本教材分为三大部分。 理论部分:融合了国内外经典的谈判理论，从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面，运用模型和实例对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。 案例分析部分:结合理论部分的讲解，提供了相应的案例分析，所提供的案例大多是世界著名谈判案例和研究成果，具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对著名国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上编写的。 模拟谈判部分:模拟谈判的素材取自真实事例，为了适应课堂练习的需要，作者对之做了必要的加工。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，以收到更好的效果。此外，每章结束后都有结合该章内容设计的思考题与讨论题。
不管是在商务活动中，还是在采购人员的采购过程中，谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动，都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程，也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处，大到企业之间的 交锋 ，谈判无处不在。 《采购谈判实战 合作策略 议价技巧 合同达成 价值链构建》详尽地介绍了谈判的相关知识，包括谈判的基础知识与谈判准备，谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等，直至谈判的共赢达成，从细节入手，多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧，并融入实际案例，让读者通过学习，掌握取得谈判成功的各种技能。
本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识点关联的案例导入，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学用书。
对方突然要求我们降价10%，如何处理才能让双方都满意？ 对方威胁解除合作关系，怎样留住对方且无须让步？ 在谈判中缺少谈判筹码时，如何拒*方的 非分 要求？ 谈判中被对方指出漏洞，前期如何准备才能确保万无一失？ 对方拒绝正面回答我方问题，如何挖掘对方的隐藏需求？ 哪些行为可能在谈判中激怒对方，发生冲突时如何体面收场？ 想要轻松解决上述难题，你只需要一本可复制的谈判力提升指南。克尔德 詹森总结30年一线实战经验，用5大谈判策略、43个实战案例、10步进阶法则帮你分析谈判对手，寻找*策略，成为谈判高手
《员工谈判技巧指南（适合HR的双赢调解之道）》是一本非常实用的指导HR与员工谈判术的指南。 通过从协商技巧、员工行为分析技巧、不同类型员工处理技巧、离职面谈技巧、部门内部合作以及离职手续办理等角度，作者将多年多年实际操作员工谈判的技能全方位地进行阐述，并通过147个HR关心的问题、177个实战场景设置，使HR有强烈的代入感。 本书的作者在书中一直强调的观点，就是通过协商使用人单位与员工之间达到一种双赢。 本书致力于给到HR启发，给到HR思路，试图帮助HR构建起自己面对CASE时的思考路径和职业价值观。
本书介绍了商务谈判的基础知识、商务谈判的准备和过程、商务谈判的策略和技巧以及商务谈判的法律规定、协议履行和商务谈判的礼仪、禁忌。全书特点在于更强的针对性、操作性和实用性，旨在通过教材形式和内容的创新，进一步加强读者学习能力和实践能力的培养。注重学生学习能力和实践能力的培养，专栏和案例资料实用丰富，并配有丰富的教辅资料。
当今中国的就业倾向是对高层次人才的需求日益增多，而所谓的高层次人才不仅仅包括大量的研究专业技术的博士和研究员，还需要大量的具有高水平沟通能力的高级管理人才。为顺应这一市场需求，需要大量能够培养和提高学生的沟通与谈判能力的书籍。本书正是适应了这一市场需求而编写的，主要内容包括：商务谈判与沟通概述、商务谈判与沟通的理论、商务谈判与沟通心理、商务谈判与沟通的思维方法、商务谈判与沟通技巧、商务谈判与沟通礼仪、商务谈判的准备、商务谈判的策略、电话沟通的准备与策略、面试沟通的准备与策略、冲突管理的准备与应对策略、跨文化沟通的准备与策略。其中，商务谈判的准备部分侧重谈判不同阶段应该如何做好事前准备，与之后的商务谈判策略部分相互呼应，使得本书的条理更清晰；商务谈判与沟通心理部分，引入相关心
现实生活中，谈判无处不在。谈判能力是一种可以横向和纵向发展自己的能力，这种能力可以通过漫长的社会经验来获得，而且必须有一定的理性认识做基础。本书采用循序渐进、图形和案例相结合的方法，对谈判的基本原理、过程、框架、谈判者的特征、跨文化的谈判过程以及冲突的解决等问题进行了透彻的阐述。
