公共投资可以击败经济衰退？ 裁员、降薪能够拯救失业危机？ 税收政策改革如何还富于民？ 货币主义能否治理通货膨胀？ 理解经济现状，探求解困良方 一切从《就业、利息和货币通论》开始！本书诞生于人们拯救经济危机的关键时期，是20世纪*影响力的经济学家凯恩斯的代表作，被誉为看懂政府经济政策的殿堂级作品。它开创了现代宏观经济学，也改变了宏观经济政策框架。围绕着 经济危机 大萧条 ，凯恩斯从有效需求不足，到人性心理规律，再到金本位制、货币供给、预期、真实冲击等各视角给出系统性解释和政策建议， 看得见的手 已经永远地改变我们的社会经济和生活。

支行是银行业务的前沿阵地，是银行为客户服务的窗口，是一家银行品牌和形象的具体体现，也是银行经营和管理的重要环节。 而支行长则是支行的灵魂，但是研究支行的书却很少。《做*好的银行支行长》一书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的 真经 ，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。

本书结合两位作者在各家、各地银行开展咨询项目、培训项目时接触的网点服务、网点营销、网点管理的经验。分别从新常态下银行网点的战略定位、营销定位、服务定位和管理定位四个维度，帮助网点负责人理清经营管理的思路，构建网点经营的顶层思维。 书中借鉴了很多两位作者所服务客户中的成功案例，其中包括各大银行的传统网点、百佳网点、社区网点、小微网点、零售网点等。希望能够给各位读者带来启发，并帮助大家成为未来中国银行业卓越的网点负责人和行业引领者。

本书围绕人民币汇率等热点问题，探索了一系列央行货币政策，解读了汇率与社会生活的关系，系统阐述了人民币近十年的汇率问题与升值歧途，分析和评论了资金流出、人民币高估与贬值的原因，展示了人民币汇率市场化、资本项目管制、人民币国际化、外部资产管理等一系列中国金融一体化问题和艰难的探索历程，对人民币在未来数年的走势及前景进行了一个全景性的分析与预测。

近年来，银行理财俨然已成为热门话题，在每一个热门财经新闻里，都有银行理财的身影：无论是宝能和万科的恶意收购大战，还是债王横刀立马 力挺 国债；不管是15年股市杠杆牛市里的配资优先级，还是债市里的 资产荒 ，银行理财都参与其中，推波助澜。 银行理财因何来势汹汹，又会走向何处，监管机构将如何跟进，银行理财应该如何管理，这些问题对现今日新月异、发展迅猛的金融业的稳定性非常重要。 然而这样的问题，却少有人能回答。本书作者从银行理财的发展史说起，将银行理财的突飞猛进归因为 三级火箭 ：影子银行，非标资产和委外，并由此进行分析这三大要素带来的管理、分析与监管问题。通读此书，这本书的分析视角独到，逻辑框架新颖，从从业管理者、监管者和分析者的角度来直接回答上面的问题。 本书既有严谨的理论框架，又能够囊

金融是一个非常有魅力的学科，它的魅力在于它的复杂性，所以就导致每个人对金融的理解程度不一样。这种复杂性还可以给我们无限创新的机会，只要我们可以熟悉的掌握金融知识，你也许会发现这个世界上并不是一切东西都没有 套利 空间，只要你够聪明，你就会发现 漏洞 ，发现金融的魅力。我们这个世界上从来不缺资本运作高手、投资大师以及运用金融搅动世界的人，他们是看透了金融的本质，运用金融的思维洞悉机会，从而达到真正的玩转金融。 金融的思维不是一下子就可以培养出来的，它是需要不断地学习，不断地思考。如果我们可以尽早地接触到金融，那对金融市场的理解和敏感度是不一样的。尽管金融学很复杂，背后是复杂的数学作为支持，但在本书中，作者深入浅出，用简单的语言把金融背后复杂的原理讲明白，带领读者们看透金融的本质

《货币战争3》以近现代的中国为焦点，从货币的角度观察中国近代的沉沦与抗争，论述了近代中国货币突破各国金融与战争的干涉，一步步艰难建立独立体系，创造奇迹的过程。 作者以鸦片战争为起点，探究和解密中国近百年的历史，指出从金融的视角看，谁能控制金融高边疆，谁就拥有了巨大的战略优势。而金融高边疆的崩溃*终也必将导致政权的崩溃。 国家的边疆，不仅是由陆疆、海疆、空疆（包括太空）构成的三维物理空间，未来还需要包括第四维：金融高边疆。

从自然货币到数字货币，人类从蛮荒走向了文明，从和平走向战争。货币成了一个国家和地区的*厉害武器，它可以掌控政治脉搏，决定经济走向；它可以引起战争，还能改善人们的生活 它无所不能，如同人类世界的 救世主 。 互联网时代，货币的角色悄然发生了改变。它从一个 专制工具 变成了一个 智能游戏 ，它甚至可以像现实中的一座金矿被一点一点挖掘出来。人们似乎已经进入了无现金时代，但是风险无处不在，数字货币能否突出重围改变人类的历史呢？我们将拭目以待！

