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    • 哈佛经典谈判术:如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤创造价值
    •   ( 11784 条评论 )
    • 迪帕克·马尔霍特拉 马克斯·巴泽曼王崇巍湛庐文化 出品 /2020-11-30/ 四川人民出版社
    • 如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克 马尔霍特拉与马克斯 巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中*部分,介绍了*基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。

    • ¥41.4 ¥82.9 折扣:5折
    • 言语表达 公务通用能力系列读本
    •   ( 2137 条评论 )
    • 中国人事科学研究院 /2020-09-01/ 中国人事出版社
    • 内容方面,各分册以章为主,以 工作内容 工作要求 工作流程 工作方法 工作心得 为线,析分工作事项,复原工作场景,总结工作规律,明确问题解决关键点,归纳工作方法技巧,并梳理常见错误用以警醒,帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求,科学规范、体面有效地开展工作。除个别书稿外,电子稿字数原则控制在10万字以内,成书字数13万字以内。形式方面,各分册坚持 理论少一点、实务多一点,案例活一点、模板死一点,正面引导突出一点、反面警示弱化一点 ,注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式,梳理各专题工作内容、流程、方法和技巧,使公职人员一目了然地掌握 是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办 等问题。

    • ¥10 ¥20 折扣:5折
    • 逆势谈判:谈判靠的不是能言善辩,而是围绕变量重构利益格局
    •   ( 7318 条评论 )
    • 李雪松时代华语 出品 /2021-02-01/ 北京联合出版有限公司
    • 谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了

    • ¥22.4 ¥56 折扣:4折
    • 优势谈判:沃顿商学院谈判实战课
    •   ( 4902 条评论 )
    • (美)赫布·科恩 著,谷丹 译,中资海派 出品 /2022-01-01/ 中国科学技术出版社
    • 谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午,就在你马上要谈到具体价格时,合作伙伴却看了一眼手表,说: 我们是不是要先吃午饭? 你该如何应对? 在谈判现场,当你提出: 我想应该这样来做。 这时,你的谈判对手却说: 不,我觉得应该那样来做! 面对这种直接、明显的冲突局面,你该如何破局? 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时,虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地,但就在这时,对方却突然大哭起来,你该如何处理? 生活充满谈判,谈判就像人生中的挑战和竞争一样,无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板,还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地谈成事情、达成目的,或是获得更多利益,你需要一本单刀直入的指导书! 《优势谈判

    • ¥34.9 ¥69.8 折扣:5折
    • 共创式教练:转变对话,蜕变人生(第4版)
    •   ( 1543 条评论 )
    • (美)Henry Kimsey-House亨利·吉姆斯-霍斯)等 /2020-11-01/ 电子工业出版社
    • 本书为已出畅销书《共创式教练》(第3版)的更新版,被誉为 教练圣经 。 因作者们在持续实践的过程中,发现随着教练技术使用环境的变化,教练的侧重点需要发生变化,所以对第3版的内容进行了更新。本书前3个版本都在强调教练技术,而忽略了共创这部分,这也是更新到第4版的根本原因。第4版在保持第3版基本框架的基础上,除更新内容外,还在线上工具部分增加了音频和视频资料。

    • ¥39 ¥78 折扣:5折
    • 以患者为中心的沟通技巧:简明循证法(原书第4版)
    •   ( 251 条评论 )
    • (美)奥古斯特 ·H. 福廷六世Auguste H. Fortin VI)等 /2022-09-02/ 机械工业出版社
    • 本书是一本实用型图书,涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南,本书获得了医疗保健交流学院(ACH)的认可,采用了经过实践证明的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心的两种问诊技巧,在不额外增加问诊时长的前提下,可大大提升问诊效果。 本书涵盖了以下重要话题:患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。 如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南,以获取有效的患者病史,那么您看这本书就够了。

    • ¥49.5 ¥99 折扣:5折
    • 跨境电商英语口语实例大全
    •   ( 2842 条评论 )
    • 罗芳 /2019-09-01/ 中国铁道出版社
    • 书中专门针对从事跨境电商行业的人员,将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点,通过不同的交易场景展现出来。全书共7章,主要包括三个部分:*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流,第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式,第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景,对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语,顺便提高单词量,一举四得,一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员,希望通过本书的学习,读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流,使交易更加得心应手。

    • ¥24.8 ¥55 折扣:4.5折
    • 深度共情:换位思考实现有效沟通
    •   ( 328 条评论 )
    • 付海洋 /2020-07-01/ 中华工商联合出版社
    • 沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于 我以为 ,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而 共情 就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。

