本书共8章。第1章讲述了ISO9001：2015对文件的要求、如何建立质量方针、如何建立质量目标及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是23个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例，如设计和开发、质量检验等类别的作业指导书。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
一本关于商务写作和 文字 的经典书籍 现已推出21 周年纪念版。 如果你无法与他人沟通，就算拥有好主意也派不上用场。约翰 西蒙斯在这本趣味盎然、可读性强的书中，教我们如何在当今商业活动中更有创意和更有说服力地书写和使用文字。 从将你的公司与其他公司区分开来，到为你的产品和服务注入生命力，再到撰写日常电子邮件，这本由现代商业写作大师撰写的图书展示了我们如何通过 语调 使用文字来获得商业活动中的竞争优势。 约翰 西蒙斯开创的 我们、我、他们和它 模式，在过去20余年中，已被世界各地成千上万的营销人员和其他专业人士采用。西蒙斯认为，有效的商务写作就是要学会热爱文字和写作，并将真实自我带入工作和生活中。
在本书中，数据分析师和数据科学家比尔·弗兰克斯对如何向各类的观众现场展示技术数据和汇报成果进行了有效且令人大开眼界的探索。本书以分析和数据科学领域的示例为框架，对任何希望向他人展示数据驱动信息的人来说，本书都是 的实用指南。 本书提供了各种具体的技巧和策略，使数据驱动的演示 清晰、 直观、 容易理解。读者会收获：如何避免削弱演示文稿可信度的常见错误。 如何增强指导性和引人注目的视觉效果。 如何接受演示者想要传递的观点，并帮助观众记住关键信息。 如何显著提高演示文稿的清晰度和影响力的具体、可操作的技术。
如果你想创建公司或出售已有的商业项目，抑或想要扩大公司，一定离不开商业计划书。你需要获得专业的指导，了解如何利用商业计划书影响他人，并成功传达你的战略愿景。 无论是融资、出售商业项目还是发展具体的项目，本书都能为你提供一站式指导，助你呈现出专业且颇具说服力的商业计划书。本书的第七版经过全面升级，囊括实用的练习、有用的模板和实践技巧，有助于你撰写出内容翔实的商业计划书。此外，书中还新增了数字发展方面的内容，比如电子商务、在线零售等。
开始制作PPT和Excel资料时感到毫无头绪，不知道该使用Word、PowerPoint还是Excel；终于做好了资料，却被上司 批评 看不懂、没重点；可能还会要求你修改制作好的商务文本，甚至重做 你是否也有过这样的经历？ 本书作者是一名在外企咨询公司任职多年的咨询师，在工作中他制作过数万份以上的商务文本，积累了大量的经验，能够快速做出清晰易懂的商务文本，让客户瞬间了解并接受提案。在本书中，他总结了在制作商务文本的过程中会经常运用的方法和技巧，并将自己在参与人才培训时制作的注意事项清单加以完善。针对Excel、Word、PowerPoint这三个日常工作中经常使用的软件，归纳总结了70个 制作商务文本的速成法 。同时，这本书中的70个速成法按照构思商务文本的结构、制作草稿，以及完成*终的定稿这3个步骤来划分，即可以从头开始循序渐进地学习，也可以有针
本书是一部囊括竞聘演讲词写作规范、技巧、范例和演讲知识、技巧、方法的大型竞聘演讲实用工具书。既能够为竞聘者提供各类竞聘岗位的很好范文参考，以轻松应对不同竞聘岗位的演讲需要，也可以为有关领导提供评判竞聘演讲优劣的标准。书中所收录的竞聘演讲词，大多是近十年来各行各业竞聘者在竞聘各类工作岗位时的优秀竞聘演讲词范文，可帮助竞聘者快速掌握竞聘演讲词的写作技巧和演讲方法，相信每一位读者都能从本书中汲取有益的演讲知识，从而能够用一流的竞聘演讲词和出色的演讲征服听众，竞聘成功，跨越更高的人生阶梯，赢取更加美好的未来。
文案的关键，在于读懂用户的心理，让用户从拒绝到接受，从排斥到认同。抓住用户心理，你的文案就能引爆产品。本书以批注的形式呈现文案写作中的18大心理学原理，引用了大量经过科学验证的心理实验，从经典的文案写作案例中提炼出各种文案写作的心理策略，并针对不同类型的文案给出具体的写作建议，对文案写作人员有很强的指导作用。
全书从选题策略、写作准备、篇头写作、框架设计、行文组织、篇尾写作、投稿发表和认知锦囊等八个模块，对社科学术论文的写作与发表问题进行拆解分析，洞察底层逻辑，提供解决方案。这本书里没有论文写作与发表的所谓捷径，却可以轻松上手、即学即用。
企业公文是具有特定效力和规范体式的文书，公文写作已成为现代职场人的推荐技能。本书从企业工作实际出发，内容涵盖公文基础知识，包括公文的概念和分类、特征和作用等，介绍了规范性公文的写作要求，包括方法、格式、常见错误，分类举例说明了决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要共15种常用公文的特点、写作格式，剖析了公文写作中的10种常见错误，便于读者研究改进。补充了领导讲话、调研文章、工作报告等难度较高的公文的写作实务技能。本书可供各类型企业办公室工作和管理人员学习使用，尤其适合大型国企各级办公室人员阅读参考。
本书凝聚了一个从业十年、仍在笔耕不辍的评论员的实践经验总结和理论思考成果。 它打破了传统评论教材的结构安排，以更符合评论写作内在规律的问题意识去安排章节；对写作规律作了独到的剖析，提出了“评论的附加值”和“评论的写作效率”这两个核心概念；没有停留于评论写作的技术层面，而是尝试教学生如何积累作为一个评论员应掌握的非技术要素；本书特别重视案例，而且所选案例多数是作者自己的创作体验和作品，这比单纯引用别人的案例更具说服力，更能把写作的思维过程和实战经验完整地还原出来。 本书不是用于应试的，而是非常实用的时评写作参考书，不但可以帮助初学者少走弯路．尽快上手，也可以帮助评论员走出误区，迅速提升自我。
《商业计划书写作与通用模板》系统介绍商业计划书的撰写方法与技巧。全书共10章，―8章的主要内容包括商业计划书的基础知识、公司与产品介绍部分的写法、市场与行业分析部分的写法、运营与营销计划部分的写法、团队介绍与展示部分的写法、财务与融资计划部分的写法、风险管理与控制部分的写法、摘要与附录部分的写法等。第9章通过几个不同行业的商业计划书进一步综合分析商业计划书的写作方法与技巧，0章介绍美化商业计划书的有效手段。 《商业计划书写作与通用模板》内容丰富、系统全面、实用性强，全书穿插大量的实际案例，可以帮助读者更好地学习和理解书中所讲的内容。通过阅读本书，读者能够在较短的时间内全面掌握商业计划书的写作方法和技巧。 《商业计划书写作与通用模板》可以作为大型公司商业运营部门、创业团队等需要撰写商业
自媒体时代，好文案对于个人和组织机构都太重要，各平台爆文、短视频文案、海报等都要用有穿透力的爆款文案，这本书能够做到，帮你从0到1写出爆款文案。林郁棠老师倾其多年从业心得，详细讲述了爆款文案写作的6大关键，包含20堂课，里面有200多个经典文案解析，简单实用有效，让你快速成长为文案高手，教你用文字卖爆产品！当广告人为文案苦恼时，当自媒体人不能出爆文时，当经营者业绩惨淡时，不妨看看本书，书中太多精彩方法和经典文案解析一定会让你灵感突现，创意爆棚，打造出属于你的爆卖文案！