处理客户投诉，其实是发掘客户需求、拓展业务、体现银行个性化服务水平的*好时机。如何及时安抚客户情绪？怎样有效处理客户的业务要求？如何将投诉变为巩固客户甚至银行营销的切入点？ 五位银行服务专家强强联手，来自超过2000场一线培训的课程精华，详细解析发生在银行一线的客户投诉事件及处理方法。 妥善处理客户投诉，不仅要运用正确的应对话术，更要于行动中展现出应有的服务意识。本书从投诉的角度讲服务，不仅提供了规范的话术参考、行动菜单，更着力帮助银行职员领会网点服务整体协作的重要性，掌握相关引导策略，帮助职员真正做到应对从容，提升服务！

由于黄金自身拥有的特殊属性，使它和货币国际化具有极为密切的关系，随着人民币国际化和 一带一路 这两大国际战略的推进，黄金的战略意义在中国凸显。在这种背景下，由首都经济贸易大学中国黄金研究中心和北京黄金经济研究中心推出该著作，旨在提高人们对人民币国际化中的黄金意义的认识，并选择黄金作为人民币国际化的支撑作为政府发战略目标。

本书紧紧围绕银行如何通过外拓营销活动做好产品的宣传和推介，促进网点辖区内各项业务快速发展，实现业务有效突破，全面提升银行综合竞争力和服务水平等问题进行了深入的解读与分析。本书采用理论和实战相结合的形式，深入、直观地向读者介绍银行外拓营销的内涵、意义以及实操技巧。*章至第五章为理论篇，重点介绍了银行外拓营销的定义、核心理念、流程设计、过程管理、方案策划五个方面内容；第六章至第十章为实战篇，分别从商区、农区、园区、社区、机关五个外拓营销目标进行介绍，针对不同目标出现的不同问题、重点营销技巧等侧重性地进行分析和讲解，强调技巧性和实操性。

本书旨在分析人民币汇率预期的形成特点以及汇率预期的存在对汇率传递的影响，并剖析央行各种货币干预政策对人民币汇率和预期的作用，以期对央行的*货币政策选择提供理论和实证的借鉴依据。

《货币银行学》以经典金融理论为基础，博采众家之长，紧密结合金融发展实际，各章从导入案例入手并配有专栏，资料丰富，信息量大，代表性强。《货币银行学》共13章，内容包括货币与货币制度、信用、利息与利率、金融机构体系、商业银行、中央银行、金融市场、货币供求与均衡、通货膨胀、货币政策、国际金融、金融监管、金融发展与金融创新。

本书的研究，首先立论于中国(海南) 自由贸易港金融机构的成长历程、现状和全面风险管理理论的基本内涵；其次，归纳和分析中国(海南) 自由贸易港金融机构现有和预期入驻金融机构面临的主要风险，明晰主要风险的识别、分析、应对方法和策略；*后，深入探讨中国(海南)自由贸易港金融机构的全面风险管理体系的治理架构、风险管理策略、风险管理政策和程序、内部控制和审计体系等具体内容，同含其他涉及中国(海南) 自由贸易港金融机构全面风险管理的外延性研究。总之，本选题着力于中国(海南) 自由贸易港金融机构实际，总结和升华自由贸易港(区) 金融机构在全面风险管理建设中所积累经验，积极探索并试图防范中国(海南) 自由贸易港金融机构在未来全面开放和全面风险管理中可能遇到的问题。

《货币银行学（第3版）/21世纪普通高等教育规划教材 公共基础课系列》作为金融部门的经济学课程，一方面应当及时反映金融理论与实务变化，内容上尽量体现时代发展的脉搏；另一方面必须尊重该学科作为财经类专业传统的基础理论课长期以来已经形成的理论体系。因此，编者们在编写的过程中，本着积极吸纳国内外同类教材合理成分的原则，结合在长期教学中积累的经验，力求在教材体系、结构、内容等方面的难易程度上更有利于教学使用。《货币银行学（第3版）/21世纪普通高等教育规划教材 公共基础课系列》的编写坚持在货币银行学原有的基本框架原则下，将重点放在学生对基础知识、基本原理、基本技能的掌握上；在内容上尽量反映新的金融实践发展；在理论上以适度够用为准，力求突出实用性，如问题的讨论、案例的介绍，使学生能真正地理解

本书内容包含传统商业银行如何应对破产时代、转型零售银行、夯实对公业务根基、应对大资管新政、调整同业业务、打响人才保卫战、与监管博弈未来等七大部分。本书内容详实，条理清晰，逻辑严密，语言生动，为广大银行业人士及经济研究者案头佳作。

