解决冲突，不仅教授你方法，还要教你方法论！ 本书7大部分、94小节、60余幅配图插画，深入浅出，图文并茂，从理论到实例，从抽象到具体，触类旁通、举一反三，启发式解决各类冲突问题。 双色印刷、包涵有熊浩博士在辣椒智库喜马拉雅精心录制12段语音课程伴读课程。

谈判中zui有利的两个字是什么？zui有用的问题是什么？谈判者应该友善还是态度强硬？如何打破僵局？是否可以让步且何时应该让步？如何对付不择手段的伎俩？ 任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判，无论对方是上司、生意合-作伙伴、同事，还是家人、朋友，无论你是想获得订单，还是希望升职加薪，抑或是享受更大的购物折-扣。 《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能》作者西蒙是**知名的谈判专家，曾服务于极负盛名的跨*企业、银行、律师事务所等，他还教授人质谈判技巧。他以可遵循的结构和流程，分别从准备工作、谈判心理学、解决问题、寻求信任四个维度，介绍了实用的谈判理论、工具、原则、行动要点和技能，指导人们在各种谈判场合达成交易、实现强势共赢。阅读《如何成为谈判专家：快速掌握谈判心理学和谈判软技能

日常生活中， 每个人都会与谈判不期而遇： 亲密关系中，相处有 杂音 ，是不是只能忍？ 孩子玩闹嬉笑，不做作业，是不是只能骂？ 重要客户强势紧逼，是不是只能让？ 上司布置的严苛任务，是不是只能哭着做完？ 为了不撕破脸皮，只能对关键问题避而不谈吗？ 为了维持友好关系，只能从头到尾随声附和吗？ 为了达成目标，只能用 言语暴力 威胁对方认同吗？ 面对生活、职场、感情等种种难题，有一类人总能迎刃而解。他们通过 谈 化解过国际危机，他们通过 谈 实现过公司合作，他们通过 谈 促进了家人和谐 他们就是谈判专家！ 本书作者从谈判专家的角度，将风云变幻的谈判实战拆解为 36 个行之有效的谈判步骤，教你运用谈判专家的思维，把 谈 化为自己的武器，以 谈 巧妙化解危机，用 谈 促成对话合作，在运筹帷幄之间

沟通几乎是*为频繁的人类活动之一，但如何有效沟通一直是困扰着很多人的问题。很多人在锻炼沟通能力时都存在着认知误区，以为沟通只是一种方法，忽略了沟通*根本的思维基础的问题。 国际知名谈判专家、哈佛沟通学新一代创造者唐尼 艾本斯坦凝聚数十年国际谈判经验、整理上百案例，提炼出改善沟通方式的思维方式与技巧：打破思维上的限制、自我心理防御机制，认识影响到沟通效果的系统性因素；修复沟通故障，了解对方眼中的自己，学会讲他人的故事；建立共识，在表达自我的同时，把可能发生的冲突转化成双方共同的机遇和挑战。 这种系统性的思维方式与技巧，用思维击破沟通中的围城，进而取得沟通与谈判的胜利。不论是危机四伏的政治和谈、夫妻矛盾与纠纷，或是说服上级领导和客户答应你的要求等各类型棘手问题 都能迎刃而解。

英国谈判 家盖温 肯尼迪 版于1982年的 作品《谈判：如何在博弈中获得更多》，以实用原则、清晰直接的 谈判语言 和真实生动的生活案例，解读了25个谈判实战策略 决不让步，除非交换 等，每个策略都附有自测和情景分析，助你打破 理，提高谈判策略，掌握谈判技能，在生活和工作的多种谈判场景中掌控局面、获得更多。 全书分成25章，每章都以提问自测开始，以解答问题结束，每 章中都用丰富的案例来说明对应的谈判策略，既有场景分析，又有逻辑推演，内容丰富、通俗易懂。

