《阿米巴经营》内容简介 阿米巴经营模式被誉为 京瓷经营成功的两大支柱之一 。本书详细阐述了阿米巴经营的操作方法,总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验,是学习阿米巴经营的书。 阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为 小集体 ,像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴 以各个阿米巴为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情燃烧的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。 全球超过500家的企业引进了阿米巴经营模式,业绩得以大幅提升。 《稻盛和夫阿米巴经营实践》内容简介 阿米巴经营是稻盛和夫独创的经营手法。稻盛和夫创办京瓷集团和KDDI两家世界500强企业,并在日本航空公司深陷经营危机的时刻,力挽狂澜,重建日
产品价值=功能价值 情绪价值 资产价值 同质化时代,产品的功能价值不再稀缺,资产价值具有极大的偶然性,只有情绪价值能让你杀出重围。 情绪的生成机制是怎样的? 消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机? 如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值? 情绪=感受 动机 行为 著名商业观察家蔡钰用这个等式,结合国内外经典商业案例,带你打开情绪价值的黑箱,学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方法论。 无论你是创业者、产品人、营销人,还是渴望被人喜爱、认同的个体,通过本书,你都将收获: 一套提升个人洞察能力、利用情绪提升产品价值的系统方法; 一个新时代下观察并解释消费行为的崭新框架; 一组普通人也能懂的、商业世界如何 算计 你的思维模式 。
纵观全球商业史,不乏许多在叱咤风云中突然倒闭的行业巨头。 面对市场变化和新技术的挑战,这些管理良好、认真倾听客户意见、积极投资技术研发的成熟企业,反而输给了其他采用破坏性技术的新兴企业,并逐渐丧失市场主导权。这就是 创新者的窘境 。 在这本书中,管理学大师克里斯坦森分析了计算机、汽车、钢铁、零售等多个行业的创新模式,并提出了决定企业成败的两个重要概念: 延续性技术和破坏性技术。延续性技术:根据主流客户需求,不断延续或强化产品性能的技术;破坏性技术:满足低端市场的客户需求,或者为了新市场而开发的技术。 价值网络。利益相关者组成的关系,包括客户、产品、技术、组织。价值网络决定了企业的能力和局限。 要想避免被竞争对手颠覆,企业必须牢记五大原则,以此决定何时使用哪种技术,何时不盲从于客户,
不是每个企业都能成为独角兽,企业生存究竟靠 什么? 当规模扩张的护城河消失,企业应该如何活下去? 企业如何发现自身的核心能力并创造出价值,如何 持续盈利? ...... 这本书可以给你参考和答案。 作者从亲身创业经历出发,对规模、速度、利润以及 经营等进行了反思,提出 极简创业经营 、做可持 续盈利的 慢公司 等理念,重新思考企业价值与成 功的标准,并分享 起死回生 的具体创业经营方 法,如 从(虚拟)社区入手 越少越好 瞄准 前100个客户 等,教创始人和经营人员如何用 少的人、少的钱办好的事,尤其是在疫情之下、 远程办公兴起的今天,对优化组织、提高企业持续 盈利的生存能力具有启发意义。
在《鞋狗》中,耐克创始人菲尔 奈特亲自讲述了耐克 从0到1 的过程:作为一位美国俄勒冈州的普通人,他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域,从50美元起步,带领一支个性古怪的 杂牌军 ,游走于随时破产的边缘,却*终缔造了一个强大的体育商业帝国,让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 创业过程中,合作伙伴的背叛、开户银行的翻脸、竞争对手的构陷、国家权力的紧逼、狡猾的融资技巧、粗犷放纵的企业文化、近乎不要命的扩张策略 菲尔 奈特用朴实、幽默的语言,真实袒露了一群 鞋狗 创业路上的挚爱、执着与疯狂。
作者2007年大学毕业后,从海底捞服务员、迎宾等基层岗位做起,随后经历了领班、经理、店长、大区经理助理等岗位 他的事业从海底捞起飞!本书真诚记录了他在海底捞所收获的一切,为读者呈现了一个真实的海底捞,一段奋斗与成长的真实经历。
互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。
《京瓷哲学》一书首次公开了盛和塾(稻盛和夫创建的培训经营者的机构)不为人知的内部资料,更是稻盛和夫经典著作《活法》的原点。本书收录了1998年到2000年期间,稻盛和夫给盛和塾塾生授课的讲话稿。今年正直京瓷公司成立55周年,在广大塾生的强烈建议下,稻盛和夫将公司经营的秘诀倾囊相授给广大读者。
