在谈话中做到言之有物、魅力无穷并非易事。早在一百多年前，巴莱福特就说过： 不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。 所谓情商高，就是会说话。然而，有些人却不善言辞。本书是一本社交沟通的工具书，9大情景演练，46个沟通技巧，手把手教你快速掌握说话之道，帮助你在不同的时间、场合，对不同的人说出得体的话。 初次见面如何快速打动意中人？如何在工作中做到高效沟通？如何应对交谈中的尴尬场景？如何有效拒绝？如何得体地表达欣赏，而不显得卑微？如何通过有效沟通而广受欢迎？ 你将在这本书里找到你*想要的答案。 告别不敢说、不会说、说不到点上，简单有效，一句顶一万句！

《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永诠释 说话的艺术 的随笔集，旨在令 本来已经很讨人喜欢的你，在未来变得更讨人喜欢 。全书包括44篇精彩短文，通过研究 说话 令读者更加明确自己和别人的关系、自己和别人的思维逻辑，由此加深自我理解，提升生活幸福感。

说话不只是一种 感觉 ，还是一门 技术 ！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的 秘方 。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，你可以通过熟悉 7个突破口 和 8个技巧 ，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

你是否总感到事事不如意，内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈，甚至厌恶生活？从心理学的观点来看，这是你自身一些限制性的信念造成的，比如： 竞争这么激烈，生意没法做。 这事，实在太难了。 这类限制性信念会阻碍人的思考，限制人的行动！若想人生有更好效果出现，必须先改变限制性信念。对于同一种状况，只需换一种语言方式去描述它，就能对你的思维和行动带来截然不同的影响。比如，如果你改说： 在竞争这么激烈的市场中，有没有一些做得很好的公司呢？ 限制你做出积极改变的信念就不攻自破了。 作为领域的大师级专家，罗伯特 迪尔茨在本书中，力图通过独特的语言模式，让你自省，看清自己思维上的盲点。更重要的是，他还讲解了很多技巧去破除限制性的语言框架，比如换框法、顺序法、替代法、假设法 推动你自动自发地采取行动，

《情商高，就是说话让人舒服》 为什么同样的产品，同事提成百万，你却总是卖不出去？ 搞不定客户 为什么同事聚餐时唯独不叫你？ 职场遭排挤 为什么你斥责下属时，对方总是选择离职？ 带不好团队 为什么你的约会邀请女神不接受？ 撩妹失败 为什么你一开口朋友就 开躲 ，不愿意跟你说话的人越来越多？ 出口就伤人 归根结底是因为你不懂得好好说话！要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。 《情商高，就是说话让人舒服》以 说话让人舒服 为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过 包装 自己的语言来说出不伤人的话 让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！ 一

你是否遇到过这些冷场场面：寒暄后不知如何接话，拼命干笑气氛僵硬；电梯里遇到上司，害怕说错话、每秒都煎熬；好心提供建议，他人不领情反倒伤了和气；明明聊得热络，却被发 好人卡 拒绝 其实，不用好口才，也能聪明回话，让你到哪都有好人缘！《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生，不再因说错话而后悔，让你在职场左右逢源，情场一路通关，生活幸福美满，人生际遇大不同！ 10秒卸下对方心防，一读就懂的简单实例 实例1：想向对方 传达认同 ，博得好感 你真的做得很不错呢。 （ ） 为什么你可以做得这么好呢？ （ ） 实例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的负能量 既然你这么不开心，何不干脆换工作？ （ ） 其实我常常很羡慕你，开会有空调，不发言也能拿高工资。 （ ） 实例3：同

本书从人际交往、演讲、辩论、谈判、求职、公关等九个方面入手，全面讲解了在不同场合、面对不同对象时的说话技巧，让你无论何时何地都能通过良好的口才，充分展现个人魅力，赢得他人的认可与尊重。 书中引用了大量源自现实生活的典型案例，让你在轻松有趣的阅读中，感受语言的魅力，掌握说话的艺术，成为一个更会说话的人。

本书旨在探讨沟通的艺术与智慧，帮助读者在沟通的过程中把握适当的尺度，避免沟通中的陷阱与误区。我们生活在一个信息爆炸的时代，每天都需要处理大量的信息输入与输出，如何在这个纷繁复杂的世界中保持沟通的清晰与有效，是每个人都必须面对的挑战。本书通过深入浅出的方式，结合丰富的案例与理论，帮助读者理解沟通尺度的内涵与外延，掌握沟通的艺术。 在本书的编写过程中，我们参考了国内外众多关于沟通学、心理学、社会学等领域的经典著作与最新研究成果，力求为读者提供一个全面、系统的沟通体系。同时，我们也结合了现实生活中的具体情境，通过问答的方式，让读者能够更直观地理解沟通尺度的应用与实践。

人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术：99%的说服在开口前就已完成》中，你可以通过学习高情商者的 六大沟通套路 ，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

声音是人类最 重要 的软 实力 。你声音 中的感情、细微 变化 和 共情能力， 可以赋予 你影响他人的能力，而 如今 比任 以往 何时候都更 需要 去学习如何自信地讲话。 知名声音 教练 和 沟通 专家卡罗琳 格伊德 在数 十年 职业生涯中， 帮助播音员、明星、教师和 其他行业顶尖人士 在 关键时刻和重要场合 自如沟通 。本书中她将充分 展示如何利用 自己的 身体、呼吸和声音，在这个 令 人头晕目眩、 容易分心 的世界中， 与 他人建立 真正的 联系， 并成为 淡定平静的讲述者， 进而让你 在 任何场合都能 脱颖而出。 作者 运用 心理学家马斯洛著名的需求层次理论，引导读者发掘潜力，寻找 属于自己 的好声音 ，以便能够从容自信地讲话： 首先， 她 从生理上介绍了 发声器官 是如何工作的；其次， 她 从生

