本试卷共分三个部分： *部分是历年真题新解读，提供了全新的八套真题，并以新教材为基础，进行了基础性和扩展性的解析，另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈，通过表格的对比和考点的精析，全面展现新教材的特点，双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点； 第三部分是增值产品，电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等，另外还设有QQ交流群，构建全面的学习环境，实现短时快速通关。

《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员工培养方法；老员工培养方法；干部培养方法；人才培养各类技巧；人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。

本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域，介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书，所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域，而非采购、生产、物流等执行类领域。本书采用结构化的专业写法，不仅框架体系强，而且实践案例多，也可作为咨询培训的参考书。

企业管理的核心是人， 人 不赢利，企业的利润更是无源之水。本书以人力资源成本为基础，对人力资源成本的含义、构成、如何进行有效管控等几方面进行了详细阐述，并将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，通过大量实务案例详解呈现操作过程，能够有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 《人力资源成本管控》分为10章，内容包括对人力资源成本的认识和分析，如何在顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等各个层面管控人力资源成本。 《人力资源成本管控》案例丰富，模板齐全，通俗易懂，实操性强，特别适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的学生以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读使用。

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《人力资源量化管理与数据分析》 管理学大师彼得 德鲁克（Peter F. Drucker）说： 只有可测量的才能够被有效管理。 如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。全书采用科学的模型、表格、图形等工具，运用量化管理的方法和数据分析的逻辑，力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 《人力资源量化管理与数据分析》分为11章，主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法，及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法，人力资源管理三大报表，常见错误等。 《人力资源量化管理与数据分析》语言通俗，案例丰富，模板齐全，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对人

"本书分为上下两篇共九章，其中上篇是理论篇，包括5章内容。其中一、二章主要介绍陆港发展的两大前提现代物流的经典理论（第三利润源泉和枢纽经济）和海港的发展趋势（港产城和向内陆与陆港联动）；第三章系统全面的介绍了国际陆港的起源与发展现状，结合国内外学者的研究，系统提出了国际陆港的定义、发展模式、趋势及其在外向型经济发展中的作用；第四、五章着重从陆港的运行机理与构建、国际陆港运营管理，包括陆港发展机理、陆港的选址与布局规划、陆港代码设计、陆港设施和供应链服务体系、陆港与中欧班列等内容。其中陆港定义、发展模式、趋势和代码设计等均为作者原创性研究。下篇为实践篇，包括4章内容。第六章主要结合陆港型国家物流枢纽建设要求与内容进行解读研究，第七章介绍了国内外代表性8个陆港物流枢纽概况并研究其发展

走进新时代，国家电网有限公司认真贯彻落实党的十九大精神，围绕习近平“四个革命、一个合作”能源安全新战略要求，开启了加快建设具有中国特色****的能源互联网企业战略的征程。新时代需要新担当，也对专业化干部管理工作提出迫切要求。干部人事档案作为干部管理的子专业，要支撑好公司新时代发展战略，实施好档案升级，深化基础提质，加快发展转型，为企业干部人事工作创造更大的价值，做出更大的贡献。 为了更好实现干部档案管理的新时代使命，公司自2018年起实施开展《新时代国有企业干部人事档案管理模式研究》课题研究。紧跟中央政策要求，通过对干部人事档案相关法规制度的收集、分析、研究，提出标准档案模型；通过调研分析，研究和总结档案配套操作规程、配套实施细则、制定《干部档案管理规程》《干部档案业务流程》和《干

《薪酬管理实操从入门到精通》第1版经过2年实践检验，被公认为是薪酬管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展，作者在第1版的基础上进行了修订，不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法，还更新了社会保险和住房公积金的通用知识、常见问题和注意事项，并且使法律条文、计算方法更加契合新政策，Excel软件操作方法更新至当前*版本，内容更加完善。《薪酬管理实操从入门到精通》内容涵盖了薪酬管理几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍，能够最快速、最简单、*限度地帮助读者提升实战技能。 《薪酬管理实操从入门到精通》分为10 章，涵盖薪酬管理理论、战略与策略，薪酬组成要素，员工考勤，工资、奖金与个人所得

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《百万猎头从入门到精通》是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。作者系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类经典问题，涵盖了候选人（个人客户）管理、企业（公司客户）管理以及自我修炼（猎头自身成长）三大方面，并设身处地替猎头顾问准备了 的高效话术“干货”，案例故事以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。 全书分为三个部分，分别为候选人管理、客户管理与自我修炼。一部分包括动机确认、机会评估、机会营销、背景调查等内容；第二部分包括管理HR、管理部门、管理高层、赢得客户；第三部分包括情绪管理、时间管理、信息管理与财务管理。 本书针对几十万职场猎头，以及想要成为猎头的工作者，帮助他们从零到一，一步步成为百万级的职场猎头。

有人认为任职资格体系就属于那些成熟的大企业，导致很多中小企业望而却步，专业技术入才梯队没有成形，从而错失企业大好发展良机。 其实任职资格体系不仅仅是人力资源管理的一个模块，还是人力资源管理的基础；既是一套综合性的人才标准、人才培养发展系统，也是一套人才识别与任用机制、专业技术后备培养机制，更是以“人”为中心的人才管理理念、内部人才沟通的共同语言。 本书是由20余家企业任职资格体系成果中精选的专业技术序列的职业发展通道、任职资格标准、任职资格管理制度的合集，相对完整呈现了作者近20年任职资格体系从业的全部成果；书中选取的专业技术序列较通用、直观、全面，拿来即用。