    • ¥16.1 ¥45 折扣:3.6折
    • 万事皆可谈判
    •   ( 242 条评论 )
    • 曾钧 著; /2023-03-06/ 重庆出版社
    • 这是一部聚焦于销售和谈判技巧的职场进阶类图书,分为销售和谈判两大板块。 作者以亲历的国内外市场真实销售案例为背景,通过一波三折的签单实战,以及跳槽经历和失败教训,向我们介绍职场与生活中实用的销售与谈判技巧。每一个案例独立成篇,文后附有 快问快答 ,将职场中常见的疑难问题一一解答,为我们提供了宝贵的经验,帮助我们快速签单,克服谈判压力并获得进阶。同时,书中人物之间的一场场精彩论战,也真实再现了商界风云,传递了智慧与勤奋相结合才可走向成功的职场理念。

    • ¥29 ¥58 折扣:5折
    • 谈判兵法(修订版)
    •   ( 846 条评论 )
    • 武向阳中资海派 出品 /2016-10-01/ 重庆出版社
    • 硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子买卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的买主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何打破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深入动机、透视人性,独创 谈判3.0 思维模型 ,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。

    • ¥29 ¥58 折扣:5折
    • 报联商:职场沟通必修课(基础篇)(修订本)
    •   ( 897 条评论 )
    • 古贺传浔 /2021-08-01/ 电子工业出版社
    • 在信息时代,员工沟通能力的重要性比以往更为突出,而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈 活动。例如,都该汇报什么?该跟谁去汇报?遇到困难了找谁去讨教?什么时候去才合适?怎么汇报上级才不会厌烦?一次汇报好几件事时顺序如何安排?重点如何突出?怎么做才能让客户满意?哪类事选择什么地方谈效果会更好?等等,其中都有技巧。 本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商 的沟通方式,为职场人士提供一种参考工具,提高团队中的沟通能力,为企业创造效益和财富,增加客户满意度。 第2版计划在第1版的基础上修改了以下内容: 1. 第二章的接受指示里,有内容需要加进去; 2. 出版后又发现了还有应放在基础篇里的内容被遗漏了,放在第二册不合适,不采用的话整体逻辑会有欠缺,拟趁此机会加进去;

    • ¥34 ¥68 折扣:5折
    • 会说话就是生产力
    •   ( 227 条评论 )
    • 高岩 /2022-09-30/ 浙江工商大学出版社
    • 每个人每天都要说话。 说什么?怎么说?顺着说?抢着说?借别人的话说?说到什么程度?在什么时间说?在什么场合说? 总之,说话看似简单,却是一门高深的学问。会说话的人,总是容易办事,让人高兴;不会说话的人,好事也可能变成坏事。 如何把话说到点子上? 如何用一句话树立自己的权威? 如何把话说到对方心窝里? 如何让对方快听懂你的话? 如何说话能鼓舞人心? 如何说话可以统一思想? 如何说话能确立影响力? 作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验,从语言表达、说话技巧、内容构思、说话场合等方面,探索出一条有效、有趣的说话之道,让你学会说有效、有力量的话,帮助你在职场上、生活中事半功倍。

    • ¥24.9 ¥49.8 折扣:5折
    • 报联商:职场沟通必修课(活用篇)
    •   ( 472 条评论 )
    • 古贺传浔 /2022-05-01/ 电子工业出版社
    • 本册定位为高级报联商,着重介绍如何灵活运用报联商来解决工作中的问题。这本第三册活用篇 是在前两册全面学会了报联商操作的基础上推出的,因为其内容是进一步灵活运用报联商这个工具来办事,所以写作文体就不再区分报联商,而是把它看作是一种"信息处理术 的整体工具,综合运用,重点阐述如何运用这个"信息处理术 来沟通和解决各种实际问题。

    • ¥44.5 ¥89 折扣:5折
    • 谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
    •   ( 3966 条评论 )
    • 郑立德 著 ;斯坦威 出品 /2021-01-04/ 中国友谊出版公司
    • 谈判是职场上一种重要的软实力! 从应征面试,到薪资谈判; 从上下级沟通,到甲乙方博弈; 从争取客户订单,到解决理赔争议; 没有任何一种商业行为能够离开谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权! 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变! 它先从 5个what和1个how 入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架; 再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格; *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要点,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!

