本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量功能展开等。
本书为陕西省省级精品课程 质量管理学 配套教材。在第2版基础上，仍然按照 基础理论 质量管理模式 质量控制(设计质量、事先检验、过程控制、事后检验) 质量经济性分析 可靠性检验 这一主线展开，详细介绍了质量管理领域的基础理论、方法和相关技术。 结合学科发展动态和读者的反馈意见，第3版教材对质量管理基础知识和理论进行了必要的补充和更新，使理论体系更加完整；增加了卓越绩效模式和质量问题的 双五归零 等内容，提升了教材与行业质量管理实践层面的对接；更新了教材的部分案例，提升案例的针对性和新颖性，使读者易于理解教材内容。 本书适用于管理科学与工程、工商管理、企业管理等专业的本科生和研究生教学，也可作为企事业单位相关人员的培训教材或参考书。
OECD（经济合作开发机构）推测，到2050年，日本的高龄化将达到40%。至今不到40年时间。为了使人人都能生活丰富多彩，必须向“2050年问题”进行挑战。
《质量管理学（第三版）》分为4篇15章。**篇为质量管理基础知识，主要介绍质量、质量管理的基本概念和理论发展，并重点对质量管理体系和服务质量管理进行研讨。第二篇为质量管理职能，主要介绍质量管理活动中的质量策划、质量评价、质量控制和质量改进等职能。第三篇为质量管理的方法和工具，帮助理解和掌握实用的几种质量管理工具、统计过程控制和QFD方法。第四篇为卓越质量管理，重点介绍卓越质量和质量管理奖，以及围绕追求卓越而开展的质量成本管理、六西格玛管理、顾客满意管理等内容。
《质量管理》结合高校质量管理课程的教学内容和初级质量工程师的基本素质与能力要求，系统介绍了质量管理的理论和方法。主要内容包括质量管理概论、质量管理体系、质量经济分析、设计过程质量管理、统计过程控制、质量检验与抽样检验、质量改进、六西格玛管理等，涵括了质量管理基本理论，从产品和服务的经济分析，到设计、生产、检验，再到质量改进的完整生命周期过程，并补充介绍质量管理的 发展。 《质量管理》体系完整，运用大量案例深入浅出介绍质量管理理论与方法，与新版的 注册质量工程师的知识体系对接，内容符合新的规范与要求。 《质量管理》可作为高等院校管理类本科生及工商管理、工程管理专业研究生的教材，也可作为质量管理培训或注册质量工程师考试的参考用书。
《质量管理》结合高校质量管理课程的教学内容和初级质量工程师的基本素质与能力要求，系统介绍了质量管理的理论和方法。主要内容包括质量管理概论、质量管理体系、质量经济分析、设计过程质量管理、统计过程控制、质量检验与抽样检验、质量改进、六西格玛管理等，涵括了质量管理基本理论，从产品和服务的经济分析，到设计、生产、检验，再到质量改进的完整生命周期过程，并补充介绍质量管理的 发展。 《质量管理》体系完整，运用大量案例深入浅出介绍质量管理理论与方法，与新版的 注册质量工程师的知识体系对接，内容符合新的规范与要求。 《质量管理》可作为高等院校管理类本科生及工商管理、工程管理专业研究生的教材，也可作为质量管理培训或注册质量工程师考试的参考用书。
《全面质量管理趣味读本（基础篇）》作为全员参与质量提升的重要知识载体，始终强调运用质量管理理论和方法，不断地对产品质量、服务质量和过程管控进行改进和创新。本书在内容上注重深入浅出，在形式上追求活泼有趣，在方法上呈现灵活生动。书中以创新恩维、漫画形式、故事语言来满足广大读者的需要，既可以让质量管理知识零基础的朋友明白质量管理的理念和方法，也可以让质量岗位上的各级管理者通过故事案例得到启迪。质量无边界，管理无死角，本书将“目视化管理、标准化作业、标杆管理、5S管理、防错法”等质量管理知识以漫画形式分享给读者，把管理学中复杂的专业术语简约化、易行化、趣味化，希望能激发青少年的兴趣，引起年轻人的关注和组织管理者的重视。希望读者通过学习这些质量故事和案例，能举一反三地将质量管理的理念运
为规范市场监督管理部门对工业产品生产和销售单位质量安全管理人员的监督抽考的组卷工作，根据公开的《工业产品生产单位落实质量安全主体责任监督管理规定》《工业产品销售单位落实质量安全主体责任监督管理规定》《工业产品生产和销售单位质量安全管理人员考核指南》《工业产品生产单位质量安全管理人员考试大纲》《工业产品销售单位质量安全管理人员考试大纲》有关要求，制定本题库。本书所称题库为试用题库。试题组卷时，应当根据题库中各题目的难易程度，科学合理分配相应试题，既要尽可能减少有关企业负担，又要达到提高企业质量安全管理知识水平和发现风险隐患能力的目标。
《质量管理》结合高校质量管理课程的教学内容和初级质量工程师的基本素质与能力要求，系统介绍了质量管理的理论和方法。主要内容包括质量管理概论、质量管理体系、质量经济分析、设计过程质量管理、统计过程控制、质量检验与抽样检验、质量改进、六西格玛管理等，涵括了质量管理基本理论，从产品和服务的经济分析，到设计、生产、检验，再到质量改进的完整生命周期过程，并补充介绍质量管理的 发展。 《质量管理》体系完整，运用大量案例深入浅出介绍质量管理理论与方法，与新版的 注册质量工程师的知识体系对接，内容符合新的规范与要求。 《质量管理》可作为高等院校管理类本科生及工商管理、工程管理专业研究生的教材，也可作为质量管理培训或注册质量工程师考试的参考用书。