《回话有分寸》是一本关于人际沟通的社科读物。该书作者结合日常人们的沟通所需，采用场景化讲解的方式，形象介绍了多种适用的沟通技巧。全书分为六章，分别讲解了听懂言外之意、抓住沟通重点、表达时逻辑要缜密、用幽默感增强沟通效果、学会委婉拒绝别人、把握好沟通的分寸等内容。作者以图文并茂的形式，叙述了网络时代人际关系沟通的原理和方法。具体内容包括沟通主体之间相互的思想基础、沟通的语言运用、情商的提炼以及人际关系的经营等。言简意赅，通俗易懂，不仅仅适合在校学生、职场人士阅读，同时也符合各个年龄层次、不同社会身份读者的阅读趣味。

本书主要围绕 说重点，一分钟就够 的观点，给出了许多种行之有效的训练方法。作者就工作生活中常见的提案、发问、商量、教导、道歉、指示、初次见面、责骂八种说话场景为例，具体介绍了如何在一分钟内快速高效地完成这些场景下的说话。

《接话有招》是一本帮助读者提高应答技巧，解决生活中的接话难题，从容游走于各种场合，避免陷入尴尬境地的口才类书籍。解决问题的根源在于思维模式上，因此本书更注重接话的逻辑思维养成。很多时候并不需要你给出正确的答案，而在于你用什么方式去回答。再进一步说，方法与技巧是死的，思维却是活的。面对不同的人、不同的场合，灵活运用接话的技巧，就能游刃有余，从容彰显个人魅力。

★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场？ 从现在开始本书告诉你：怎么说都受欢迎！ ★不会接话题、不会夸人、不会察言观色？ 从现在开始本书告诉你：如何掌握读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术。 ★怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝？ 从现在开始本书告诉你：统统不用怕！ ★进不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，听不懂对象的话？ 从现在开始本书告诉你：一旦开始交流就停不下来！ ★只会讲过时的笑话，只会点头附和，只会单调陈述？ 从现在开始本书告诉你：说话高手都是心理大师。

陷入尴尬 遭遇抱怨和难缠的人 并非自己的过错却被大加责怪 受到不友善对待，进退两难 如何化解尴尬局面？ 如何将冲突转为合作？ 世界人际关系经典图书《舌功学》给了令人信服的答案。 《舌功学》是国际知名培训顾问山姆 霍恩以多年教学和商业咨询经历，对数百个研讨班讲座、上千现实案例的提炼总结。它是山姆 霍恩为美国夏威夷大学设立的 如何与难相处的人打交道 项目的成果。 作为行之有效的谈话之道，《舌功学》被世界500强及多个机构团体学习运用，从青年总裁组织、银行家协会的工作人员到美国航天局、警署和海军的公务员，再到英特尔、埃森哲的员工，都将它用作内训课程。 《舌功学》深入分析现实中遇到言语挑战时的实际反应，让人们在生活、工作中更好地跟他人沟通，得到权威外交家、经理人、心理学教授认同并

本书介绍人际互动的技巧，涉及人的行为与心理交互作用对人际互动的影响。本书在心理学层面涵盖了传统实验心理学、行为心理学、人本心理学、认知心理学等相关内容。 读者可以通过本书，更好地了解自己心理与行为的关系，更好地达致人际互动效果，提升人际关系与信任关系，更好地达成个人目标。 本书内容涉及沟通、果敢、情商、观念、判断、反馈、信任等方面，系统、全面地阐述人际互动的技巧，将对人们的工作、生活乃至人生，带来巨大帮助！ 本书将在增强个人自信与人际互动方面有效促进个人成长。本书适合管理者、需要强化自信者和人际关系技能方面需要提升的读者。

好口才是事业成功的奠基石，是为人处世的助推器，是快乐生活的调味品。从某种意义上说，口才交际能力对一个人的生活质量起着决定性的作用。 《别输在不会表达上(新版)》从心理学入手，介绍了表达中的倾听、提问、拒绝、救场、禁忌、幽默、情感等重要内容，分析了如何借助合理表达来占据沟通的主动权，并通过一系列实用、有效的表达技巧，帮助读者迅速提升表达能力。

初次见面不知道说什么？被打断之后就没办法接上之前的话？中心思想表达不清？没办法把自己心中所想表达出来？有着上述烦恼的人们，一定不占少数。《高效沟通：成功人士的36种说话技巧》将告诉你如何与身边的人搞好关系。这些技巧适用于工作，恋爱，处理人际关系，聊天，初次见面的寒暄等等场合。本书将详细为你解决相关困惑与疑问，让你全方位掌握传达与交涉的技巧。注重日常生活中琐碎微小的点滴事情的表达方式，注重说话内容，避免沟通套路。正确的说法方式，将会改变你的人生。

《有效话术》在本书的18个日常场景中，作者以书信和专栏的形式，通过真实案例具体分析，悉心传授语言表达的秘诀和学习方法，教你如何高效处理现代社会高度竞争的复杂人际关系，使你更有智慧、更有锐气，从而更轻松、更自信地面对工作和生活

沟通会影响做事的效率。知道怎么说，比说什么更重要，这就是说话的艺术。有时候，看似简单的一句话，能够表达出你的心意与诚意，让他人更懂你，缓解僵化的人际关系，与家人、朋友、同事等更好相处。《说话的艺术》是一本教你说话的书，有很多生活中常见但又不常总结的技巧、规律和知识，能有效地帮助每一个人提升语言表达能力、人际交往沟通能力和自我修养，既直接易懂，又发人深省。整部书稿由10章56篇小短文构成，每篇都有举例，非常轻松好读。