    • ¥21.6 ¥48 折扣:4.5折
    • 优势谈判:斯坦福商学院谈判金规则
    •   ( 1869 条评论 )
    • [美]玛格丽特·A.尼尔,[美]托马斯·Z.利斯 著,王正林 译,中资海派 出品 /2022-03-15/ 中国科学技术出版社
    • 源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握 如果你是一名新手,想提高谈判效率。只要读完第4章,便可学会如何让谈判对象敞开心扉,看到他们的底牌,并制定有效的策略 ? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级,让原有的经验和技巧更加奏效,增大成功概率 ? 如果你已经读过商学院课程,着手解决问题。本书将教会你如何在实践中,从对手的反应里获得更多信息,做出更好的选择 ? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天,玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果,先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合,开发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功,甚至成为微软、惠普、通用

    • ¥37.5 ¥75 折扣:5折
    • 销售就是要玩转情商:沟通技巧版
    •   ( 8529 条评论 )
    • 姜得祺 著,天雪文化 出品 /2017-09-01/ 百花洲文艺出版社
    • 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界 500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么打交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。

    • ¥15.9 ¥39.8 折扣:4折
    • 基辛格谈判法则(深度剖析美国前国务卿亨利·基辛格的经典谈判案例)
    •   ( 1358 条评论 )
    • [美]詹姆斯·K. 塞贝纽斯 [美]R. 尼古拉斯·伯恩斯 [美]罗伯特·H. 姆努金 /2020-07-01/ 湖南文艺出版社
    • 在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利 A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说: 本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。

    • ¥29 ¥58 折扣:5折
    • 用数据讲故事:有效促进沟通和绩效提升的路径图
    •   ( 215 条评论 )
    • (美)Nancy Duarte南希·杜阿尔特) /2021-04-01/ 电子工业出版社
    • 组织使用数据识别问题或机会,领导者依赖数据做出决策。对于当今的领导者而言,必须掌握的基本技能是能够将数据整理成包含明确建议并激励其他人采取行动的故事。作者和她的团队搜集了在技术、金融、医疗保健和消费产品领域的客户的数千张数据幻灯片,以解码如何进行数据沟通。本书将数据转换为结合了语言、数字和图形功能的叙述,以在组织内部和外部都产生结果的方式来交流数据,帮助组织更快地做出决策,并激发人们采取行动。

    • ¥37.5 ¥75 折扣:5折
    • 谈判:赢得优势的心理博弈
    •   ( 5370 条评论 )
    • 比利时史蒂芬妮·德莫林 著 /2022-08-01/ 万卷出版公司
    • 《谈判:如何在博弈中赢得更多》把谈判与心理学融合在一起,阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响到什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样信息收集、制订何种战略战术、谈判者性别的影响等将一一解答和剖析。 《谈判:如何在博弈中赢得更多》还针对不同的谈判角色与谈判场合,进行了精准的讲解,如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例,并对其进行详细的拆解和分析,知识点丰富,内容详实,不仅专业严谨,而且通俗易懂,帮助读者掌握谈判心理,成为谈判赢家。

    • ¥16.8 ¥42 折扣:4折
    • 哈佛经典谈判术 迪帕克马尔霍特拉著 谈判学心理学大师经典之作 企业管理商务实务商务沟通商务谈判
    •   ( 200 条评论 )
    • (美)迪帕克·马尔霍特拉,(美)马克斯·巴泽曼 /2020-11-01/ 四川人民出版社
    • 如何在谈判中创造价值?如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤?怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉?哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯·巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中第一部分,介绍了最基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。

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    • 沟通力法则:16国谈判高手都在使用的对话模式
    •   ( 1470 条评论 )
    • (瑞典)拉尔斯-约翰·艾吉斯坦威出品 /2021-03-01/ 中国友谊出版公司
    • 让人说Yes,只是沟通的开始。 让对方感觉Happy,才是有效沟通的关键。 不论是和对手微笑握手时,想清楚*句话应该说什么,还是和家人在餐桌上,讨论新换的沙发应该是什么颜色,我们都需要掌握正确的沟通技巧,才能避免冲突局面,实现共赢! 长期协助美国FBI解决困境的北欧谈判专家拉尔斯 约翰 艾吉,打造出一套化解所有沟通拉锯场景的对话模式:*步,保持积极心态;第二步,开始思考;第三步,建立良好的人际关系;第四步,选择合适的用语;第五步,准备一个B计划。 从明确双方立场到掌握说话之道,再到实现共赢局面,《沟通力法则》的五大步骤不仅让你在商务博弈中立于优势位置,还能运用于人际交往中,提升你的影响力!

    • ¥21.6 ¥48 折扣:4.5折
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