沟通得好，小则可以讨喜动人，大则可以保身、兴邦远有苏、张仪游说诸侯战国格局为之改变诸葛亮说服孙权三国鼎立之势成皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩采出色外交，四两拨千斤罗斯福之“炉边谈话”，温暖千万心灵。

《别让不会说话害了你一生》通过对说话这一生活基本的功能进行分析，重点讲述了各种不同的说话之道，认真总结了多种多样的话语技巧。本书内含古今各种案例，集合了比较典型的一些故事，它们能够凸显语言的魅力和价值，也向人们传授一些语言技巧。

会说话是优势，会回话才是高手！ 本书手把手教你学会高情商回话。 学会回话后，双方对话会更加流畅，彼此感到更加舒适和被尊重。《回话有招》一书中，作者根据不同场景，为读者提供了多种回话方式和技巧，让大家在人际交往中言语妥当得宜，展现自身修养，什么话题都能够轻松应对。

本书从日常生活入手，教会你高手聊天的技巧，全方位指引你的工作和生活，提升你的沟通能力。无论你是什么职业，在什么场合，遇到什么人，都能书中找到应对策略。让你迅速成为聊天高手，跟谁都能聊开心，再难搞的人和事都能搞定。

如何向上社交,让自己拥有贵人体质？巴菲特说:“你要成为一个赢家,就必须和赢家一起奋斗。”与厉害的人共事,你会潜移默化地学习到他们的思维方式和解决问题的能力,那我们如何学会向上社交？在职场上、生活中找到属于自己的贵人呢？

《好好接话:会说话是优势,会接话才是本事》由林思诚编著

本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会，每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课，并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。

礼尚往事思报玖，情深汲引屡抛砖。崇德尚礼一直是中华民族的优良传统，中国人在为人处世方面尤其重视往来之礼，人们通过赠物，表达对对方的欣赏、感谢、牵挂、祝贺、慰问等等。为人成事，不知礼，无以立。 礼品的挑选是个人处事风格的延伸，礼物的流动也在无形中影响着双方的关系，它可能帮助我们建立、维系一段关系，也可能会挽救或结束一段关系。我们常要借助礼物来表达心意，应酬人情，面对不同的社交圈子和亲疏远近的关系，如何挑选一份不失分寸、礼数周全的礼物；时，如何做到落落大方，避免拉扯推搡、强给硬塞的尴尬局面；收礼后，又该怎样选择合适的时机与方式回礼，才能不显怠慢，又升华情谊。 一份简单的礼物有时能创造巨大的社交奇迹，中国式关系在这样礼仪的框架之下，尽显奥妙。

《智囊》是一部公认的处世奇书，是中华民族智慧的结晶。书中辑录了从先秦到明朝，历代古人的智慧故事，既涉及政治、军事、外交方面的大谋略，也包含士卒、漂妇、仆奴、农夫等小人物日常生活中的聪明才智。这些内容选自明代以前各类史籍文集、稗史笔记，内容博大精深，思想丰富多彩，读来妙趣横生，令人回味无穷。

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一本书道破中国传统文化中的人情世故。不要相信那些不相信别人的人，真正的聪明，是在处理人际关系时，会隐藏自己的聪明。别人帮你，要懂得感恩，但不要急于回报，这样反而会伤害彼此的关系。很重要，但比更重要的，是的方式和技巧。对别人隐瞒真相，或者把真相透露给别人，都需要慎之又慎。

本书集合了仪态礼仪、服饰礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、职场礼仪、商务礼仪、通信礼仪、涉外礼仪、生活礼仪等工作和生活中需要的礼仪规范，帮助你养成自信而恰当的举止，提高礼仪修养，是你纵横职场、走向成功人生的实用指南。

一本表述简洁，实用性超强的沟通入门教材。掌握关键对话，增进人际关系，达成目标。本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

