樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。

一本记载了各种实用商务技巧的书。包括指示员工工作的方法，各种商务上需要用上的框架图表等等。公开全球著名的管理咨询公司——麦肯锡公司培育指导员工的技巧，以及大限度地提升成果的各种方法。 本书详细介绍了让员工和后辈以及管理者自身取得成长的习惯。管理者要想取得成果较好的办法就是让员工取得成果。这些习惯都不是难事，都是可以立即投入实践的内容。这是对自己的工作有烦恼的管理者不能错过的一本书。

本书结合理论与现实案例，从实际工作中的问题切入，对各种问题进行了深入分析，并给出了有效的解决方法，同时通过经典、生动的案例使内容易于理解。全书内容实用性较强，适用于新入职的公职人员，有助于新入职人员尽

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果麦编的《的短篇小说们》除了收录世界短篇小说家欧·亨利、契诃夫、莫泊桑、马克·吐温的代表作，还囊括了诺贝尔文学奖得主泰戈尔、海明威、福克纳，俄语文学巨匠普希金、托尔斯泰、陀思妥耶夫斯基，以意识流创作著称的伍尔夫，恐怖美学的践行者爱伦·坡、洛夫克拉夫特，以及在各文学流派中占有一席之地的——霍桑、毛姆、卡夫卡、茨威格、狄更斯、芥川龙之介、菲茨杰拉德等37位大咖们的经典力作。柳鸣九、张英伦、曹明伦、姚向辉、赵玉皎、杨向荣、楼武挺、姜乙、杨蔚等31位译者高水准的译本，用词严谨，语言简洁，优选地还原原著之美，展现大师们独到的叙事风格和技巧，为你带来一场世界短篇小说的经典盛宴。

《媒商:全媒体时代沟通实战手册》内容简介：全媒体时代，曝光在聚光灯下不再是公众人物的专利，而是每个人都会遇到的挑战。与媒体高效沟通，是现代人的基本素质。智商、情商之外，必须有媒商！《媒商:全媒体时代沟通实战手册》有丰富的案例、逼真的场景模拟，时而手把手帮你梳理信息，时而稳准狠指出对话陷阱。

《众筹很盲》分为三章节。以京东产品众筹为分析平台，通过作者对京东产品众筹平台的发展与营销技巧，以及品牌商在众筹上遇到的各种问题，来给更多的读者分享众筹实战经验。章节一为众筹的基本知识，章节二为作者对众筹的感悟。章节三，作者通过故事叙述的方式，把服务过一些经典项目进行了多维度剖析。内容充实全面，可以企业发展开拓一条新的道路，也为众筹小白提供了一本普及读物。

过日子，忙工作，都像集盲盒，不知道下一个到来的会是惊喜，还是遗憾。面对未知，我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南，它不是只告诉你要想开点，勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”，而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验，本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”，做到了不仅好读，而且好用。 作者在本书中融入了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国，后在美国和日本从事投行与经营咨询工作，常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验，这也构成了本书的基础。

本教材按照应用型高校课程改革的要求，围绕进出口单证业务流程编写，全书共分为：外贸单证概述、开证申请书、信用证的审核与改证、签订出口合同、缮制销售确认书、签订进口合同、外贸单证的缮制、外贸单证的审核、外贸业务中的计算等内容。

内容方面，各分册以章为主，以“工作内容—工作要求—工作流程—工作方法—工作心得”为线，析分工作事项，复原工作场景，总结工作规律，明确问题解决关键点，归纳工作方法技巧，并梳理常见错误用以警醒，帮助公职人

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基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以击垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。

现代科学技术的迅猛发展和经济全球化的加剧，使得现代商务活动日益频繁，商务沟通则成为商务人士的基本素质要求。王文潭编著的《商务沟通》在全面系统阐述商务沟通的基本理论、方法和技巧的同时穿插了大量生动、典型的案例、事例，为商务人士快速学习与方法提供了全新的、实用的、可操作性强的建议与指导。《商务沟通》包括两篇15章。上篇，商务沟通一般原理，包括沟通概述、口头沟通与倾听、非语言沟通、电话沟通、面谈、群体沟通等内容；下篇：商务沟通实务，包括商务沟通概述、招聘与求职面度、演示与演讲、组织与参加商务会议、管理沟通、销售沟通、书面沟通、视图沟通、跨文化商务沟通等内容。

本书从调查研究工作的原则到实践，再到调查研究工作技巧和成果运用，以及调查研究人员素质提升和调查研究队伍建设，都做了详尽的论述和研究。本书可作为公职人员开展调查研究工作的案头读本，也可供从事机关

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