有人听一对夫妇交谈15分钟，就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前，就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻，就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策，无论好坏，我们到底是如何做成的？为什么有些人的决策能力令人称绝，而其他人却错误频出？ 我们身处的社会笃信这样一种观念：在面对重大问题时，只有尽可能多地汇集信息，尽可能多地花时间思考，我们才能得到更好的结果。在孩提时期，我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中，格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例，打破你对 决策 这件事的固有认知：那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法，反而更加精准和深刻，我们在眨眼之间做出的决策，比三思而后行或许更具大师水准。在许多
世界决策领域知名教授，告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校？ 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算？ 如何改变机场的地标线，引导旅客快速出关？ 如何改变旅游预订平台的算法，提升订单量？ 如何更改选票上的候选人排序，从而影响美国大选结果？ 人们时刻需要做出各种决策，却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构，即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作，并综合了该领域的前沿研究，深度拆解了关于选择架构的若干关键要素，包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等
★揭秘决策背后的动机和思维漏洞，一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中，你将看到： 同样的问题，不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策，如何将伤害减到* 若判断有误，中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究，间接地设计干扰，影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策？ 每个人都有难以做出选择的时候， 要工作还是考研？ 方案A还是方案B？ 公立幼儿园还是私立早教班？ 企业也有面临抉择的时刻， 品牌定位是高端还是平价？ 业务线应该增加还是削减？ 裁员还是降薪？ 面对客户，产品经理也会拿不准主意， 哪种营销策略能提升转化率？ 包装用什么颜色可能提升购买率？ 4个主要功能还是9个全面功能？
这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头，它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为 美股四剑客 。网飞目前的市值逾两千亿美元，坐拥近两亿订阅用户，粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制，及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧，更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中，网飞公司首任首席执行官马克 伦道夫亲述网飞诞生的故事：小企业如何击败巨头，实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初，员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室，上线当天服务器崩溃，2003年濒临破产裁员三分之一 在成为内容巨兽之前，它的经营曾很失败。回顾创业历程，有创始人的相爱相杀，从亲友轮下手的融资，超A员工离职，用户取消订阅，来自合作方的嘲笑，巨头的并购风险 网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言，对网
新冠肺炎疫情暴发后，一切事情都可能被随时打断，我们失去了基于确定性预期的生活。于是，我们都疲于应对不断变化的世界，却忘了问一句： 究竟发生了什么？ 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机，他总结其中的经验，携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯，在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事，认为在不确定性事件发生的那一刻，历史数据不能为我们提供任何有用的指导，概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机，即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何，不知道要航行多长时间，更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否