《中国式社交艺术》是一本简单实用、适合国人阅读的社交宝典，结合古今社交智慧，解锁当下社交难题，分享中国式人际交往的规则、方法与技巧，让你成为更受欢迎的人。

好的形象不是惹人注目，而是被人铭记。 初次进入新环境，我们靠仪态释放信息，凭直觉判断他人，举手投足间，或建起信任高墙，日后发展之路行稳致远；或错失良机，白白浪费命运的青睐。 样貌虽不可改变，但着装可以重塑气质，言谈举止也可以在雕琢中缔造一眼可辨的风格。端庄得体的形象，就是你成功的开端。

《漫画图解办事艺术》高超的办事能力不是天生的，只要掌握了办事的方法和技巧，每个人都能成为会办事的高手。为了帮大家切切实实地提高办事能力，本书围绕日常办事过程中经常涉及的应酬、人脉、交际、说服、求人等主题，精心设计了办事方法解析、办事情景漫画等极具实用性和趣味性的内容，让大家在妙趣横生的漫画情景中全面掌握办事的方法和技巧。

《中国式沟通艺术》介绍了适合当下社会的沟通方法和技巧，列举了大量古今典型事例，将深刻的道理以故事的形式呈现出来，让你成为一个会说话、会做人、会处世的社交达人。

本书从女性的视角，并结合女性的心理、性格特点等不同方面，将工作、生活和社会中的口才智慧娓娓道来，并通过大量生动实用的事例、透彻的分析，从多个角度介绍了如何把话说好的方法与技巧，帮助女性提升自身的语言表达能力，赢得幸福的人生。

本书结合大量的职场案例，从幽默、赞美、拒绝、沟通误区等方面展开论述，告诉大家怎样修炼说活的能力，走出表达的误区。

幽默是一种智慧，一种才华，一种力量，一个说话风趣 幽默的人，无论在什么场合，都能如鱼得水，左右逢源。《幽默沟通学》选用了具体的幽默小故事，从不同场合和角度展 现了一套制造幽默和运用幽默的实用技巧，语言诙谐犀利， 令你在轻松阅读中掌握幽默沟通的精髓，学会幽默、学会沟 通，进而修炼成一个玩转幽默的高手。

本书聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重点分析中国管理情境，注重将做事与说话有机结合起来，帮助读者在复杂职场中学会生存，展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事，包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事类，体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书，也可供想提高沟通水平的人士阅读。

通过打电话开发新客户是销售人员重要的工作方式，而许多销售人员在初次电话沟通中常有很多不安、顾虑和对失败的担心。本书介绍销售人员通过打电话开发潜在客户的技巧，包括打电话前的收集信息、社交等准备工作，打电话过程中应对各种情况的技巧，以及其他提高成功率的小策略。本书来自作者多年销售经历和培训经验的积累，所介绍的方法贴近实际，作者还描述了他经历的许多成功、失败的销售情境，能帮助销售人员深刻领会，将所学方法有效应用于自己的销售情境中，实现更多的成交。

互联网时代，买东西、卖东西的方式发生了翻天覆地的变化。如今的市场早已不限于实体商店，而更多是在淘宝、京东、等电商平台上。 新零售时代，销售早已不限于“卖商品”这么简单，更多的是如何打好与客户的心理博弈战。 当顾客买东西时，他在想什么？ 买的真的没有卖的精吗？ 如何在客户心中种下一片草原？ 这些问题你可能早就注意到了，但却并不容易回答，看似简单的消费行为背后其实是与人类复杂的心理活动密切相关的。从本质上来说，销售就是一场心理博弈战，如果你想成功卖出产品，就必须读懂客户内心和了解客户需求。 “剁手”一词来源于网络，意指消费者在网上购物，不知不觉间花费了大量金钱，事后懊恼不已，自嘲要剁手。 《“剁手”心理学》从心理学的角度解读销售活动，其中收录了许多有趣的心理小实验，系统而科学地讲解了心理

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