几年前,为了寻找高效团队的共性,谷歌启动了 亚里士多德计划 ,通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是 心理安全感 ,从此这个概念正式进入人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词,很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围,其实恰恰相反,职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人,不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇,通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法,以及针对员工的沟通技巧,帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感,但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
无论在国家层面还是企业层面,文化治理都属于顶层治理范畴。特别是在当今充满不确定性的大变革背景下,我们比以往任何时候更需要文化的力量,来支撑企业转型升级和组织变革。一旦找到开启未来文化构建模式的密钥,企业将被注入巨大的文化力量,强力推动转型和变革走向成功。 国内企业文化发展到现阶段,产生了一些本质性的变化,同时许多企业开始面临一些新的难题,如集团文化建设的问题,并购重组过程中企业文化整合与融合的问题,国际化经营中跨文化管理的问题,战略转型过程中企业文化的重构问题,以及互联网企业的文化变革问题等。此外,企业如何从文化建设迈向文化管理、怎样才能将企业建设成一个活的生态系统,更是这个巨变时代面临的全新问题。本书围绕这些新问题,重新解读了企业文化的本质与基础,诠释了企业文化不断延展
作者基于30多年与领导团队合作的经验, 揭示了领导者如何通过改变个人和团队的思维方式来显著改善结果。书中所讲方法是一种行之有效的方法,基于保持透明、心怀好奇、知情的选择、担责和同理心5个核心点,从根本上改变了团队的思维和行为方式。本书教你如何帮助团队短期和长期有效,以实现更好的决策、更大的承诺和更强的结果。此外,本书还提供案例和实用的指导,帮助团队提高决策质量、缩短执行时间、促进创新、获得承诺、降低成本、增加信任。
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本书是让 拼凑而成的弱小团队 变为 冠军团队 的教科书。 作为一个团队管理者,即使你没有经验,即使你没有超凡的魅力,只要践行本书作者的方法,你也能成功!在本书中,世界上首位成功在网上销售生鲜食品的日本创业家,结合他从创业到公司上市的日夜奋斗的经历,为大家传授了领导团队的七大工作技巧,具体包括观察、传达、配置、投入、培养、重建和成长。只要践行这七大工作技巧,团队领导人便可以让高赤字、高离职率的底层团队变为销售额迅速提升的冠军团队!日本读者在看完本书后,如此写道: 读完后,我的心中涌现了一股 我也能行 的自信。
《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章,主要内容包括:选拔出值得培养的高潜力人才的方法;对当前内部人才实施盘点和分类的方法;人才梯队建设的方法;新员工培养方法;老员工培养方法;干部培养方法;人才培养各类技巧;人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。
《小团队目标管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理 全图解落地版》分为7 章,主要内容包括:团队管理者如何与员工设计目标,如何确认目标,如何围绕目标制订计划,管理者如何在计划执行过程中监督员工执行,管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导,管理者如何对员工目标执行情况做评价,员工目标评价结果如何有效应用。 《小团队目标管理 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/ 培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人
很多企业在对员工进行绩效考核时都会发现,明明员工的毕业院校、学历、专业都相同,笔试与面试成绩相差无几,但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题:高学历并不能带来高绩效,具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念,有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度,详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式,以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用,同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。
随着 00后 正式步入职场,由 90后 00后 组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强,能够为团队注入新的活力。但是,代际差异可能会导致传统管理方式的 失灵 ,会使管理冲突频发。如何用好 90后 、赋能 00后 ,成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 :用好 90后 ,赋能 00后 (全图解落地版)》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面,分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题,并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 :用好"90后",赋能"00后"(全图解落地版)》采用全图解形式,通俗易懂,方便阅读,具有很强的针对性和实操性,尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学
