你的前进，然而，这些都是可以通过学习商务礼仪来避免的。 商务礼仪是一种强大的、实用的、有益的技能，它能帮助你找到一份工作、保住一份工作或在工作上取得成功。它是一套规则和指导方针，使你的职业关系更加和谐、富有成效、易于管理和有意义。 国际礼仪专家杰奎琳·惠特摩尔从众多成功的高层管理人员的经验中精选了一些技巧、策略和警示故事，并告诉你： 如何在会议室或餐桌上表现得更优雅、更专业？ 如何记住对方的名字并掌握社交的艺术？ 如何掌握有效沟通的技巧？ 如何保持联系，并将联系转化为合作？ 如何写有效的感谢信，每次都送出的