我们的工作和生活充满了选择，虽然每个人都喜欢做选择，但面对众多选择，我们经常不知所措，或者对自身选择导致的结果不满意。我们怎样才能提高自己的选择力，从而做对关键选择呢？ 在这本集认知科学、行为经济学及商业心理学于一体的书中，作者搭建了一套关于选择的理论体系，通过大量构思巧妙的科学实验探讨了什么是选择，信息偏见和选项偏见、个人主义和集体主义、对选项的不同描述、理智与情感的冲撞等如何影响我们做选择，以及如何通过运用联想、优化选项数量、四种经验法则、利弊分析公式等提高自己的选择力。 我们通过选择构建了自身的职业、身份、亲密关系和世界观。学习和了解选择，有助于我们发现真实的自我，实现个人成长，掌控机遇和命运。
传统的消费者行为学著作，多以心理学和认知的角度切入，关注消费者个体，重视文化的面向。而本书给予研究证据前所未有的关注，重视营销的科学面向：作者强调真实的消费行为；主张从大量实证发现中提炼理论；侧重数据测量，而非概念；关注数学模型的使用，而不是心理学的解释。本书作者相信，只有确凿的证据才有助于理解重要的营销问题。如果你视营销为科学，这本书就是为你而写。 流行的消费者行为学教材，往往内容宽泛，案例丰富，介绍了许多时髦的话题，但它们却是以一种非批判性的方式介绍这门学科。当它们引用某个结论时，对其不确定之处关注不够，又或者忽略了已有的、与该结论相悖的观点。本书反对这种非批判性的思维。实际上，消费者行为学的所有研究领域都存在相互竞争的结论和解释。本书尝试找出它们，探讨它们各自的优
纵观全球领先企业，面对数字革命引起的颠覆性浪潮，有人激进、有人保守，但所有成功熬过转型期的企业，甚至借助转型实现新增长的企业，都有一些共性，即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡，并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么？有没有一些可复制的做法和模型？ 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路，对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究，提出 明智转向 (wise pivot)策略，帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析，推动企业数字化转型，实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题： 如何释放企业的禁锢价值？ 企业常见的错误转向有哪些？ 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡？ 如何配置企业的核心资产和资源？
以知识管理赋能商业决策，提升企业竞争力。 随着知识经济变得越来越重要，对于组织来说，有能力将其知识转化为竞争优势是至关重要的。本书采用清晰的逻辑结构，剖析了经典的概念、模型和框架，包括知识竞争力和知识生命周期的构建、知识管理与商业决策的整合，提供了一种跨学科、跨领域的决策方法。同时，本书以前沿的研究成果为基础，强调知识管理需要跨越组织、供应链和伙伴关系的边界，而不是局限于企业内部的个人学习和共享。 全书通过一个整体的框架论述了各章节之间的联系，以确保读者可以获得大量的可操作性知识，而不是仅仅孤立地、零散地学习。本书不仅适合商学院和管理院校的研究学者、授课老师和学生阅读，而且适合企业管理者及对知识管理和商业决策感兴趣的人士阅读。
这是第二次世界大战后最有影响力的政治学著作之一。《决策的本质》原作以独特的视角审视了冷战时期的关键事件。此经典著作的第二版不仅仅是修订，更是重写：重新解释了古巴导弹危机前后的理论及事件；也融入了肯尼迪录音带及最近解密的苏联文件的信息。第二版提炼了原著中格雷厄姆 阿利森任美国助理国防部长及哈佛大学肯尼迪政府学院院长时期的一些评论和观点。同时也有一位新的作者菲利普 泽利科参与了第二版的撰写，他著有十分畅销的评论著作《肯尼迪录音带》（The Kennedy Tapes，Harvard University Press，1997）。 《决策的本质》(第二版)鲜活地展现了重压之下的决策过程，本书也是唯一一部尝试解决这一经久不衰的问题的著作：人们如何理解政府的举动？
决策是企业经营管理的核心问题，也是领导者的必修课。然而想要学习其中的知识，要么是去读那些高深难懂的管理书，要么是去听价格不菲的管理课程，这两个途径都不轻松，而且还未必能找到打开高层决策圣殿的钥匙。《决策那点事儿》对作者20多年的企业高级管理者的经营管理决策实践经验进行总结，通过讲述主人公方明在经营管理实践中的决策故事，以职场小说的形式，用故事化的语言，对如何在经营管理决策实践中用数据来说话，进行总结分析。通过案例的系统梳理，将高深的决策过程通俗化，并从案例的研究与总结中，对决策中如何应用数据说话的技巧与理论，从实践视角进行一些创新性的分析与思考，使读者能在轻松愉快的阅读中，真正理解如何用数据进行科学决策的技巧。
多属性决策理论是管理科学的重要分支，它在经济、管理、工程、技术等诸多领域有着十分广泛的应用。本书在阐述传统决策理论、物流管理理论等相关理论基础上，综合利用模糊集理论、多属性决策、物流管理理论等学科知识，系统研究直觉模糊信息环境下的多属性决策问题及其应用。理论方法方面：重点研究基于直觉模糊TOPSIS、直觉模糊VIKOR、直觉模糊ELECTRE、直觉模糊DEA的多属性决策方法；应用方面：运
关于决策和解决问题，领导力大师约翰 阿代尔提供了找到解决方案、激发创造力及自信地做出正确决定所需的技巧和洞见。 能够采取革新的、创造性的方法来应对新的挑战对于成功的领导者至关重要。《决策与解决问题》通过分析三个简单的小游戏，将思维的秘密展示出来。通过叙述如何高效地做出决策、解决问题的各种策略，以及列出高效务实的思考者所需的一系列技能，并说明如何培养这些技能，来帮助人们在复杂情境下做出决策并解决问题。 《决策与解决问题》将帮助您学习自信地做出*决策和解决*难的问题关键技术和模型。应用检查表、练习、案例研究和经过实践验证的方法，约翰 阿代尔提供了一个明确的框架，以帮助您找到解决方案，激发团队信心并产生与一流战略家匹敌的创意。