主流国家的形成、国家间的竞争离不开物流体系的建设与争夺——三千年前是如此，今天仍是如此。 中国为何会因朝贡贸易而衰落？无国之民又如何改变世界历史？率先进行文艺复兴的意大利为何衰退？荷兰为何成为世界上少有霸权国家？为什么说英国霸权——“大不列颠治下的和平”形成的最重要因素不是产业革命，而是1651年克伦威尔制定的航海法，以及英国对物流的重视。 本书文笔轻松，观点却颇具颠覆性。作者认为，绵延数千年迄今为止不被关注的物流正是解读世界历史动因的关键。

内容简介 本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先进的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是开宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理 ，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不打卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳入了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式进行了像素级还原，盘点

本书针对企业绩效管理方面的各种问题，以华为为例，详细分析了绩效管理体系的每一个环节，以绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经，以华为实施的绩效管理策略为纬，结合华为发展过程中的实际情况，纵横交织，全面解析了华为的绩效管理精髓，进一步发掘了华为通过绩效管理制度激励员工的秘密，并从中总结出一般企业适用的经验和规律。 本书适合各类企事业单位的中高层管理人员、人力资源工作者、企业培训师、咨询师及大中专院校相关专业师生阅读使用，还可作为对华为和任正非感兴趣的读者朋友的参考用书。

本书由具备人力资源实战经验与劳动管理咨询背景的shou席劳资问题专家、知名国际人力资源顾问、劳动法专业律师钟永棣先生结合数十年的工作经验所作，全书按照人力资源管理的基本模块，共分8章，涵盖了违纪违规员工处理、绩效管理与岗位调整、工资福利与薪酬调整、工作时间与休息休假、经济补偿与赔偿金、规章制度与员工手册、工伤保险与工伤事故、劳务派遣与业务外包等方面，能够指导企业人力资源管理工作避免法律风险。

《价值流管理:面向全局供应链的精益方法》由(美)戴伦·多尔斯麦思卡罗著

本书立足于华为的近期新发展动态，内容涵盖华为供应链近30年的发展历程。作者在书中仔细梳理了华为供应链的变革历程、模式和方法，并通过细致的解剖、分析和总结，从追寻铁军的足迹，供应链的理论基础，华为从B2B到B2C的供应链成功要素，华为供应链的流程、IT与运营，华为供应链的模式、方法与工具，供应链的发展趋势以及向华为供应链学习七个方面，全面系统地阐述了华为供应链的业务管理体系及方法。本书适合供应链从业人员、高校师生、企业管理者以及对华为和供应链感兴趣的广大读者阅读。

本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线，主要讲解了如何在企业中 活下去 、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能 玩下去 、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面，以人力资源总监的视角，从 认知 和 应用 两个角度展开，详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点，并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。

"中国冷链物流发展报告（2019）》分为十章，第一章“2018年经济与物流形势分析”，从宏观经济和综合物流两方面深入剖析，其变化对冷链物流发展具有重要影响；第二章“2018年冷链物流发展情况分析”，介绍了我国冷链物流产业环境、行业现状、问题、趋势和企业格局；第三章“2018年食品冷链需求情况分析”，从肉制品、水产品、水果、蔬菜、乳制品、速冻米面六个方面，分别分析了各自的冷链需求情况；第四章“2018年全国冷库市场情况分析”，阐述了冷库市场整体概况、运行能耗分析、农批市场冷库和港口冷库发展情况；第五章“2018年冷链运输市场情况分析”，重点介绍了冷藏车市场情况、公路冷链运输和铁路冷链运输发展情况；第六章“新零售、新餐饮冷链物流需求分析”，其中分析了盒马鲜生等新零售的物流模式和不同类型餐饮企业的供应链模式，是报

本书是企业人力资源管理师国家职业资格考试的过关必做习题集。本书遵循很新国家职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：靠前部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了很新国家职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对所有习题进行了详细的分析和解答。

"本书分为上下两篇共九章，其中上篇是理论篇，包括5章内容。其中一、二章主要介绍陆港发展的两大前提现代物流的经典理论（第三利润源泉和枢纽经济）和海港的发展趋势（港产城和向内陆与陆港联动）；第三章系统全面的介绍了国际陆港的起源与发展现状，结合国内外学者的研究，系统提出了国际陆港的定义、发展模式、趋势及其在外向型经济发展中的作用；第四、五章着重从陆港的运行机理与构建、国际陆港运营管理，包括陆港发展机理、陆港的选址与布局规划、陆港代码设计、陆港设施和供应链服务体系、陆港与中欧班列等内容。其中陆港定义、发展模式、趋势和代码设计等均为作者原创性研究。下篇为实践篇，包括4章内容。第六章主要结合陆港型国家物流枢纽建设要求与内容进行解读研究，第七章介绍了国内外代表性8个陆港物流枢纽概况并研究其发展