本书是针对非广告专业人士的营销型文案写作书籍，系统且全面，把文案技巧和营销策略结合，让文案更具营销力，更具影响力，更打动人心。作者“框架设计+模块调用+总装优化”文案写作理论，将文案写作框架化、模块化，实战性和可模仿性很强。可以做到用什么学什么，学什么用什么，方法简单高效。
《AI数字人直播带货攻略》讲解了AI数字人在直播带货领域的应用。通过对《AI数字人直播带货攻略》的学习，电商从业者不仅可以通过AI数字人进行24小时不间断的直播带货，提高工作效率，还能通过AI技术提升运营技能，为企业节约运营成本。 《AI数字人直播带货攻略》共分为8章，主要内容包括AI数字人直播带货新模式、AI数字人直播带货的技术实现、搭建自己的AI数字人直播间、AI直播带货选品策略、AI直播带货话术设计、AI直播带货脚本设计、AI数字人直播带货营销策略、AI数字人直播带货实战指南等。 《AI数字人直播带货攻略》由AI数字人直播带货培训团队组织编写，具有丰富的实战经验，具有超强的适用性和可操作性，案例丰富，讲解思路清楚，是一本AI数字人直播带货应用实践手册，非常适合新媒体直播电商从业者，以及想进入直播电商行业通过直播进行带货
本书以简洁易懂的语言，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对销售进行全方位的解说，让读者在较短的时间内掌握销售的技巧。不管是销售菜鸟还是销售老手，都可以从本书中学习到富有创新性的销售方法。
《网络营销（第2版）/“十三五”普通高等教育应用型规划·市场营销》依托经典网络营销理论，结合新发展趋势，紧紧围绕“网络营销基础”、“网络营销模式”、“网络营销实务”及“移动营销”4篇展开。全书强调“网络营销基础”在网络营销领域的依托；强调“网络营销模式”在网络营销领域的代领；强调“网络营销实务”在网络营销企业的运作；强调“移动营销”，突出传统互联网与移动互联网、社交媒体的结合。 《网络营销（第2版）/“十三五”普通高等教育应用型规划·市场营销》内容包括：（1）为了使网络营销内容的体系更加完整，新增“网络营销组合”一章。（2）对原第10章的内容进行改写和调整，扩充了从O2O到全渠道营销的内容。（3）重点对移动营销的新发展进行完善，将新的营销实践（如新零售、抖音营销等）补充到中。补充新的案例资
本教材按照“以互联网营销任务工作导向为指引”的教学理念，校企合作共同开发，根据互联网营销工作岗位的技能要求，构建项目课程体系，以工作任务为载体，强化实训，将知识融于项目实践，力求体现内容的先进性和适用性。本书主要介绍互联网营销策划、搜索引擎营销、新媒体营销、社群营销、移动APP营销和电子商务平台营销六个项目，每个项目以实际工作岗位业务流程为主线，采用任务驱动模式编写，包括项目导入、学习目标、任务实施、项目总结和项目实训等环节，通过明确的任务驱动学习，引导学生掌握互联网营销的核心技能，培养互联网营销实用型专业人才。 本书适合高等职业院校电子商务专业学生使用。
好口才才能有效地说服客户，好口才才能带来好业绩。具备有效的沟通技能和良好的口才，对客服人员来说尤为重要。 本书从10 个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135 个情景，针对每个情景，分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，本书内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。 《客服人员不错口才训练 实战升级版》适合客户服务中心、售后服务中心、电话销售中心、呼叫中心、政务中心客服人员以及各中心管理人员使用，也可作为沟通培训的，还可作为服务型企业的内训。
2016年杭州·云栖大会上，马云在演讲中提出了新零售的概念。新零售到底是什么？新零售如何改变了人们的生活？新零售在未来又会发生怎样的演变？ 本书的作者提出，只要有交易的地方就有新零售，新零售带来的绝不仅仅是零售业的大变革。新科技推动门店体验再升级，继而新零售服务商大批量涌现，数字化向产业上游渗透，大数据推动供给侧结构性改革……新零售早已重构了人类社会的商业模式、产业格局与生态系统。 本书借由盒马鲜生、每日优鲜、易购、丰巢、、饿了么等经典案例，详细梳理了商业在商品信息推送、用户选择、商品制造、物流配送、用户体验等环节发生的重大变化，不仅指明了新零售的核心要义和全新特点，展示了人工智能、物联网、大数据等新技术带来的强烈冲击，还展望了新零售的未来，帮助读者在新零售时代抓住机遇，获得更大的