你是否经常为晚餐吃什么而发愁？ 你是否正在为如何向市场推广新产品而困扰？ 你是否对一道数学难题毫无头绪？ 你是否试图拯救婚姻却不知所措？ 问题呈现的面貌千差万别，我们虽然不能以相同的方式思考以上问题，但是我们可以培养解决问题的思维模式。 作者基于认知心理学和问题解决理论，凝结了多年的研究成果，对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方式、影响解决问题的因素，以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外，作者针对以上话题，提供了大量的可行性建议和有意思的案例，帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式，从而提高自我解决问题和处理问题的能力。 无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人，还是想提高问题解决能力的人，《超级问题解决术如何
本著作分为5章，分别为消费者偏好与行为、企业风险态度与行为、企业社会责任偏好与行为、供应链视角下的行为分析，以及行为与偏好的演化。主要围绕如何将决策者的行为因素嵌入到模型中，并分析这些行为因素对决策产生的影响；并从演化的视角，研究行为与偏好的演化稳定策略，为决策者进行有效的行为建模提供理论依据。
你的企业是否已经为数字化未来做好准备？还是注定要失败？ 《数字化决策》让你了解：为商业带来新气象的三种人，每个商业革新必经的三个转变阶段，以及确保公司成功的三个有利举措。 通过本书，你将有以下收获： 学会操控数字生态系统的世界； 找到与其他公司竞争与合作的方法，从而创造和捕捉商业利益； 知晓强大的机器如何增强公司的人力资源； 懂得以新观念重新组织团队，重新审视企业信条，以及重新制定公司章程。 在不久的将来，每个产业都将实现数字化，而这将比你想象的要来得快。你能否在一个更广阔的蓝图里找到自己的商业位置？你能否充分利用机会？本书研究了当代的众多案例，它给出的建议实用、具有现实意义、并建立在经验的基础上。本书将告诉你如何由外而内的重新审视自身企业，为即将开始的旅程重新组建团队，
如何在任何地方都成为*聪明的人？ 如何迅速建立和谐关系？ 如何成功地说服别人？ 如何营造氛围，以便安全地与风险共舞？ 这本书就是答案。 这是一本引人注目、不可或缺的谈判原则教程，是克里斯.沃斯作为一名前FBI国际人质危机谈判专家荣耀生涯的结晶。借助一些列险象环生的谈判实战，总结出经过检验行之有效的谈判策略和技巧。而本书的*价值在于，将专业的谈判技巧融入到普通人的日常生活，对于我们在学习和生活中的实际应用，如买车、谈判薪酬、买房、说服朋友等方面都获得更多的优势和成功。 通过谈判中的关键未知点，掌握人生的主动权。
《狡猾的情感》结合博弈论、进化论、心理学和行为科学，为我们的思考方式乃至无意识的思考方式做出了出人意料、令人信服的辩护，让我们逃出认知的囚笼。 头脑与直觉，哪个更聪明？ 有句老生常谈：你太感情用事，要试着理性思考。但这建议是否每次都算得上中肯？情感带来的总是冲动么？冲动总是魔鬼么？ 在《狡猾的情感》这部令人称奇的著作中，埃亚尔 温特提出了一个简单的问题：我们为什么有情感？若是情感让人做出昏庸的决定，为何进化未能早早让情感丧失重要性？就像自私的基因一样，在进化过程中，情感是不是也有狡猾的一面？答案是，虽说或许并不完全符合逻辑，情感却常常能为我们带来更好、更安全、更理想的结果。 实际上，按照温特的发现，情感的背后有其理性的逻辑，而理性的决策中也常常带来情感的影子。例如，许多互
信息社会的快速发展给企业经营和政府事务的决策方式带来了深刻的变化，面对决策环境和决策群体的复杂性，不确定性群体决策模型和方法及其应用引起了人们极大的关注。群体决策作为现代决策科学的一个重要组成部分，研究和涉及的内容十分广泛。本书主要介绍了在复杂环境下决策者对备选方案进行两两比较后给出模糊偏好关系的群体决策模型和方法的**研究成果。主要内容包括模糊偏好关系的一致性理论及群体综合矩阵的一致性研究、混合区间数矩阵的群体决策模型、基于残缺区间数偏好关系的群体决策模型、三角模糊数偏好关系的群体决策模型、不确定性群体决策模型理论在虚拟企业伙伴选择和项目评估中的应用等。阐述判断信息的给出、分析和集成的基本思想，通过理论分析、算法构建和应用分析，丰富和发展复杂环境下的决策理论与方法。
本书主要包括两部分内容:*部分根据企业管理信息系统中记录的设备运营和失效数据研究可修系统可靠性特征，包括维修表现分析、维修效果评估和任务可用度分析;第二部分介绍复杂可修系统预防维修决策优化方法，包括基于失效分类的预防维修决策优化方法和考虑维修效果与计划水平的预防维修决策优化方法。
如何用数据分析高效经营已成为职场人士瞩目的焦点。这种现象的背后是社会对从堆积如山的数据中提炼出有益信息的强大需求，可以说正是这种需求使得数据化决策的重要性越来越凸显。本书围绕数据化决策的方式方法，介绍职场人士所必需的管理知识、统计学基础知识和商务应用能力，并通过Excel分析具体案例，深刻阐述从数据分析到高效经营的商务思考方式。本书不单讲深奥的经营决策思维，也不独论专业的数据分析实操，而是在两者综合的基础上，思维化繁为简，实操具体到位，图文搭配教学，力求帮助职场人士将大数据与商业相结合，找到企业经营之道。
随着决策环境日益复杂，决策问题的不确定性突显。在不确定性条件下，如何借助定量工具分析决策者的主观判断，是一个值得研究的问题。证据推理作为一种面向不确定性信息融合的推理理论与方法，为解决不确定性多属性决策问题提供了新的研究思路，即将搜集到的信息和个体经验作为判断和推理的证据，通过融合证据信息对方案进行评价和排序。本书从实际需求出发，提出确信结构并将其引入证据推理，既符合人类认知，又简化知识表示和知识推理算法。借鉴模糊集理论的研究成果，将确信结构推广至区间值确信结构，以表示多种带有不确定性的定量信息和定性知识。进一步，在确信结构和区间值确信结构的基础上，研究不确定性推理模型和不确定性多属性决策方法及其应用。
