原以为是营销问题，实际上是经营问题； 原以为是口碑问题，实际上是产品和服务问题； 原以为是内容投放问题，实际上是用户洞察问题； 原以为是运气问题，实际上是管理问题。 《种草》一书完整呈现现代营销第三类范式 种草营销 ，由 现代营销学之父 菲利普 科特勒提供理论支持，小红书营销实验室和资深商业研究者于冬琪联合著作。 种草，是有质量的商业生长。本书深度复盘6年种草实战积累，40 企业实操案例，完整还原4个消费品牌做法全貌，总结出 种草 的新定义：种草是面对变化的用户和未来的经营方式，通过种草，真诚地帮助人，为向往的生活找到解决方案，让企业持续成功。 本书完整解析了 种草 底层心法：通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤，构成一个自我增强的正循环，成为驱动企业发展的业务方法，是为初创品牌、传统企业、电
为什么有的人卖什么，都能卖成品类冠军？为什么头部IP、头部品牌都在不断提升能够变现的销售演讲力？ 你不是没有流量，而是缺乏把流量变现的能力。 全行业内卷的时代，销讲必将成为企业的制胜关键。 销讲天王 周宇霖拆解吃透上百个商业培训场、品牌招商场、会销卖货场，揪出它们的共性逻辑，最终总结出了 销讲六段式 ：开篇式、破冰式、论证式、收心式、促单式、收钱式。 通过阅读本书，你将深刻领悟如何一对多卖货、如何一对多招商、如何一对多融资的底层逻辑，实现业绩十倍、百倍快速增长，完成以一顶百的超级变现！无论你是品牌代表、企业老板、营销操盘手，还是个人IP、销售从业者，认真看完这本书，一定会大有收获。 任何人都可以运用销讲能力收获人生每一笔关键订单！
短视频已经成为主流互联网用户的重要娱乐方式之一，也是互联网企业重要的流量池和流量来源。但大多数人在创作短视频的过程中会遇到以下问题：不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等。本书为想要在短视频领域拿到结果的个人、创业团队、实体商家等提供了一套打通人设、内容、流量和变现的方法。 本书针对不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等问题，独创了 孔夫子人设模型 ，帮助短视频创作者在恰当的节点植入能力、突发反馈、起因、态度、感悟和发心，捕捉用户的情绪点，激发用户的表达欲，赢得用户的认可、好感和信任，最终拿到想要的结果。 本书适合想要通过短视频平台搭建人设、获取流量、涨粉、建立影响力并完成变现的个人、创业团队、实体商家等阅读、学习和使用。
现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。 人类渴望终结错误，再造An全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场 清单革命 ，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单，就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分，共有8章，提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下，小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都入驻小红书，越来越多的普通人也选择在小红书上开展副业或创业。那么，运营好小红书并获得变现，博主需要掌握哪些方法呢？ 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展开讲述，为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时，本书还提供了大量精彩的实战案例，读者可从中获得启发，找准自己的小红书账号定位，提升运营能力。总之，本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解，能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小
通过阅读本书，大家可以了解到品牌化设计的真谛。本书包含大量品牌化设计的实例，其中涉及到可口可乐、联合国、MIT等国际 和组织机构，通过这些实例告诉读者如何去开展企业品牌化设计以及品牌化设计过程中要注意的事项。在这20年间，作者到底是用哪些技能和怎么样的设计征服了这些行业佼佼者呢？从*基础的标识等视觉元素到品牌系统的构建，你可以从本书中学到如何更好地宣传企业，以及如何让企业走向品牌化、国际化。
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户，让客户从抵触你到无条件相信你？ 如何给客户留下完美的*印象，培养令人无法抗拒的个人魅力？ 如何走进客户的大脑，控制他们的思想，进而让顾客主动打开钱包？ 怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种购物的信仰，为别人造梦？ 如何刺穿顾客的防御性盾牌？ 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？ 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号？ 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术？ 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里？ 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主，哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的*的销售圣经，让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么，让商品动销的只能是你 销售员。顾客面对店