本书以信息通信技术ICT（InformatioCommunicatioTechnology）产业为背景，以职业岗位工作任务为导向，以培养学习者应具备的专业知识、技能、工具及解决问题的能力为目标，深度融入课程思政，突出工匠精神、最终形成“初识ICT营销”“夯实ICT营销基石-营销素养”“挖掘客户需求”“ICT营销技巧实战-客户拜访”和“ICT营销板上钉钉-签约谈判”五大内容模块。全书的项目内容主要包括分类ICT项目、制定营销策略、设计调查问卷、开展营销素养拓展训练、SPIN销售技巧实战、轻松搞定客户拜访实战、产品解决方案呈现实战、轻松搞定商务谈判实战等。 本书可作为高职高专院校通信技术和电信服务类专业相关课程的，也可作为相关专业选修课和业余爱好者的自学用书，可为读者了解ICT行业进展和动态、熟悉营销理论和实践提供学习资料和素材。
本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商科类专业群市场营销专业新目录?新专标系列教材之一。本书共10章，章是树立现代市场营销理念，帮助学习者树立正确的市场营销理念，正确履行市场营销道德与社会责任；第2章是分析市场营销环境，帮助学习者掌握市场调查技巧、市场营销环境分析方法；第3章是识别市场营销机会，帮助学习者把握市场营销机会，准确进行市场定位；第4章是制定市场营销规划，帮助学习者了解竞争对手，确立营销策略；第5章是开发产品策略，帮助学习者认识产品整体概念，进行新产品开发；第6章是实施价格策略，帮助学习者了解影响企业定价的主要因素，掌握企业定价的流程与技巧；第7章是建立渠道策略，帮助学习者掌握渠道设计技巧，加强渠道管理；第8章是整合促销策略，帮助学习者了解促销类型与实施过程，
本书采用项目式编写体例，系统介绍新媒体营销的理论、策略与方法。全书共3篇10个学习项目34个学习任务。本书篇为基础篇，主要介绍新媒体的分类与特征、新媒体用户画像、新媒体营销的方式新媒体营销岗位、新媒体运营技能等;第2篇为实务篇，主要内容为社交媒体营销、新媒体广告营销、新媒体事件营销、大数据营销、直播营销、短视频营销、App 营销:第3篇为延伸篇，内容包含 020 营销 病毒式营销、营销、软文营销、小程序营销等。本书应用型特色鲜明，突出案例与实训教学。书中设置了学习目标、项目情境导入、项目分析、任务引人、相关知识、任务实训、微课堂、思政园地、案例分析、课堂讨论、阅读资料、延伸学习、练习题案例讨论、学生工作页等模块，体例丰富，图文并茂。 本书可作为应用型本科及各类职业院校新媒体营销课程的授课教材，也可作
越来越多的成功实践表明：某种意义上说，企业的成功是机制的成功，机制成为企业的核心竞争力。本书围绕企业成功机制创建的主题，从企业纷繁复杂的事务当中抽象出最基本的价值活动，从逻辑与哲学层面按价值链切割成不同功能组合模块，提炼出其中的成功关键要素，创造性地设计了企业成功机制“四维驱动模型”：决策机制保证正确的方向，运营机制保证执行的效率，激励机制保证组织的活力与动力，成长机制保证组织持续的能力与创新。此四者如企业健康度体检关键指标，方向错了执行效率成为破坏率，动力不足组织疲软，能力不足组织乏力，如木桶一样，任何一短板决定了最终的容量。成功机制四维模型的创建，对管理界可谓一大贡献，从原理到过程，从架构到应用，从底层逻辑揭示本质，具普适性，用于指导日常经营管理，可以帮助企业化繁为简，
策划、销售、渠道是传统的房地产营销三板斧，房地产营销人员如果仅仅具备其中单一能力将注定被时代淘汰，取而代之的是具备策划、渠道、销售能力的综合型营销人才。《房地产营销三板斧作战兵法》是专为房地产营销人打造的一本营销使用手册。以房地产营销为主线，以营销三板斧——策划、销售、渠道三条线为出发点，梳理出房地产项目从地块分析、定位、示范区开放、开盘、持销、尾盘到交付的全周期营销三个端口协同作战之道。内容主要以方法策略加实操案例的形式呈现，包含了近几年房地产企业在营销各阶段、各线条的工作方式和方法。困扰策划的推广之道，困扰销售的营销之道，困扰渠道的拓客之道都能从本书获得答案。
