《白天鹅宾馆管理实务》自1991年正式出版以来，已先后印刷了四版。作为一家大型国有五星级酒店，白天鹅秉持着责任和义务对过去的经验进行总结。2015年，白天鹅宾馆在经历了三年多的大规模和脱胎换 骨的更新改造后，智能应用和节能环保已经跨越式升级并覆盖全新的白天鹅宾馆。为此，宾馆在组织架构、岗位职责和操作规范以及管理制度等方面做了一些调整。为满足广大酒店管理人员与从业者能够掌握全新规范的酒店管理内容和操作知识，白天鹅宾馆总经理黄颖聪先生重新修订了第五版《管理实务》。

《不止设计 共赢卓越 香港方黄建筑师事务所企业管理标准体系》一书按照规范化和精细化的思路，找到设计企业的关键问题或薄弱环节，逐步完善每一个管理节点，终将其整合成一套比较全面且行之有效的管理体系，它是香港方黄建筑师事务所数十年践行和总结的成果，是在无数次“试验”之余不断改良的结果。它是一种方法论，也是一套企业完全可以“拿来”就用的好工具。旨在与所有追求规范化、精细化管理的设计企业、设计管理者们分享管理成果，将设计师们从“烦琐杂乱”的管理中解放出来，更好发挥优势，把时间和精力聚焦于高效的设计工作当中。

《财务分析指标案例精讲》首先介绍了对各个行业的企业都具有普世意义的通用指标，这些指标和方法紧紧围绕企业长短期偿债能力、盈利能力、营运能力及发展能力等几个部分展开。各部分都深入浅出的阐述了各项指标和方法的定义、计算公式、指标分析、指标运用存在的缺陷、影响因素、注意事项等，并对重要指标和方法给出了案例分析。其次，在通用指标分析的基础上，本书结合当前市场各行业的发展局势，选取互联网、房地产、石油、电气、媒体这五大特殊行业，进一步介绍了适用于这些特殊行业的发展特征、财务分析的重点和难点，并列举了不同于通用指标的特殊行业财务分析指标。

洛克菲勒白手起家，16岁从周薪5美元的簿记员做起，到1970年创立标准石油公司（美孚石油公司）。他异常冷静、精明，富有远见，凭借的魄力和手段，一步步建立起庞大的石油帝国，创造了美国的商业神话，成为人们心目中永远的传奇。他的一生毁誉参半，一方面，他唯利是图，创建托拉斯企业，使标准石油公司在*时期曾垄断全美80%的炼油工业和90%的油管生意；另一方面，他又信奉基督教，秉承“造福人类”的宗旨，捐款5.5亿美元，成为现代慈善业的组织者。可以说，这本自传既是一本财富手记，同时也记载了一位亿万富翁的人生智慧。

书名:犹太人凭什么赢 定价：36.00元 作者:乐渊 出版社：吉林文史出版社 出版日期：2018-10-01 标准书号：9787547249819 版次：1 装帧：平装-胶订 开本：32开 商品重量：0.4kg 开 本：32开 纸 张：胶版纸 包 装：平装-胶订 是否套装：否 标准书号：9787547249819 所属分类： 图

本书作者作为思想新颖、理论与实际结合的“悟商”哲学思考方法的发现者、实践者与推崇者，将老子《道德经》思想融会贯通，并应用于生活、养生、企业管理等方方面面的实践中，具有开创性。本书结合“无”的思想与“有”的实践深度知行合一的思想理论，全面阐述了“悟商”对无论是社会中普通的人的日常生活，还是企业的管理者进行日常管理，都具有重要的指导作用。什么是“悟商”？我们为什么要有“悟商”？我们要怎样才能提高“悟商”？怎样才能用“悟商”指导我们的生活实践？这本书将会告诉给我们答案！

卖得比普通包子贵30倍，一天却翻台19次、一年卖出2800万个小笼包，鼎泰丰用“有温度的服务”创造了餐饮业的传奇。 “有温度的服务”是鼎泰丰始终秉承的信念，以三个“度”为准则：温度：指客人所能感受的任何冷热感觉，包括室温、餐点、烹调的火候、服务人员的笑容等等。态度：让客人感受到优雅和热情，包括：没有过度打扰客人；及时送上客人所需；给客人惊喜；等等。速度：员工走路步伐轻快，姿势挺拔，使客人从正面看到笑容，从背影感受到活力。 为了达到“有温度的服务”，鼎泰丰请员工住五星级酒店、吃米其林餐厅，让他们亲身去感觉服务的魅力。鼎泰丰被《纽约时报》评选的“十大特色餐厅”，俘获无数消费者的心。 本书得到鼎泰丰的，为纪念全球百店特别创作。作者深入鼎泰丰内部近两年，采访包括董事长、大区经理、行政

本书将用非常通俗、简单的方法帮助大家在短时间内学会一套快速了解和掌握一家企业的经营状况的方法，从而找出企业的核心价值。好比认识自己身体状况一样，我们会运用“人体骨骼脉络图”来说明和展示自己的健康状况。而在分析企业的时候，我们也要充分了解和掌握企业自身的“骨骼和脉络图”，在这本书里，你会认识什么是财务报表，也就是企业的骨骼脉络图；资产负债表（好比人体的骨骼）、利润表（好比人体的肌肉）和现金流量表（好比人体的血液）有些什么项目，代表什么；如何利用财务比率去捕捉财务报表里的变化和隐含信息；如何利用财务报表对企业经营进行解析。本书的特点是从基础着手，以大量热点企业案例为辅，既面向门外汉，又可以帮助有财务基础的读者温故知新。在内容编排上层层递进，首先从财务概念入手，再分析表的结构和作

作为中国企业的楷模，华为的成功代表了中国前进的速度和发展的张力，代表了中国技术的广阔前景，但是没有任何局外人能够真正了解华为，也没有人能够真正说清楚华为究竟是一家什么样的公司，它身上具备的各种混合的、神秘的特质令人着迷。 很多人试图从世界发展以及时代变革的过程来了解华为，试图从中国的发展状态中找到一些蛛丝马迹，但华为的发展也许就是一部独特的中国式企业成长史，而在这部成长史中，华为精神或许正是一个重要的因素。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为，以华为创始人任正非为突破口，站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为精神的真正内核。 狼性文化、创新文化、竞争文化、奋斗文化、均衡文化等多种企业精神特质，跨越了华为发展的各个时期，推动着华为不断前