在《极度成功》这本书中,作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号,为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力,能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的*研究数据,可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如,根据哈佛大学对两百多家企业的研究,一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%;澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现,团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的*实践方法。例如传递脆弱信号,构造脆弱环,让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛,学生们都取得了突破性的进步,证明了这一套方法不仅可以拿来即用,而且适合各种类型的团队,能够快速提升团队的凝聚力与战斗力
这是一本让你深刻了解日本企业团队建设与管理的书。 本书聚焦日本企业经营管理细节的现场见闻,不仅是了解日本企业文化的精华内容,而且是中国企业可以借鉴的经营管理事例。 本书分为6章,每章5节,共计30篇文章,照片图片100余张,图文并茂并且条理清晰地介绍了日本企业的企业理念、日程管理、会议管理、精细管理、防灾管理、研究管理相关的日本企业文化。 本书主要是以一些大中型日本企业,以及日常购物消费的日本服务业企业的事例为主,通过见闻事例记录总结了日本企业团队的工作方式,员工知识结合行动,脚踏实地努力工作,重视现场主义,做到理论结合实践。增进中日两国企业的互相了解,使更多中国企业的读者学习感受日本企业团队的工作方式,进行经营管理的持续改善。
《小团队项目管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施项目管理的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施项目管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队项目管理 全图解落地版》共7章,主要内容包括:如何理解项目管理,如何管理项目流程,如何做好项目沟通,如何进行时间管理,如何管理项目中的资源,如何管理项目质量,如何管理项目可能存在的风险。 《小团队项目管理 全图解落地版》采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对项目管理方法感兴趣的人员。
在彼得 德鲁克先生提出了 知识型劳动者 时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案 对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的 4R 法 ,带领我们从开始的信任对话开始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到 用对话突破团队协作障碍 ,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
每个人都是团队中的一分子,掌握良好的团队沟通方法,能让你少走弯路,快速进步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授,通过数十年的研究和教学,逐步揭开小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心,引入系统论思想,建立沟通能力模型以帮助读者迅速融入、适应和影响小团队。书中大量真实的案例,涵盖工作和生活的各类场景,辅之以对团队中各类正式和非正式角色的详细讨论,从理论和实践上均给出了明确指导。 在全美数百所大学,各种专业超过30万的学生选择学习本书。作为一本权威教材,本书难能可贵之处是语言极为通俗,幽默闪烁在字里行间,无论是学生还是职场人士,均可轻松读懂学会。
在阅读这本经典畅销书的新版本时,你将踏上一段轻松、愉快的创意史颠覆之旅。作者斯科特 伯昆将向你展示如何超越创意误区 许多商界翘楚、科学家以及流行文化圈内的人士正是在这些错误认知的误导下思考创意如何改变世界的。 创意从何而来 历史的真实面目 为什么大多数人不喜欢创意 伟大的管理者如何使创意之苗结出硕果 发现问题的重要性 创新怎么会有风险 简单的计划(新增) 用创造性思维谋突破(新增) 如何保持斗志(新增)
本书是全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司基于多年的研究开发与企业培训经验磨砺而成的经典领导力培训产品。 富兰克林柯维公司在领导力发展方面有着近40年的研究经验。他们发现,人们常常因突出的技术能力被提拔为领导者,却因缺乏相应的领导技巧和管理能力的培训,无法真正实现从个人贡献者到团队领导者的身份转换。这些领导者越来越多地体验到因不知所措而造成的迷茫感。看不清前进的道路,迫使他们离开领导岗位,甚至离开组织。 为了让领导者们有足够的信心和能力去应对管理工作中不可避免的挑战,三位作者融合富兰克林柯维Z核心的理念与研究成果,根据个人多年的观察、领导与培训经验,总结出了成功领导团队的6个关键做法。 这6个关键做法已得到成千上万真正领导过团队的真实领导者们的验证。若能熟练运用,你将在不牺牲原有优秀
.如何带领团队取得的成功?弗格森爵士是少数几个真正了解内情的领袖之一。在其38年的管理生涯中,弗格森爵士带领球队赢得了49 座奖杯,帮助曼联成长为世界上传奇的商业品牌之一。本书不仅揭示了弗格森爵士带领球队获胜的秘密,也详述了弗格森爵士看重的关键领导技能,包括:纪律、控制、团队合作、激励、授权、数据分析和面对失败等。 第二作者迈克尔 莫里茨是弗格森爵士的老朋友,是他让弗格森的管理经验被应用到除了足球以外更广泛的领域。 无论你是企业经营者还是团队管理者,相信本书都将帮助你成为更好的领导者。
本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具对销售团队进行有效管理,旨在帮助销售团队管理者带出一支高绩效的销售团队。从教练技术解读以及团队教练能力模型切入,首先重塑销售团队管理者的管理理念,进而从心智、沟通、销售、绩效和员工成长5个方面详细阐述带出一支高绩效团队的技巧和方法,为销售团队管理者提供实用、有效的帮助。
本书以*、海尔、华为、小米等企业的成功管理案例为基础,详细介绍了新晋主管的具体职责、好主管的六大要素、好主管要扮演的五种角色、成为好主管的六大方法等内容,帮助新晋主管快速进入角色,手把手教您成为会管事的好主管。
在《重新定义团队:好团队是这样带出来的》这本书中,作者首先结合时代发展的具体情况,讲述团队领导者应该如何重新定义团队,如何变革出适应互联网时代的创新团队管理理念和方法,从而建立适应互联网时代具有战斗力的团队。*后从团队的构建、管理、提升和经验学习出发,来教会的团队领导者如何做好团队的带领工作。另外,针对管理者在团队建设中的困惑,众多团队建设专家总结出了一个套带团队的方案,通过团队领导力修炼、组团、建队、训练、实战等方法打造*团队,并且让卓越的团队可以复制,以便于团队的快速建设和打造。作者长期从事团队管理与团队培训,为广大企业团队领导者提供切实可行的指导,以应对当前团队管理中出现的问题。本书通过作者独到的团队打造经验,将给读者提供*有价值的指导。