互联网经济时代,新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群,每个人都需要迭代常识:了解用户行为习惯,了解社群运行规律。 《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年,挖掘腾讯、百度、豆瓣的一手后台数据,从上百个国民级产品中深度解读社群行为,通过大量生动案例总结出利用社交网络和海量用户进行沟通的方法论。 本书将告诉你: ? 海量用户和收入究竟从哪里来? ? 如何影响用户的决策? ? 激活用户的六大驱动力是什么?互联网经济时代,新零售、网红经济、知识经济多受益于社群。用户的获取、留存及订单转化直接决定了一个社群的存亡。无论是“做”群还是“用”群,每个人都需要迭代常识:了解用户行为习惯,了解社群运行规律。 《社交红利》《即
在这本《引爆流行》中,作者德里克 汤普森通过开创性的调查,揭露了“流行何以成为流行”以及“人们为什么喜欢”这些动机背后所隐藏的心理学和经济学原理。汤普森认为,在“迷恋新奇事物症”和“恐惧新奇事物症”之间有一种临界张力:观众对新事物又爱又惧,却不由自主地渴求。技巧在于,要找准甜蜜点——既要有令人惊喜的内容,又要有足够的传统习俗,以便吸引核心观众。汤普森将其称为“美学灵感”。同时,他也强调,只有好的内容还不够,即使是精彩的想法,如果不能以正确的方式传播,最终也只会石沉大海,所以他在这本书的后半部分重点介绍了热门产品如何传播并取得成功的颇多案例。汤普森最后总结说,如今,大众早已不是被动接受信息的等待者,而是新文化、新现象的追随者与模仿者,而这其中则蕴含了无限商机。把握住了引爆流行的
互联网平台改变了世界,颠覆了巨头。 2017年,在优选十大市值公司排名榜中,前五名分别是苹果、Alphabet、微软、Facebook、ya马逊这五家平台公司,而传统的石油、金融、零售公司已经接近被平台公司取代。两家中国的基础性平台公司——和腾讯也进入了前十名。 可见,平台的时代已经全面到来,科技全面颠覆了我们的世界,然而很少有人能接近解释其中的奥妙。《平台革命》一书由3位世界很好的平台研究专家联合撰写,他们致力于研究平台背后的驱动因素和运作方式,在本书中全面解释了平台公司如何颠覆传统公司、反转市场、改变就业、如何重新定义传统产业、建立新的商业规则。 《平台革命:改变世界的商业模式》从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台开放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10
《名创优品没有秘密:通向未来的商业力量》2013年,一家名为“MINISO名创优品”的时尚零售百货商店开始进驻中国,全面布局在华时尚休闲百货市场。2015年在国内实体零售行业哀鸿遍野、实体经济最艰难的时刻,名创优品却逆势而上,打破互联网电商的强势围攻,创办不到两年,就完成了年营收破50亿,全球开店数超过1000家的壮举,堪称现代商业奇迹。目前,名创优品在全球正式营业和签约在建的店铺数已达1400余家,平均每月开店80—100家。 本书全面阐述了名创优品商业模式的探索和构建过程,以及这几年间的快速发展,从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度,探讨互联网冲击下和实体经济寒潮中,名创优品独树一帜、逆势崛起的深刻原因。
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题,帮助店长、导购等服装终端销售人员根据自己的产品开发独有的销售沟通话语,提升连带销售率和客户转介绍率,培养忠实的VIP客户,学会了解客户的心理需求,引爆客户消费行为,提升快速接近能力,提升引导顾客购买的能力,提升终端导购的卖点包装能力、实际说服能力和销售拦截能力,提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导购、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
体育产业收益不菲,潜力巨大,如今已成为一个重要的经济领域。《当体育遇上商业》针对广大体育爱好者、体育领域从业者和研究人员、体育类商业公司及相关志愿组织,集结了23位欧洲体育营销领域专家教授很新研究成果,多方面多角度深度分析体育行业商业化进程带来的利与弊,希望可以借此促进体育行业更大的经济效益。 《当体育遇上商业》分新体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事四个部分介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销,采用了交叉学科的研究方法,跨领域分析了体育行业当今面临的机遇与挑战,以期对学者和研究人员探索体育行业潜在利益有所裨益。
疫情之下,各行业均受到不同程度的影响,但有一些品牌却逆势而行,成就了一个又一个营销传奇,这其中有何秘诀,又有怎样的可循路径?本书揭示了企业面对巨大不确定性时采用怎样的营销、推广等策略,才能破解增长焦虑,实现逆势增长。 要想打造品牌,需要利用品牌广告不断重复,进行饱和攻击。而品牌广告的作用,不仅是扩大品牌的声量这么简单,它是品牌核心价值的表达以及信任感的建立,是帮助企业将产品优势转化为认知优势和竞争优势的核心武器。 在这样的背景下,企业需要开创自己的品牌,确立自己品牌的影响力,从而在新消费时代,建立自己的品牌护城河,成为用户心智中的不二品牌,而如何建立品牌、成就品牌,就是这本书要解决的核心问题。 作者从品牌创建者的角度,以《思考,快与慢》为理论基础,结合17年营销经历及多位作者的洞
文案不吸引人,读者马上就会关闭页面;文案吸引人,有了阅读量却没有转化率,运营和广告的钱全都白花了;文案有了阅读量也实现了转化率,又要开始思考下一波来点儿什么新“炸点”。本书将文案创作变成一种流程写作,让你在阅读的同时轻轻松松学习到文案创作的流程和方法。