为什么我们会习惯性地点开某个App？ 这种使用习惯到底是如何养成的？ 为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ 是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？ 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至 上瘾 的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的 上瘾模型 （Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的 上瘾循环 ，让用户成为 回头客 ，进而实现循环消费的终极目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造，每一位跟用户行为打交道的人，都值得将其奉为案头指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说，这本书也
本书书名中的 鸿沟 ，指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的 鸿沟 ，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历 鸿沟 ，关键在于采取适当的策略，令高科技企业成功地 跨越鸿沟 。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说，本书是它们走向成功的蓝图；对普通公司来说，本书是它们安身立命的手册；对身处高科技市场的商业人士来说，本书是一本参考指南。
好文案就要直击人心，令人秒赞。 奥美前首席文案，被誉为 文案女王 的林桂枝倾力相授，浓缩众多爆款文案背后的创作技巧与心法，详解对于文案和时代的深刻理解和洞察，并辅以大量的文案创作实例，手把手教你写出秒赞好文案。 无论是写作社交媒体文案、视频文案、海报文案、电商文案、品牌文案，亦或其他类型的文案，都可以将本书作为一本随时可以拿来翻阅，随时学习的工具书。本书内容你既可以现学现卖，也可以花精力深度学习，进而增长文案功力。
利润增长乏力，KPI却年年上涨，如何才能提高产品转化率？ 普通转化率与超级转化率有什么区别？ 流量变现进入下半场，我们该如何应对？ 从小公司到规模商业如何良性增长？ 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长？ 为什么客户对产品不感兴趣？ 怎样说，客户才会有兴趣听？ 为什么客户老是说在考虑，但就是不下单？ 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去？ 中间内容怎么写才能让消费者信你？ 结尾怎么写才能让消费者快速下单？ 什么样的文案和配图是加分的？ ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货，找产品卖点、修改文案、买流量，但是只有很少一部分人在思考：一个消费者看到商品到下单会经历哪几步，在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇，被营销界称为 转化率特种兵 ，利用计算机建模、消费心理学和流程管控，帮助众多行业头部企
聊天的过程，就是了解客户需求和痛点，拉近距离和产生共鸣，排除成交异议和障碍的过程。 本书语言通俗易懂，方法实用有效，是一本随时可以参阅的销售培训手册。本书旨在通过对详实案例的分析和沟通方法的阐述，指导销售员快速掌握客户心理和聊天技巧，说服客户，获取订单，提升业绩。 本书所写的种种聊天招数，几乎涵盖了整个销售的全过程，是广大销售人员学会聊天，提高业绩的好帮手。
这是一本简单有效却有点反直觉的商业启蒙书。读过之后，你会忍不住感慨： 原来把能力转化成财富这么简单？ 简单举几个书中的例子： 原来经营一间年入百万的个体工作室，比成为年薪百万的高管简单得多。 原来挣不到钱是因为天天琢磨给别人挣钱，只要稍微琢磨一下如何把自己当成一家公司来经营，就有可能挣到钱。 原来新手可以用20%的时间从0分做到80分，这是超级个体们的共识。 原来个人起步*容易的生意是中高端市场的生意。 原来聚焦不是只做一件事，而是在一段时间内只做好一件事。 作者用3年时间访谈了上百位年入百万的普通人，总结出了他们成为超级个体的成功经验，提炼出5项核心修炼，49个关键动作。 - 一本教你如何将能力转化为财富的指 导手册。 - 让你看到人生的更多可能，摆脱职场内卷，突破职业瓶颈。 - 拥抱一种新的商业思维模
《增长五力 : 品牌内容驱动增长方法论》深入探讨兴趣电商时代品牌增长的五大关键能力，从底层逻辑出发，逐步解析品牌增长的核心板块。书中不仅提供了详尽的增长模型与方法论，还构建了一套从战略规划到执行落地的完整体系，为读者揭示了兴趣电商品牌增长的秘密。本书所阐述的增长理论体系，是作者在亿级预算投放中验证的成果，是大量实战与操盘经验的结晶，堪称兴趣电商领域的实战教案。《增长五力 : 品牌内容驱动增长方法论》作者飞扬老师，作为 飞扬讲增长 公众号的主理人，也是 壹零增长 内容战略咨询公司的创始人，拥有超过10年的消费品牌营销与增长操盘经验，是一位资深的品牌营销增长专家。他独创的 增长五力模型 与 超级内容体系 方法论，为联合利华、花西子、珀莱雅、小仙炖、舒适达等上百个知名品牌提供咨询与服务。他开设的线下
