《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩 崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西 全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛进。 在书中,博恩 崔西从其30多年的经历中淬炼出 销售心理 这一成功秘笈,揭秘了高效、*实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试
全球知名品牌营销大师马丁 林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的 戒毒 不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界只做不说的营销秘密。 马丁 林斯特龙将营销中*隐蔽却又*实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场
对服务的价值和目标进行了全新的解释和定义,并且在服务满意和客户购买之间建立了链接,特别是书中的观点,模型和工具都体现了作者所强调的 柔性沟通 ,这不管对服务还是销售而言,都尤为重要。本书的创新之处在于将客户沟通区分成两个层面,即迎合性沟通和引导性沟通,并以之作为两个隐藏在整个流程中的齿轮,成功驱动服务逐步向销售顺利过渡。
世界上伟大的推销员 、连续 12 年荣登世界吉尼斯汽车销售的宝座、在 15 年的汽车推销生涯中卖出 13001 辆汽车、销售业绩至今无人能够打破的乔 ; 吉拉德曾这样总结自己的成功: 我不卖车 ! 我只卖乔 ; 吉拉德! 当销售人员真正意识到自己在做一种有意义、有价值的服务工作时,就会更好地正视自己所从事的工作。或许你在反思自己是否适合从事销售,或许你在愤怒于客户的 无礼 ,或许你在抱怨公司给你的任务 太难完成 ,然而本书要告诉你的是,怎样才能在销售中做好自己,怎样才能为客户提供难以拒绝的销售服务,怎样才能具备实用的销售智慧。
《医药保健品销售人员超级口才训练》针对医药保健品销售过程中的各种实际情况,全面、具体地介绍了医药保健品销售人员工作中所应具备的基本技能和应对技巧。 《医药保健品销售人员超级口才训练》内容充实、应用性强,分别描述了106 个具体的医药保健品销售情景,并通过情景再现、情景分析、口才金句与口才误区四个模块对医药保健品销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。其中,情景分析模块针对实例中顾客的种种行为及其实际需求做出了深刻而全面的解析;口才金句模块对医药保健品的销售提出了具有可操作性的建议;口才误区模块则指明了医药保健品销售人员在与顾客沟通的过程中容易出现的失误。 《医药保健品销售人员超级口才训练》是一本可以帮助销售人员提升口才的实务工具书,它既适合医药保健品终端销售人员使用
《九型人格销售经》一书以九型人格分析为基础,详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点,并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。然后结合商界发展的具体需求,立足销售实际,通过丰富的案例,详细地介绍了应对不同性格客户的销售方法,以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户的销售策略。全书具有较强的实用性和可操作性,能增强销售人员的实战能力。相信销售人员认真阅读和深刻理解后,将会突破性格方面的局限,快速签单。
《二手房销售从新手到高手》通过二手房销售新手篇和二手房销售高手篇两部分内容,全面深入地介绍了二手房销售基本知识,房地产经纪人至关重要的各种实战技巧,包括外在的衣着打扮、行为礼仪到内在的心态修炼,如何抓住业主心理获得授权,如何选择适合的贷款还款方式,如何打赢房源争夺战,如何赢得客户信任,如何在价格谈判中沉着应战...
