每一年,只有很少的学生才能进入沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特 戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战,比起 双赢 ,此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和购物、职场精进、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 如何通过谈话打动面试官和领导、顺利升职加薪? 如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? 如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? 如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? 如何在很少降价的服装店说服导购拿下优惠折扣? 这部图书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限谈判模式,12大谈判策略,帮自己 争取更多 。
随着 00后 大批涌入职场,企业的管理模式也迎来了新的挑战,如代际冲突频发、人才流失率高、人才梯队断层等,如果企业管理者不能在跨代际管理上获得突破,必将在未来的人才竞争中失去主动权。 本书以八大篇章为主轴,以清晰的逻辑为指引,以丰富的工具为利器,以实用的案例为佐证,全面解决跨代际管理领域的难题。 八大篇章分别为: 对话有力:相比新生代员工,我更担心的是管理者 挖掘潜力:如何第一时间招到对的人 提升才力:如何快速让职场新人成为合格员工 锻造内力:如何带教和培育员工 激发活力:如何让员工像热爱打游戏一样热爱工作 职场合力:跨代际团队如何高效沟通 用好能力:如何进行跨代际管理 留住人力:如何留住人还能留住心
12个核心问句保驾护航 20个经典案例权威解读 借助象征性建模探索隐喻 构建安全自由的倾听场域
随着企业对出口市场的依赖性增强,其对国际贸易专业人才的需求也达到了前所未有的高度。《30天精读MBA:国际商务(第三版)》依据构成现代MBA国际商务课程的9门基础学科,介绍了评估市场形势和正确决策所需的关键工具与概念。本书可以让你了解全球著名商学院国际商务课程的最新理念和教学内容。 所有职场人士都可以通过《30天精读MBA:国际商务(第三版)》来学习MBA 的知识和技能。本书包含了各类基础话题,如国际贸易的历史和社会影响、政体、不同的文化观念以及国际营销战略,可以助你建立知识储备,自信从容地与MBA毕业生比肩而立,共同制定战略决策。 《30天精读MBA: 国际商务(第三版)》对上一版的内容进行了全面修订和更新,新增了案例研究来讲解相关概念或工具,研究对象包括Innocent饮料公司、宜家、福特公司、瑞安航空公司、英国天然气集
《成交2》 销售是一场说服竞赛 学好说服,就能持续赢得客户 罗杰 道森是谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增进销售的力量,并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: l 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的 时间压力 ,以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户:如何区分谁是 适合的客户 ,谁又是 不适合的客户 ?客户的动机是什么?他们如何决定要什么及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)? l 让客户喜欢和你交易:独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方
作为企业的领导者,你是否时常会感到苦闷:为什么员工无法有效执行你的部署?为什么合作伙伴不肯认同你的策略?为什么客户总是一副漠不关心的样子?《斯坦福大学沟通课:学会讲话与写作》可以给你答案。 J.D. 施拉姆教授于2007年在斯坦福大学商学院开设此课程,将其多年的教学经验汇集成为本书,为你提供沟通的理论和有效的策略。 本书包括三个部分:第一部分属于理论基础,介绍AIM模型,帮助领导者分析沟通的受众、意图和信息,明确沟通的方向。此外,还提供补充模型:领导力沟通画布模型,将分析流程化,提高沟通效率。 第二部分结合沟通的目标和环境以及沟通者的身份,将理论与实际相结合,提出具体策略。进一步引导读者根据自身特殊性灵活使用模型。 第三部分中,作者强调了沟通培训的重要性,不仅仅是要学会沟通培训中的内容,还要掌
为商界人士量身打造的成功谈判指南 不言自明,成功的商业谈判是世界上赚钱最快的商业活动之一。遗憾的是,真正掌握商业谈判技能的业界人士少之又少,甚至可以说是凤毛麟角。 此外,很多人并不知道为什么很多商业谈判都会陷入僵局,或潦草收场。那是因为很多谈判者都会陷入立场之争,而不是进行利益的共创和共享。成功的商业谈判应该是双方合力布局,共同创造和分享额外价值。 本书系统地阐述了这一商业谈判的本质以及相匹配的策略和实务方法,包括谈判之 道 、谈判之 法 ,以及如何提升谈判效能这三个部分。作者以商业谈判为核心,创造性地提出 双赢 心智模式、 项目思维 、 以计划为先导 的结构化过程,以及商业谈判之 忌 和商业谈判之 力 等理念。 本书是针对国内商界谈判困境的一场及时雨,旨在为中国商业界人士提供一本透彻揭示谈判的本
讲故事,能实现高效沟通吗? 科学研究表明,故事是人类好和效的沟通方式。几十年来,全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的,以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 K. 罗琳、史蒂夫 乔布斯、马丁 路德 金等著名人物,都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何制造紧张氛围。 企业如何把故事应用于各种商业和职业场景?爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm(德国的一家平价超市)、哈雷 戴维森运用本书阐释的故事理念,令人信服地讲述了自己的故事。一家初创企业、一个品牌,遵循同样的理念,也能使自己与众不同,深度植入用户的心智。 这本书全面系统地介绍了讲故事的科学原理、成功模板及其实践应用。本书归纳出黄金圈、英雄之旅等经典故事结构,提供了故事
本书详细介绍了董事会秘书制度的起源和发展,为读者讲解现代公司治理结构,全面系统的阐述了现代公司治理结构下董事会秘书的职责情况。本书体现了上市公司董事会秘书相关制度的要求,同时还与上市公司日常经营活动的案例相结合,内容详实,通俗易懂,专业性强。
在一场以12片比萨为例的谈判中,如果A和B能达成一致,那么两人能按照约定来分割;如果不能达成一致,则A得到4片,B得到2片。如果你是其中一方,你会选择怎样的谈判策略,实现双方利益化? 耶鲁大学教授奈尔伯夫以博弈论为基础,针对谈判中的分配难题,提出了一种全新的、真正公平的谈判方法 分蛋糕法。这种方法既能揭示谈判者的真正权力,又能公平地呈现谈判者各自的贡献。 本书脱胎于耶鲁大学备受欢迎的谈判课程,其基本思想可以追溯到2000多年前的《塔木德》。书中的理论深入浅出,好懂好用;同时大量真实鲜活的实战案例贯穿其中,既有作者向可口可乐出售自己的创业公司时所进行的谈判实践,也有他帮助NBA老板与球员协会谈判时发生的故事,这些一手资料无疑将给你带来巨大的启发。 分蛋糕谈判法不仅适用于高风险的商业谈判,也能在日常生
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔 桑德斯和弗兰克 莫布斯提出了创/造性谈判理念。 创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势? 如何根据不同情况选择合适的谈判模式? 如何在谈判中将分歧转化为催化剂? 在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求? 在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判? 对于以上问题,《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式,让你在谈判桌上 坐对位置 ;7大行为特质,揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑;海量实战案例,帮你结合真实场景展开实践;数十项策略与技巧,助你和谈判对手建立长期战略联盟。 正如作者所说,谈判 虽然无法真/正实现