《国际商务礼仪》详细并专业的阐述了国际商务礼仪相关文化,从礼仪文化的起源,到商务礼仪文化的发展变革,并概况分析了当前社会国际商务礼仪的现状,根据国际商务礼仪的重要性,具体的描绘了在国际商务交往中,如何更好的使用商务礼仪,以及社交技巧。
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克 马哈拉与马克斯 巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!
盈利模式识别是现代企业管理应对日新月异的商业环境的重要手段。精明的管理者善于辨别各种盈利模式。《发现利润区2:利润模式》告诉你,掌握盈利模式,有助于管理者透过事物表面的复杂现象看到支配顾客和经济行为的动机,从而提高自身战略预测能力,在参与竞争时更加游刃有余。 《发现利润区2:利润模式》在《发现利润区》内容的基础上,深入细致地探讨了30种利润模式。作者认为,掌握了这些模式之后,管理者就能够建立一个既有良好举措,又有对抗性举措的备用库,在市场不断变化的过程中,这个备用库会成为你非常宝贵的“盟友”。而且,模式有多重应用,投资者、客户和员工同样可以把模式思维应用到工作中,以帮助自己做出更加明智的决定。 《发现利润区2:利润模式》部分集中讨论了商业活动中出现的变化类型。第二部分是全书的核心,为
内容简介
本书主要介绍了行政过程中应掌握的礼仪规范和操作程序,具有规范性、时效性和可操作性等特点。本书共十二章,分别为绪论,行政仪表礼仪,行政仪态礼仪,行政过程中的书信、公文与电话礼仪,行政见面礼仪,行政接待礼