怎样的机缘,使夏普将一家汽车旅馆建设成为世界豪华酒店帝国? 怎样的商业决策,使得四季酒店不断刷新行业标准,成为“舒适”的代名词? 怎样的企业文化,使四季酒店在过去的近60年,始终行业风潮? 四季酒店创始人伊萨多 夏普,讲述自己的成长和创业历程,以及四季酒店怎样一次次度过危机,成为服务业、服务业的传奇。 他将四季酒店运营近60年的诸多黄金法则毫无保留地展示出来,在一段段真实的发展经营历程中,可以一窥四级酒店传奇的基石——其在任何时代都始终坚守的、独特的经营哲学。
综观平成时代(1989-2019),日本企业的经营业绩在平成元年达到顶点后,便一下子走上了漫长且动荡的没落之路。 本书概述了日本的企业及其经营在极具震荡的平成这三十年中的状况。在部分,作者从时间上将这三十年分为三个十年,沿着时间线从多个角度来描述日本企业的全貌。在第二部分,作者分别从“处于世界中的日本企业”“技术与产业构造”“对人的经营管理”“对财务的经营管理”这四个视角,横向描述这三十年日本企业的经营状况。 日本企业东山再起的策略是什么?日本经济学家首次解释了三十年来日本企业内部的激变。