冲突是人类日常行为的一部分，但是我们往往都相信冲突是我们应该不计一切代价都要避免的事情。抑制冲突的做法会带来一系列负面情绪，*终会导致管理者、领导者和机构的失败。 《谈判桌上的艺术》以各种戏剧化的、扣人心弦的故事，包括作者本人真实的人质解救谈判经验，说明如何直面冲突、如何学会甚至是和你的 敌人 建立联结、如何发现真正的潜能、如何利用对话和谈判的力量、如何建立信任、如何管理你的 心灵之眼 。
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言，结合大量的真实案例介绍了克里姆林宫谈判法则的五大谈判理论，教我们如何在谈判中反败为胜，如何区分明智的妥协与无益的让步，如何在严苛的条件下谈判，如何与强势的对手达成共识，如何悄无声息地改变对方的观点 本书在克里姆林宫谈判法的基础上用交互式训练的方法帮助读者提高谈判技能。 本书十分有益于那些想要去说服别人，但却没有足够的时间去研究人类的心理动机、想法和谈判心理技巧的工作者。读完本书，相信克里姆林宫谈判法则将成为你*有效的谈判武器！
我们每天都在和身边的人进行 谈判 ：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则：知彼，以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例，层层推进地剖析了谈判的七大原则，给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步，你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则，5种谈判策略，10种谈判战术，28个谈判小贴士，助你掌控谈判。
本教材分为三大部分。理论部分:融合了国内外经典的谈判理论，从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面，运用模型和实例对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。案例部分:结合理论部分的讲解，提供了相应的案例分析，所提供的案例大多是世界著名谈判案例和研究成果，具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对著名国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上编写的。模拟谈判:模拟谈判的素材取自真实事例，为了适应课堂练习的需要，对之做了必要的加工。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，以收到更好的效果。此外，每章结束后都有结合该章内容设计的思考题与讨论题。
《超级谈判力：通过谈判得到你想要的一切》谈判就存在于我们每天的生活里，社会其实就是一个大的谈判桌，而你的对手，包括每天出现在你生活当中的每一个人，你的伴侣、孩子、父母、老板、工作伙伴、竞争对手。当你具有了出色的谈判力，那么不管在生活还是在工作中，你都能得到你想要的一切。 谈判对我们的生活影响深远，但是它并非遥不可及的专业科学，每个人都可以通过不断的学习和练习来提高自己的谈判技巧。高超的谈判技巧将帮助你赢得你所需要的，只要掌握和运用好谈判的力量，你就能成功地谈成任何事情。 本书通过大量真实的案例以及作者独特的感悟，通俗易懂地讲述了各个方面和领域的谈判技巧，以及如何避免在谈判中出现失误、如何洞察你对手的心理。相信无论为了增加自身兴趣，还是正在学习如何与对手谈判，本书都将给你带来一
《商务谈判实务(第3版)》吸收了商务谈判学*的理论和实践研究成果，以扎实理论、突出应用、培养技能为目标，基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容，深入浅出、案例丰富，遵循 学以致用 的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。《商务谈判实务(第3版)》共九章，分为基础理论篇、基本程序篇和实务篇。*篇包括商务谈判概述、商务谈判心理与思维、国际商务谈判；第二篇包括商务谈判准备、商务谈判过程；第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解和商务谈判礼仪与礼节。《商务谈判实务(第3版)》案例力求新颖，语言通俗易懂、选材实用生动，可读性强。在结构安排上，按学习目标、开篇案例、正文、本章小结、综合练习和实践练习为顺序，循序渐进，由浅入深，培养分析和解决问题的能力。 《商务谈判实务(