《销售培训:让每个销售员都成为销售高手》一书是一本专门讲述销售培训方面的知识和技巧的图书。本书先介绍了销售培训的重要作用、职能、系统设计、服务标准打造等方面的知识和方法;再介绍了目标管理、技能培训、门店运营等方面的知识在销售培训中的实际运用;zui后再针对销售过程中容易出现的常见问题进行有针对性的化解做了讲述。全书共分9章,内容结构安排比较合理,逻辑清晰,为读者创造了良好的阅读体验。旨在帮助培训人员做好销售培训工作,使每个接受培训的销售员迅速成长为销售高手。
本书精选了 销售之神 原一平、 世界上伟大的销售员 乔 吉拉德、 创造性销售大师 戴夫 多索尔森、 日本首席推销员 齐藤竹之助等20位ding级销售大师的经典故事与成功秘诀, 以及堪称范本的成交过程。期待您从中领略他们独特的销售理念、精湛的销售技巧、完美的 销售智慧
本书在编写中特别注意到以下方面:(1) 理论与实践相结合。每章通过引例提出问题,在正文中以 渠道实践 的形式穿插介绍了许多企业渠道管理的成败案例,通过多种环节引导学生把理论知识应用于实践当中。 (2) 坚持传授知识与培养学生能力及技能相结合。每章末配备 基本训练 ,将引例、理论知识和 渠道实践 的内容结合起来,培养学生分析和解决实际问题的能力。 (3) 坚持国际化和本地适用性相结合。本书在结构安排和内容组织等方面都吸收和借鉴了国际上规范的先进做法,同时在内容选取方面又注意到适合中国市场的具体情况,既介绍了在渠道管理方面国际上*有影响企业的案例,又讨论了在渠道管理方面国内企业的典型做法。
这是一本关于二手房销售业务的实用书籍。《二手房销售与成交一册通 话术 技巧 案例 》详述了置业顾问(二手房销售人员)必须掌握的各项基础知识和相关工作技能,具体包括了如何做房地产市场调研、房源的寻找与发布、客户接待怎样做、带客看房与促成交易、议价与定价、购房(租赁)合同签订、相关手续办理、如何做好客户管理、怎样进行网络营销、置业顾问经典话术等一系列内容。《二手房销售与成交一册通 话术 技巧 案例》一书图文并茂,可读性、实用性、指导性都很强,有助于置业顾问在短时间内花费极小的精力掌握必需的行业知识和业务技能,快速成长为房地产界的职场达人。《二手房销售与成交一册通 话术 技巧 案例》适合二手房销售行业的相关人员学习使用,也可作为二手房销售企业中高层管理者、培训师、高校相关专业师生的辅导和参考
这套中国 销售技巧培训 金牌书,采用 场景抓拍 的情景展示,以 只取精华 的出版理念,幽默风趣的漫画配图形式,将其打造成实用、易学、易用的中国零售业销售员培训教材。本书是一本专门为销售人员和想开店创业人士量身打造的学习参考用书。作者根据自己长期的调查研究,理论联系实际,全面而又深入、具体地阐释了销售技巧的实质和做销售的关键。对销售技巧,按基础、实践、绝招和进阶四个层级做了重点介绍。面对当今普遍存在的销售窘境,本书归纳了几种常见的现象,然后一一做了分析。以 培训引领,重在实战 的思路,重点讲述了销售技巧。本书语言流畅,并配有简洁明了的框架语言对主题加以提炼,更有利于读者加以学习掌握。本书具有很强的指导性和可操作性,是一本难得的销售指南,值得一读。
本书融合了诸多销售精英的实战经验,透过案例分析、解读销售过程中出现的各种问题,并提出破解之道,提供行动建议,从心理、沟通、行为、性格、自我管控等多个方面教你如何做好销售工作,并告诉你成为一流销售精英需的综合素养,避开各种常见的销售误区。本书适合所有期待提高自身销售能力和销售业绩的一线销售人员和销售培训师阅读学习。
推销是全世界接受打击频率高的职业,推销只会在拒绝中成长,需要你的勇敢!推销首先要推销自己,其次是推销自己的 产品和理念,需要你的自信!推销没有有效的手段,更不存在放之四海皆准的方法,需要你自己的经验和方法!推销关键 的也许就是坚持,因为只有坚持才是你推销财富真正的积累。本书从上面讲的四点坚守出发,选取了中外若干个推销场上 的著名故事和经典案例,并对里面的要点进行了简单的总结,希望读者诸君能从中有所受益。
给陌生人拨打销售电话是很多生意人,尤其是销售和营销人员畏惧的事。但是,如果你要卖东西,想让别人了解你的业务,你就必须进行电话销售。本书基于一种成功指导过上千人的培训课程,展示了与陌生人初次打交道的艺术。作者指出,能够使胆小者自信笃定地拨打销售电话的秘诀是准备和方法,而不是伶俐的口才。