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本书共分为九章，从不同的角度向读者剖析了一个人在说话过程中的心理变化，让读者能够在交谈中做出正确的判断，不至于让交谈出现不愉快的场面。例如，在与人交流时，要吃透对方的心理状态，摸清对方的情绪变化，然后把 暖心 的话说给对方听，从而拉近双方的距离。说服有技巧，有应注意的地方，比如，要有自己的主见，忌盲目，才能把话说到点子上。 总之，懂得说话心理学，跟任何人都聊得来，这对于你的事业、你的人生会有所帮助！

《演讲与口才实用教程（第2版）》内容分为9章，围绕演讲的基础知识和基本技能，按照 理论阐述 技能训练 典型例文 的逻辑顺序，从演讲概述、演讲语言、演讲礼仪、演讲情绪的掌控、演讲稿的准备、演讲内容的设计、演讲的过程及风格、演讲现场的技巧、口才知识与基础训练、演讲例文选读方面进行具体介绍。每章内容理论精要，举例典型，理论与实践结合，知识点基本涵盖了演讲者所要掌握的基本要点和关键之处，既有较高的学术性，又有较强的实用性。《演讲与口才实用教程（第2版）》既可以作为高等院校公共基础课教材，也可以作为社会从业人员学习的参考用书。

爱因斯坦曾说： 提出问题比解决问题更重要。 学源于思，思源于疑， 询问 这一方式适用于各种事项和所有关系，包括婚姻家庭、业务往来，而不仅仅限于自我提升。 《超级询问法》介绍了日常沟通中如何询问，询问时应该注意哪些问题，不同情境该问什么问题，以及各种具有实操性的询问技巧，以生动的语言、丰富的案例，教你问什么、如何问才可以在交际场合中游刃有余，获得沟通主动权。

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美国联邦调查局(FBI)是美国zui重要的情报机构之一。在测谎和识别犯人方面，FBI有着自己独特的方法。FBI能够根据犯罪嫌疑人说话的语气、语速等解读其内心，判断其心理状态;能够根据面部微表情揣测其真实情绪以及是否在撒谎;能够在解读肢体语言的基础上测试并破解谎言。

这是一本教你如何做PPT演讲的书，也是一堂生动的培训课，PPT演讲达人王世颖跟你聊聊PPT演讲那些事。 告别乔布斯和奥巴马的的 高大上 演讲，你的听众需要一场 接地气 的演讲；告别耗时耗力的 口才 训练，你需要马上能用的简单技巧。具有超丰富从业经验的PPT演讲达人王世颖教你如何利用30分钟准备一场成功的PPT演讲。本书共5章，按照 演讲前要做的事 简单实用的 PPT 秘技 演讲临场技巧 八个妙招转败为功 不同类型演讲的专属技巧 的路线安排内容。轻松简单，实用易学，有了这本书，任何人都可以轻松自如地应对工作中、生活中可能出现的各种演讲。

本书通过具有吸引力的案例和通俗易懂的语言，让读者认识到人际沟通与交流在日常生活、工作中的重要作用，并使读者掌握沟通与倾听的基本技巧、交友沟通技巧、管理沟通与谈判技巧、跨文化沟通技巧等。本书针对各种沟通情况配有自测题，让读者能够通过自测题找到自己在人际沟通方面的不足，有针对性地进行学习，达到提高人际沟通与交流能力的目的。本书语言精炼，实用性强，可作为高等院校学生的通识课教材，也可作为普通大众的自学参考书。

耶鲁大学 * 受欢迎演讲课的收录，纵横捭阖，精选数十场缔造人类文明的 * 伟大演讲，浓缩张则正（ Vincent Cheung ）教授 20 余年专业研究与工作实践的经验，对演讲的技巧、演讲词的内涵和气韵做出详解与权威点评，是一场经典权威实用的演讲课程。

在沃顿商学院流行着这样一句话： You are what you say. (你怎么说话，决定你是谁。)这是沃顿培养人才的观点：优秀的表达能力加强的是个人实力，塑造的是个人良好形象，铺平的是未来的人生道路。 在书中，你能看到以心理学、管理学、经济学等多种内容为基础的各种说话技巧，利用沃顿这套独特的沟通理论，你可以面对各种对象、场合，轻松自如地解决问题、达到目的。

身处在社会中，就无法避免与人打交道，更无法避免与人说话。如何更快拉近与陌生人的距离、面对不同性格的人如何与之交流、在遇到你不想答应的要求时如何回绝 这些都需要技巧。表达时做到恰如其分，可以减少麻烦，带来友谊和收获；若总是言不达意或鲁莽顶撞，将会人为增加很多 敌人 ，减少很多朋友，到zui后，你将孤立无援。《成为真正会表达的人》针对表达，为读者进行各个方面的讲解；以理论加案例的方式，深入浅出地讲解如何在现实场景中进行表达，针对不同的人、不同的情景，进行细致的剖析。相信每一位看过本书的读者，都能从中深受启发，在表达的技巧方面得到显著提高。

怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸奖别人，不会被当成客套？ 怎么提醒别人，不会一开口就得罪人？ 大家聊得好开心，怎么才能快速融入说话圈？ 或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，这本《说话的技术》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中，有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧，还告诉读者交流背后的本质逻辑 说话之道，让你从此举一反三，成为说话高手。

美国成功学大师戴尔 卡耐基说： 当今社会，一个人的成功，仅仅有15％取决于技术知识，而其余 85％则取决于人际关系及有效说话等软本领。 由此可见说话艺术与技巧的重要性，掌握艺术与技巧，已经成为现代人成功的条件。 说话看似很简单，但是要说出有水平、容易被人理解和接受的话，则不能不懂说话的艺术与技巧。说话的根本目的在于表达和沟通，懂不懂说话的艺术与技巧，表达和沟通的效果将大相径庭。一个会说话的人，遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种 一见如故 的默契；和同事共事时，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买自己的产品；再如跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情 而那些不会说话的人，笨嘴拙舌、言不达意，说出很多废话、蠢话，不能

《好好说话》 一直以来，我们以 听话 的方式被教育，却又以 说话 的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以 表达 为指向，他人对我们的看法也几乎都以 表达 为依据，可是作为*直接表达方式的 说话 ，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。 尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们*能控制的，其实就是 说话 这件小事。 现代社会高度竞争的复杂人际关系，快节奏的学习和工作环境，要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的 好好说话 之道。 所以，《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路，通过新鲜、有趣的说话技巧，达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的，从而综合提升说话之道。 《高情商谈判》 谈判，是*常见的

无论身处哪个职位，无论在与谁对话，只有说到点子上，才是真正有效的沟通。说尽了产品的优点，还是没能打动潜在买家；详细展示了项目的优势和创新点，可投资人仍是一副不感兴趣的样子；想要提出改进措施，却被经理的一句 所以呢 噎了回去 我们有许多重要的话要说，一开口却总会变成 只分享了信息 的发言。不论你认为其中蕴含着多么丰富的经验，又或者隐藏着多少你想表达的意思，这些发言都无法给对方留下深刻的印象。只有明确说出自己的观点，你说的话才可能达成你想要的效果。 如何找到自己的观点？如何由此提炼出更深刻、有力的观点？依凭多年演讲比赛和大学辩论队指导的丰富经验，乔尔 施瓦茨贝里锤炼出了实用的方法步骤，教你有得说，知道怎么说；他提出的三步测试和两个强化手段简单而明确，能让你轻松说到点子上。跟随书中的步骤