《哈佛谈判心理学 新版》 你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为固执己见而使谈判僵持不下？ 你有没有在本打算说 不 的时候，还是说了 行 ？ 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候，却闭嘴不言静静地坐着？ 你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静？ 你有没有过本来打算听从你搭档的意见，但*后发现自己大喊大叫，或者干脆就转身离开了？ 你有没有在想要保持冷静的时候，却表现得充满抵触情绪，暴躁不安？ 你有没有在说完什么话之后，追悔莫及？ 你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法，但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起 责任 的重担，从而*终放弃了冒险的尝试？ 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢？ 《哈佛经典谈判课》 世界上有两种人，一
什么是谈判专家？谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同；他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤；能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家，本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克 马哈拉与马克斯 巴泽曼，这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来，每每读到涉及谈判的文章，总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书，能让你对谈判技术有更深层次的理解！
《麦肯锡高效沟通课》 基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以击垮对方为目的，快速达成 让彼此都满意的有效协商 。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。 《麦肯锡情绪管理课》 一个人的心理韧性，是可以通过系统化的理论学习与反复实战得到提升的。日本实战心理学家高杉尚孝综合认知心理学、语义学及传统东方哲学等学科知识，提出了高杉派心理韧性提升理论，并指出了将该理论应用于职场的有效方法： 想控制坏情绪，你得先认识它；不敢面对问题，就不能真正解决它
麦肯锡咨询公司创立至今，接近100年，已成为*、精英的代名词，其强大的核心能力，就是 正确定义问题，然后运用麦肯锡特有的简报格式与说服技巧，就算难搞定的问题或老板，都愿意信服这些精英的方案。 在麦肯锡，简报不是报告，而是一种说服。 简报是决定买卖成交、提案通过与否的后一关。 简报，即代表你这个人。 所以，麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。 本书将为你传授其中的秘籍。
本书以谈判学为主轴，摸索东西文化的相异之处，融合东西方谈判的优点，一窥东西文化谈判思维，协助读者理解不同文化之中的谈判认知。 全书深入浅出分析谈判的核心原理、步骤，同时有对应的场景事例讲解，使读者对谈判战略、谈判控制方法、谈判心理战术等方面的多种谈判技巧有明确的理解和认知。并以肯尼迪政权下的猪湾事件、古巴危机为例，运用生动的实例分析，教你在关键时刻掌握谈判先机，将对谈导向*有利的诉求，就能轻松为自己或组织争取*优势。
联商文化是一个沟通技能的体系。作者在日本生活了30余年，在日企工作的10多年中亲身实践了报联商，又研读了60余册日文原版相关书籍并作了笔记，也讲了15年(几百场)这门课程，将报联商体系中国化，出版系列图书： di 一册：基础篇 按6W3H模式，介绍报联商的基础，端正观念； 第二册：实战篇 全面夯实实际操作技巧，讲解实现高效沟通的作法； 第三册：活用篇 在前两册的基础上进一步活学活用，用报联商办事。 旨在帮助读者学会、活用职场中汇报、联络、商谈的沟通技巧，助力职业发展。
危机重重的政治第三方谈判，因 我为什么想要这个？ 终和平解决；当被数以百计的枪口对准时，因 我该把对方视为什么？ 得以化险为夷；面对交流矛盾重重的痛苦婚姻，因 理解自己、接受自己的本来面貌 使双方重新找回幸福。而这一切棘手沟通问题的解决，其实都源自你的内向谈判能力 你对自己的认知程度、你与自己的交流能力。 当你用一根手指指向他人的时候，别忘了有三根手指正对着自己。 哈佛大学资深谈判专家将向你展开缺失的却至关重要的谈判课 通过6个步骤成功塑造自我的内向谈判力：站在自己的立场上考虑问题 找到你的深层需求 重塑你的生活愿景 专注于当下的你 学会从心底尊重对方 将自我索取变为付出，这将帮助你更易获得实用性、威力性极高的外部谈判能力，并终助你创造出内心的、与他人相处的甚至所有人的胜利。