社区银行作为普惠金融的重要载体之一，已经在我国产生10余年了，但发展仍然缓慢。社区银行还没有成为我国多层次、全覆盖金融服务体系的主力军之一。在中国经济社会步入了新常态的今天，我们如何审视过去、前瞻未来，如何创新社区银行发展理论，如何创新新常态下的中国社区银行发展新模式，如何走出一条具有中国特色的社区银行发展之路,是我国金融理论与实践创新发展的一项现实课题。在此背景下，本书系统地梳理了国内外迄今为止关于社区银行的理论与实践的研究成果，表达了本人对这些研究成果的评价与看法，结合我国新常态下的空间环境，提出了一个初步的中国社区银行理论与实践研究的框架体系。这是本书的*特点和核心价值。

本书的研究内容主要包括四部分，具体分为12个章节进行论述。*部分是概念与机理篇，包括第1章至第3章。其中，第1章是绪论，主要对银行业系统性风险、银行危机和银行破产等几个概念之间的异同进行分析，同时概要介绍了银行业系统性风险的特征。第2章从微观和宏观两个角度出发回顾、总结现有研究中银行业系统性风险的度量成果，并提出适合我国金融发展特征的银行业系统性风险度量指标，为中国问题的研究提供基础。如果银行业系统性风险不断积累，*终会由量变到质变以银行危机的形式爆发。因此，本书的第3章将对银行业系统性风险的*表现 银行危机的发生机理进行详细的介绍。 本书的第二部分是实证篇，包括第4章至第7章，主要对银行危机的量化识别、影响因素等问题进行实证研究。第4章在现有文献的基础上对银行危机的量化识别进行多角度的探讨，

《世界银行经济评论》是一本专业期刊，旨在传播与发展领域以及与世界银行谋求发展权利普遍相关的发展经济学研究成果。本书寻求在定量发展政策分析领域提供*的和好的研究，着重于政策的相关性和经济学的应用方面，而不是纯理论和方法论的研究。

本书是高等院校精品课程教材，主要阐述了货币银行学基本知识与理论体系，全书共分为12章，主要内容包括：货币及货币制度、信用、利息与利率、金融机构体系、金融市场、商业银行、中央银行与金融监管、货币需求理论、货币供给理论、货币政策、通货膨胀与通货紧缩、开放经济条件下的货币与金融等。本书从应用型金融人才培养的要求出发，注重理论知识的运用与实践，理论框架完整，内容通俗易懂。可作为高等学校（应用型本科、高职高专等）财经、金融类专业以及其他相关专业的教学用书，也可作为社会从业人士的业务参考书及培训用书。

《东亚货币金融合作与中国对策》共五个章节，各个章节的内容分别是：首章国际货币体系和东亚货币金融危机；第二章东亚货币金融合作的深化 关于区域货币合作；第三章中国应积极参与东亚货币金融合作的理由；第四章中国在东亚货币金融合作中的作用；第五章为促进东亚货币金融合作发展的中国国内相关经济改革探讨。

《人民币变局：汇率与国际化路径》是 中国经济开放论坛 第三次专题研讨会 新形势下的人民币汇率：机制、影响与应对 的研讨成果，21位专家学者解析人民币汇率定价机制，探路人民币国际化 人民币汇率未来怎么走？人民币汇率自由浮动会怎样？影响人民币短期波动的关键因素是什么？强势美元意味着什么？未来国际货币体系会是什么样？ 本书体现了与会专家的集体智慧和理性认识，供关心人民币汇率变动与相关制度改革的读者参考。

随着银行业竞争的不断加剧，各大商业银行越来越重视服务品质。因为在银行产品同质化的当下，服务才是商业银行的重要产品，银行同业竞争实际上就是服务竞争。银行厅堂服务是银行提供服务及业务拓展的重要窗口，在很大程度上影响着银行在客户心目中的形象，而客户在银行厅堂办理业务的同时，也更看重服务带来的 感觉 。 本书汇集了银行网点200多个现实场景，是作者历经三年，对在银行网点咨询和辅导中发现的问题进行的总结。同时，本书以案例为引，细致分析了不同类别的客户心理，帮助银行厅堂工作人员快速识别客户需求，实现精准营销，是一本颇具操作性的实战指南。

本书在版的基础上完善更新了相关数据。本书抓住了银行发展中关键的资本约束问题，分析鞭辟入里，结构严谨，从经济资本的理论和实践出发，深刻分析经济资本本身的运行规律，从需求和供给两个方面论述了经济资本在银行中的作用。同时，紧紧围绕银行价值创造这一核心点展开论述，体现了其对银行实质的深刻领会和把握，更从实际操作角度提出了一系列现实可行的操作方案，可供银行业实务工作者和相关理论研究及高年级专业学生借鉴学习。