商务会议上，你该拉着谁聊，怎样聊？ 公司茶水间，你怎样在偶遇的领导面前混个脸熟？ 宴会上，你如何与客户增进感情？ 面试开始前几分钟，你怎样用寥寥数语和面试官缓解紧张气氛？ …… 这些日常社交场景，都暗藏成功的命运关键时刻。而主动与陌生人建立有价值的连接，获得机会的神秘武器，就是微交谈。作者指出，重要信息都是在非正式渠道流通的，重要关系也是在非正式场合结成的；尤其是当你想在关键时刻弯道超车的时候，微交谈能提供捷径。 和人交谈这件事其实并不难。微交谈也不是来自个人天分，而是一项后天可以习得的技能。那么，我们怎样进行微交谈？作者在书中给出了一个关键策略，从首句话开始。作者用亚里士多德的沟通三要素作为理论基础，阐述了如何赢得他人的情感脑、逻辑脑、本能脑；并且，根据不同场景的实际情况，比如参

会讲故事的人往往更具说服力，而每个人都有故事可以讲，但是，有太多的人却无法真正地把故事讲好，沟通能力受到束缚与限制。 故事在我们日常沟通、演讲、会议，甚至谈判中，悄然扮演着重要角色。特别是在互联网时代，把故事讲好意味着能够更好的感染听众、更好地说服别人，更好地解决问题，创造更大的价值。 作者及其团队总结在20余年工作经验，为我们提供了简捷易行的训练方法——五步思维训练方法，让听众学会识别并释放倾听 障碍、深度解析如何挖掘、加工自身唾手可得的素材，将故事讲好，进而达到更好的沟通效果，创造更多机会与价值。

《1分钟漫画即兴演讲》是一本帮助读者提升语言表达能力，尤其是即兴发言的技巧之书。该书采用简洁易懂的漫画形式，既有理论，又有案例，还有名人故事，读起来妙趣横生，学起来简单易懂，可为致力于提升表达能力的读者提供妙计锦囊。希望本书能使你掌握即兴演讲技巧，获得他人的尊重和认可，赢得更多机会，从而获得美好的前程。

本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜，无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司，你都能轻松地赢得谈判，并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议，使你在事业中如鱼得水，享受梦寐以求的成功人生。

本书是一部脱口秀行业的方法论读物，首度披露业内不为人知的理论、技巧与经验。作者从如何踏入行业开始介绍，手把手带领读者学会写段子，如何从业余跨身为职业脱口秀演员，到如何组织脱口秀商业演出，语言平实幽默，内容由浅入深，贯穿行业始末。 作者用生动有趣的语言，严谨的知识体系，不仅使读者完整了解行业生态，更能在学到脱口秀方法与技巧的同时提升演讲能力、社交能力，练就生活职场新技能。

备受美国演讲者协会推崇的演讲法则 一本书，将告诉你:如何提升你在工作和生活中的影响力；如何轻松沟通表达力；如何掌握演讲的12个秘密；如何让你说出的每个字都有感染力；如何克服当众讲话的恐惧感。让你成功的可能性无限增大

本书是德国著名心理学及沟通专家写的关于沟通心理的心理学著作。深入探讨人与人之间的沟通如何形成，堪称沟通学的里程碑。首次提出沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程， 提供了改善人际沟通的工具和指南。 帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析， 内容集实用性与趣味性一体。比如为什么与男人沟通要重视事实维度，与女人沟通要重视关系维度。让你从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行的沟通。 现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 出版至今，发行量已超过200万册。

自古以来，中华民族就重视家庭、重视亲情，更体现了中国人的这种观念。《 宽宏云演讲实录》采用演讲稿的形式，从传统文化中的家庭教育、父母之道、夫妻之道和孝道四个方面，通过大量古今故事、现实案例、游戏启迪等进行阐述，阐述了经营幸福和睦家庭的根基、心法、技巧和策略。

表达既是一门技术，也是一门艺术。 本书作者周言是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师，国家电网《全球能源互联网》演讲大赛教练。 本书手把手教你如何定目标、搭结构、。全书共分为3篇。 目标篇分析表达常见的问题，为解决问题指清方向。 结构篇介绍理性表达的结构及方法，帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达，以理服人。 故事篇介绍感性语言的技法，让语言更感性，动之以情。书中还特别提了一个忠告：不要成为佳辩手。 此外，对于如何化解“固执己见”，如何应对隐私话题等常见尴尬境况，作者提供了详细的方案。 与人沟通，有时需要感性，有时需要理性。来吧，跟着本书，学习搭建表达的框架，聚焦传播一个观点，巧妙地推进自己的话题，给听众好的体验，让自己不再有话说不出，让自己变得讲话有效，把想法成功装进他人的脑袋