由曾增编著的《销售技巧数据分析训练手册》是一本面向销售人员介绍如何提高销售技能的书籍,全书共12章,靠前章介绍了作为销售人员自身应该具备的基本素质;第2~5章介绍了销售人员应该具备的一些销售软技巧,包括销售心理学、说话沟通之道以及谈判能力等;第9~12章介绍了销售人员在销售中应该掌握的一些硬技巧,包括建立客户档案、制作产品清单以及做好促销活动等。本书的目标读者范围较广,从事销售相关的工作人员,对销售感兴趣的在校学生,以及即将从事销售工作的职场新人,都可以选择此书,提高自己的销售能力,使自己的销售工作更加得心应手。
由曾增编著的《销售技巧数据分析训练手册》是一本面向销售人员介绍如何提高销售技能的书籍,全书共12章,靠前章介绍了作为销售人员自身应该具备的基本素质;第2~5章介绍了销售人员应该具备的一些销售软技巧,包括销售心理学、说话沟通之道以及谈判能力等;第9~12章介绍了销售人员在销售中应该掌握的一些硬技巧,包括建立客户档案、制作产品清单以及做好促销活动等。本书的目标读者范围较广,从事销售相关的工作人员,对销售感兴趣的在校学生,以及即将从事销售工作的职场新人,都可以选择此书,提高自己的销售能力,使自己的销售工作更加得心应手。
苹果公司顾客的高忠诚度只是一种错觉? 哈雷摩托车主和谷物早餐顾客有什么根本差别? 麦当劳、肯德基和必胜客是竞争对手吗? 留住老顾客和赢取新顾客,对品牌来说哪个更有效? 差异化营销理论从根本上是一种谬误? 大众营销未死,只是找错了方向? 这部《非传统营销》在欧美引发热议,作者看似名不见经传,却一举挑战各路营销大师;观点看似离经叛道,却解决了营销界一直以来的诸多困惑;案例几乎颠覆了对大众营销的所有现有认知,但无一不从实证出发。 基于数十年的研究和实践,作者提出一系列的品牌成长定律:双重危机定律、流失双重危机定律、帕累托60/20法则(而非80/20法则)、顾客中庸定律、自然垄断定律、行为决定态度定律、典型性定律、购买重合定律、负二项分布定律…… 无论是处于初创期、成长期