虽然AI如此备受关注,可如果真要问到“AI是什么”,恐怕没有几个人答得上来。如果再进一步谈到AI对自己所在企业运营、自己所从事工作的影响的话,估计大部分人都毫无头绪。我们不能仅仅停留在“不知为不知”的状态。 《AI商业时代:人工智能如何改变商业、就业和社会》能够让您深入了解、透彻解读“改变人类未来的科技”。一册在手,悉数掌握人工智能。
故事是人类进化所依赖的一项重要功能。“、听故事、信故事”已然成为人类基因的一部分。 作为人类早的沟通方式之一,故事具有精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感四项基本功能——而这恰恰是营销传播所追求的完整效果。在所有的沟通形式中,唯有故事可以单独、自然、一气呵成地达成这种效果。 故事化营销,即将故事原理和方法运用于营销沟通的各个环节(包括产品、销售、品牌、企业及人物等)。本书从故事理论入手,向读者层层剖析故事营销法——从故事的原理、故事在人类社会发展中的重要性,延伸至故事对营销的重要推动。
2016年杭州·云栖大会上,马云在演讲中提出了新零售的概念。新零售到底是什么?新零售如何改变了人们的生活?新零售在未来又会发生怎样的演变? 本书的作者提出,只要有交易的地方就有新零售,新零售带来的绝不仅仅是零售业的大变革。新科技推动门店体验再升级,继而新零售服务商大批量涌现,数字化向产业上游渗透,大数据推动供给侧结构性改革……新零售早已重构了人类社会的商业模式、产业格局与生态系统。 本书借由盒马鲜生、每日优鲜、易购、丰巢、、饿了么等经典案例,详细梳理了商业在商品信息推送、用户选择、商品制造、物流配送、用户体验等环节发生的重大变化,不仅指明了新零售的核心要义和全新特点,展示了人工智能、物联网、大数据等新技术带来的强烈冲击,还展望了新零售的未来,帮助读者在新零售时代抓住机遇,获得更大的
《销售就是会》作者杰夫·布卢姆菲尔德结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过的重要性、如何以及会带来怎样的效果三个方面,作者在本书中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。
移动互联网让人与人的连接变得容易,只要你在垂直领域有绝活,那么就能成为自明星,成为超级IP。这本书不是理论派,这本书是实战派,是KK(凯文?凯利)1000个粉丝理论的实践,更是作者自明星道路上,从0到1的经验总结。作者创造性地提出了自明星营销方程式,涵盖定位、形象包装、价值输出、吸粉、信任推进、变现转化和粉丝终身价值。未来将是个体崛起的时代,未来的手艺人会是“自带系统的即插即用USB”,只要你想打造属于自己的品牌,从这本书里就能找到路径和方法,而且还能帮你快速落地。
通过对前端市场的分析和案例研究,《用户的本质》提出了数字化时代的精准运营法则:用户真正需要的是“量身定做”和“情感共鸣”。只有深入理解用户和企业的关联性,企业才能洞察用户的本质,做到让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准化运营:通过个性化的产品,让企业快速与用户建立强连接;运用有情感的服务真正打动用户,降低用户的决策成本;运用精准运营法则,在同质竞争市场中提升附加价值,获得高美誉度和忠诚的用户。
《农产品直播带货一本通》共分十章,手把手教授农民朋友如何运用抖音,制作精品内容,占据头部流量,带动农产品销售。 本书包含了“这样设计直播账号更吸粉”“视频美不美,后期制作很关键”“直播带货的内容生产、引流与变现”等内容。
本书是一本讲解直播生意的工具书,是实践案例的经验之谈,是平台政策措施的及时透传,适合每一个想通过直播把生意做大的人。 本书分为3个部分:部分是主播要具备的五大能力,包括内容力、商品力、粉丝力、服务力和组织力;第二部分是品牌如何做好直播,包括广告与营销策略、销售与渠道策略和产品与创新策略;第三部分是平台基础设施,包括如何用好磁力金牛和快手电商两大服务体系,以及如何用好平台的6个工具。 这3个部分分别对应快手生意中的3个主要角色——主播、货品(品牌)和服务商(基础设施),三者之间的相互关系及其与平台的关系,共同构成了繁荣的直播商业生态。其中,主播决定生意的活跃度,货品供给决定生意的繁荣度,基础设施决定生意的成熟度。 本书约涉及100个调研访谈和50个案例,另外从主播实践、机构实践和广告营
硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言:对于一个新产品来说,100个铁粉,比10000个觉得你还可以的用户要好很好多。樊登在创办樊登读书时,信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起点也是100个MIUI的深度用户。互联网时代,产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变,从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销很大化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连接顾客和获取流量的主要入口。但深度互联的时代,这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用,取而代之的是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理,总结了以用户为中心,回归顾客终身价值,建立用户信任链,维护品牌与
中国经济减速换挡,服装零售企业盈利普遍下滑,企业急需找到方法走出困境,实现逆势生长。但七匹狼三年来力图变革的经验告诉我们,实现逆势生长需要系统变革再造,不能一蹴而就。 李政隆著的《逆势生长(服装零售怎么干)》阐述了零售PVC盈利生长模型、持续改善循环两个变革再造理论工具,运用零售PVC盈利生长模型,定量定性分析了七匹狼、海澜之家、、韩都衣舍、拉夏贝尔、李宁等六家服装零售上市公司,通过大量数据图表进行对比分析,充分揭示服装零售行业的前世今生、兴衰本质,帮助企业实现逆势生长。