图书加印进行了封面英文字母修改,新老版本随机发货,内容无变化。 无论什么类型的组织,在发展过程中都可能会遇到各种问题,比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是,如今我们已经进入知识经济时代,每个组织都面临着前所未有的挑战,那就是如何让组织更具多样性和创新性,以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切,变革就成了组织绕不过去的实践行动。 而在变革方面,北京市十一学校的经验极具借鉴意义。 十一学校是一所有近 70 年历史的传统公办学校。 2007 年,在资源有限的情况下,李希贵校长带领全校 5000 多名师生展开了一场组织变革,完成了育人模式转型和组织创新,并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中,沈祖芸以亲历者的角度,梳理了北京市十一学校长达 14 年的变革过
这是一本全面解读K12业务运营之道的实战力作,为K12教育培训行业的管理者和从业者提供了操作性极强的实用指南。 本书以作者原创的 三池逻辑 作为K12业务运营的底层逻辑,结合行业*新发展现状,逐一剖析了K12教育培训机构的招生、设班、扩科、续班、产品设计、定价、组织架构设计等业务运营的全链条环节,以理论结合实践,全面阐释K12教育培训业务的运营要点。 本书大量展示了当前国内K12教育培训机构的先进实战案例, 厘清了K12教育培训业务的相关概念,并对抽象概念或复杂案例以原创图表的方式进行可视化演绎和拆解,语言风格平实易懂又不失专业性,保证了较强的可读性和操作性。 本书适用于教育培训行业的中高层管理者加深思考、启发思路,也可以帮助教育领域投资人快速全面地了解K12教育培训的业务逻辑,做出准确判断;亦可作为内部培训教材
《供应链管理从入门到精通》是一本从一个实践者的角度讲解供应链管理的著作,涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。读者对象是供应链从业者,企业管理者,销售人员等。目的是帮助供应链行业新人及管理人员人,更清晰地了解国内供应链现状,全球先进管理理念和实践,形成一个行之有效的供应链解决方案,提高行业技能。 本书是具有20年供应链管理领域作者的经验分享。 本书共分为10章。 第1至4章,介绍供应链的概念及实际运营。一个目标、两个关键词、三个主体、四个流。从一个订单的生命周期介绍整个供应链管理涉及的内容。 第5至8章,本书重点部分,分别介绍了入库收获、仓库管理、交付管理和逆向物流。在介绍中,穿插大量实际操作案例及问题、经验总结,并提出相应的解决方方案,以供参考。第9至10章,重点讨论供应链绩效考核及供
在如今愈加开放的市场环境下,越来越多的人选择自主创业。马云曾说过: 从创业的天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。 俗话说 万事开头难 ,不管做什么事情都要做好充足的准备,如果没有制订计划,在执行过程中就会出现各种各样的问题。特别是创业初期,各个方面都需要规划,包括注册、财务、运营、招聘、产品设计等,这就要求创业者熟知与创业相关的各个领域的专业知识,避免让自己 摸着石头过河 。 本书是一本创业的 百科全书 ,其中的方法和理论均为 干货 ,案例充实,没有过多的无用之语,犹如一位老者向青年进行语重心长的劝诫,又好像一位实干的工匠在埋头苦干, 以身传授经验,让小白创业者能快速读懂 创业 二字,从而规避创业过程中的风险。
互联网时代的霸主微软,曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代,这家科技公司上演了一次出人意料的 大象跳舞 。2017年,微软的市值已经超过6000亿美元,在科技公司中仅次于苹果和谷歌,高于亚马逊和脸谱网。除了传统上微软一直占有竞争优势的软件领域,在云计算、人工智能等领域,微软也获得强大的竞争力。通过收购领英,微软还进入社交网络领域。 自萨提亚 纳德拉2014年接任首席执行官以来,微软的市值翻番,超过了互联网泡沫以来的高点。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径,如在硬件Surface电脑上的投入,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等;系统总结了他的核心管理思想,即任何组织和个人,达到某个临界点时,都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战,他提出自我刷新的三个关键步骤:拥抱同理心,培养 无
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师(第2版)》共 10章,主要内容包括数字经济背景下的服务机遇、社会化营销、流量生态建设、基于流量经营的个人品牌打造、短视频运营概述与实操要点、直播运营、社群运营及搭建、从品牌到产品的四维营销管理、全媒体社交化客户关系管理、全媒体服务营销管理体系等。本书可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师(第2版)》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也