内容简介 这是一部能帮助品牌新人肃清错误认知、强化科学认知、构建品牌知识框架的著作，也是一部可供品牌从业者随时查阅的工作手册，是国内 咨询专家15年工作经验的结晶，从核心概念、高效执行法则和技巧、实操技能、高频和流行词汇4个维度精心打造100门课程，涵盖品牌、营销、公关和广告4个领域，线上同款课程已经有超过50000的学员付费。 全书分为四个部分： 第壹部分讲解了品牌从业者必须清晰了解但在行业中又经常被错误解读的30个核心概念，比如品牌定位、品牌价值、品牌人格、品牌故事、品牌体验、品牌价值链等。 第二部分讲解了能帮品牌从业者提升效率的15个高效执行法则和技巧，比如Brief、头脑风暴、CIS、IMS、STP、USP等； 第三部分讲解了能帮助初级品牌从业者升值加薪的35个实操技能，如AIDMA、AISAS、饱和攻击、波特五力模型、黄金圈法则、
产品思维，是每一个产品人的底层能力，也是帮助他们从新手进阶到资深产品人的核心能力。 实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞，将产品经理工作中必须要面对的认知盲点和实践痛点掰开揉碎进行讲解，毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公开渠道获取的知识。 《产品思维》共分三个部分，*部分 认知用户 讲述如何建立用户模型，即深度了解用户，洞察用户核心需求；第二部分 创造价值 核心讲述在了解用户模型的基础上，如何做出高质量的决策，实现产品和用户的价值；第三部分 产品落地 则讲述了一些通过迭代快速验证产品决策有效性的方法。 本书既对产品经理相关理论进行了深入浅出的阐释，也对案例进行了多维度的分析，读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维，实现个人能力的精进与跃迁。
视频号从问世伊始就广受关注，在短视频时代，它可能是普通人能搭上的后一班车。本书将解决两个问题：如何从0开始入局视频号？如何进阶操作、积累流量、创作爆款，并基于视频号平台成功创业起步？ 本书前半部分由萧大业执笔，不仅要告诉读者视频号怎么做，而且通过自身从0起步成为知名大V的经验，介绍大IP背后人生轨迹基于视频号的成功转型。后半部分由艾乐执笔，系统介绍视频号入手、运营的完备知识，并根据视频号版本迭代发展，理清背后潜藏的商业思路。读一本书，让你学到流量聚集和IP打造的完整方法论。
《质量经理手册》（第二版）在上一版基础上修订，整体框架未做大的改动，全面介绍了质量管理知识体系，从理论基础和学科发展到当代*实践模式，既有系统的理论知识讲解，也有具体质量管理工具的介绍，同时涉及经营管理和质量管理的实际技能及其在质量管理重点职能领域的具体应用。本次修订根据*版本的ISO 9000：2015，ISO 9001：2015，ISO 14001：2015，GB/T 19580 2012，GB/Z 19579 2012以及 工业企业供应商管理评价准则 等标准，对手册进行系统更新，同时反映近年来质量领域的*发展和热点问题。 本书不仅是质量经理考试的指导教材，也可以作为质量管理日常工作的指导手册。
定位 专注于言辞的表达，它要寻找消费者脑海中的一个空缺，然后通过表述将自己的品牌名字填补进去。但*好的填补脑海空缺的方式不是语言，而是图像。视觉形象在营销中能起到比语言更为重要的作用。 为什么很多营销者依然忽视视觉形象的力量？他们都在专注于语言 品牌口号的打造，而没有考虑品牌视觉形象的建立。当然不要误解我的意思，语言也很重要，它是前提，只有清晰的定位策略制定之后，才要进行视觉形象的设计，但是只考虑语言将是一个非常大的错误。我把视觉形象和语言信息的关系比作锤子和钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的信息这枚钉子楔进消费者的脑海中。
用户接触或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造价值内核，寻找关键时刻，输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数，也不是加总计分，而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人（爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人）是所有洞察的开始，引进外部视角，才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度（进店、转化、复购、推荐）进行体验设计，发现28个洞察点，是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单，流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者，而每一个体验设计者，必须有能力
本书作者在小红书营销领域深耕多年，辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销，总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具，适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
2023年，小红书推出了一系列加速商业化的动作，如整合电商与直播业务、推出买手电商、布局本地生活服务等，创造了大量商业变现的机会。那么，有志于在小红书上获得变现的读者怎样才能抓住这些机会呢？这就是本书的价值所在。 本书聚焦于小红书的流量增长与商业变现，从流量洼地、流量获取、流量运营、流量变现、流量投放5个方面展开，为读者解读了小红书的商业价值、在小红书获取和运营流量的方法、变现的路径、营销投放和 种草 的策略。同时，本书还提供了大量精彩的实战案例，读者可以从中获得启发，找到运营好小红书账号、进行商业变现的方法。总之，本书对小红书商业化做出了系统、翔实的讲解，能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 本书适合在小红书开展商业活动的商家、个体创业者、品牌推广及企业营销人员阅读，