克莱顿 克里斯坦森(Clayton Christensen)哈佛商学院教授,因其在企业创新方面的深入研究和独到见解,被尊称为 创新大师 。克莱顿 克里斯坦森是畅销管理经典《创新者的窘境》一书作者,此书被《福布斯》评为20世纪*影响力的20本商业图书之一,并获得多项其他图书奖项。迈克尔 雷纳(Michael Raynor)工商管理学博士。德勤研究院的主任之一,该研究院是德勤会计事务所和德勤咨询公司的智囊领袖团队。雷纳的研究、写作与顾问咨询中心是创新与企业策略,探索如何应付通过创新手段不断维持成功的挑战,同时寻找适当方法,帮助经理人应付及善用不确定竞争环境持续变动的需求。
面对当前的经济形势,所有企业都在开源节流。在这样的大背景下,销售带来业绩增长(现金流)对于企业和个人的重要性不言而喻。其实,单纯增长远远不够,那么如何做到持续甚至爆发式业绩增长呢?在阿里巴巴任职13年的铁军主帅,一手打造了阿里巴巴旗下风格剽悍、充满战斗力的中供铁军,并被马云称为阿里巴巴的 定海神针 的俞朝翎在这本书中系统复盘了他的心法 业绩增长九大关键。 这本书以实干为基调,不仅深度挖掘实现业绩增长的关键步骤 管理基础、目标策略、组织设计、人才升级、绩效管理、拿到结果、培育强将、团队建设、文化塑造,还剖析了阿里铁军主帅的实战心得,如开发员工的心力、体力、脑力,明确目标的心动点和成就点,对KPI实行双轨考核,推动队伍成长进化的 五狂 (狂跑、狂问、狂总结、狂训练、狂分享),保证业绩不下滑的
初步的财务数据、指标分析虽然可以暴露问题,但哪些是根本原因、是真正的问题所在是很难发现的。在复杂多变的经营环境下,只有系统的商业分析才能让经营分析者对变化心中有数,提前做好相应的对策。《企业经营分析:揭秘商业本质,提升管理效益》作者长期协助企业找寻经营问题、制定改善措施,将其间形成的管理改善的闭环过程和成果凝聚成文字,涵盖企业战略、采购、生产、销售、项目管理等企业经营的重点环节。希望可以通过传递过往的经验和启示,帮助读者找到企业经营的真正问题所在,通过科学的对策达到提升管理效益的目的。为了便于读者理解书中的内容,我们还附赠了本书的重难点内容讲解视频课。 《企业经营分析:揭秘商业本质,提升管理效益》内容充实,贴近实务,适合企业财务人员及所有想要学习企业经营分析的读者阅读。
《野蛮生长》是冯仑商业著作,讲述自己的创业历程,梳理中国民营企业从前公司时代发展到公司时代的野蛮生长历程,检视民营企业在自改革开放以来的剧烈制度变迁中所承受的挑战与挣扎,以及蜕变之路,给出了民营经济蛮荒时代的群像素描,是了解中国现代商业拓展初期代表性作品。
不管是时兴的跨境电商、新零售,还是传统的生产制造、贸易流通,在供应链计划上的问题都很相似,主要表现在: 总进总出整体上不平衡,导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方,导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增,增加了供应链计划的难度。 这些问题交织在一起,集中体现为:新产品的计划极度不准,经常大错特错;老产品的计划不能精打细算,无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的,我们需要寻找广义的解决方案,系统地从时间维度(新产品vs成熟产品)和空间维度(中心仓vs前置仓)来应对。 就整体方法论而言,《需求预测和库存计划:一个实践者的角度》依旧遵循 从数据开始,由判断结束 的基本准则,在基本数据,比如需求历史的基础上,制定基准预测;根据销售、市场等业务部门
本书是一本探究客户心理及回应话术的方法和工具书,从链接陌生客户到成交,共列举了40多个常见销售场景下的应对技巧和话术。本书不仅为读者讲解优秀的话术范本,而且还探究其背后的心理学原理和法则,同时总结和提炼出话术 公式 ,为读者解读销售中的关键要领。为了符合碎片化时代读者的阅读习惯,本书采用了漫画的形式进行创作,让阅读变得更加轻松和有趣。 本书适合各行各业从事销售相关工作的人士阅读。对于销售新人来说,这本书可以让你对销售工作快速上手、少走弯路。对于有一定经验的销售人员来说,这本书可以让你掌握销售关键要领,提升客户转化率。
创建了两个世界500强企业——京瓷和KDDI,又成功地完成了日航重建,“日本经营之圣”稻盛和夫的经营哲学精华是什么呢?“稻盛和夫经营实录”系列精选了稻盛从20世纪70年代到21世纪初(至今)所进行的众多讲演中未公开的金玉良言。系列书包括《赌在技术开发上》《利他的经营哲学》《企业成长战略》《优秀企业的经营手法》《领导者应有的姿态》《企业经营的真谛》共6本。
本书是稻盛和夫在21世纪初的讲演中有关具体经营手法方面的内容,包括在实践经营的要诀“销售*大化,费用*小化”时不可或缺的京瓷会计学,以及稻盛和夫 的“阿米巴经营”这一经营管理手法。经营企业可以比作驾驶飞机,飞行员必须时时刻刻看着驾驶舱仪表盘上的数字,掌握飞行的状况。在企业里,经营者相当于飞行员,而仪表盘相当于损益计算表等经营资料。经营者有必要经常审阅这些数字,据此采取相应的措施。及时掌握真实的经营状况,努力改进,提升业绩。
经济有周期,经营有规律。相较于大平台和大企业,小微企业的经营更是刀尖跳舞,步步惊心。一个好的决策可以带公司实现利润翻倍,一个坏的转身也能让业务步履维艰。 作为多年行业老兵,刺猬公社创始人叶铁桥老师从三个层面总结了小微企业经营的37个核心关键点,以笔记体的方式,讲透:如何选对人,搭建和管理高效团队;如何做对事,树立和践行企业的三观;如何走对路,提升和迭代自我认知。 如果你是小微企业管理者,本书将是你的案头指南,帮助你穿越经济周期,做出更精准的商业决策。如果你是团队管理者,本书也能帮你构建管理者思维,以经营者视角和维度,实现更大的价值。