小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭开了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性进行了总结,并提供了一整套帮助企业打天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观点、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,
转型并不是颠覆,而是跨界和融合,更多的是思考互联网时代产业如何与互联网结合,创造新的商业价值。企业两条腿走路已是必然态势,线上线下充分融合的优势越来越明显。未来,存活得好的企业必定是善于利用新技术,能够跟上趋势,并充分了解用户的企业。可以预见的是,未来的市场是属于传统企业中懂互联网的企业。本书讲述传统企业陷入困局的本源,从现金流、产品到企业掌舵者的维次出发,找到陷入困局的根本原因。同时,本书深度剖析当今时代传统企业走出困局所需要的利器以及使用方法,总结10大互联网工具和互联网时代打造品牌的6大步骤,分析当今时代的10大互联网思维。
目前,制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系(平台),是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下,管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者,同时也是践行者、推动者及监督者。 本书对企业管理体系作了全景式的扫描,为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括:战略性价值创造活动分类,流程体系架构(从一级流程到三级流程),基于流程分解的组织设计,以及组织单元之间的协同机制(权力机制、流程机制和交易机制)。以上各部分的顺序,即为体系构建的逻辑。 本书借鉴了华为、美的等很好企业的管理经验,吸纳了管理学界很新的研究成果。全书整合性、实用性强,信息量大,内容扎实,文风清新,深入浅出,适合长期、反复阅读。读懂本书,几
根据对500多家企业的调查,《不错体验:迪士尼打造很好服务的五大原则(精)》的两位作者布鲁斯·莱夫勒、布赖恩·T.丘奇发现,只有60%的公司能提供平均水平的服务体验,许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现,能够提供“不错体验”的公司只有3%,迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么?凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验,《不错体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业靠前地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“不错特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是,《不错体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤
2018年是中国国车——红旗品牌诞生60周年的日子,也是中国改革开放40周年的日子。对于中国高端汽车品牌红旗而言,这是承前启后的关键时期。 通过大量的访谈和文献梳理,这本书首次厘清红旗品牌当年成功的真正原因和停滞的背后缘由,也首次全景揭示了徐留平掌舵一汽之后正在深层次展开的红旗改革与复兴计划。 这本书是对红旗车历史的解读,也是对红旗品牌兴衰的分析,更是对红旗未来走向的商业研究。在当下“汽车四化”深刻影响汽车产业的全面转型时期,它可谓外汽车专业人士不可多得的理想读物。
企业的成功就是“生存与发展”,员工在任何时候都至关重要。如何让员工感受到生存的意义,能够积极工作,并帮助企业不断获利,成为所有管理者始终关注的核心问题,也是本书主要解决的问题。本书从员工激励的工具展开叙述,以实际场景和应对策略为背景,介绍管理者在实施员工激励的过程中经常遇到的问题,并提供管理者如何有效激励员工快速成长的解决方案。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》分为3个部分,共10章,主要内容包括对员工实施精神激励的方法、对员工实施物质激励的方法、对员工实施正负激励的方法、帮助员工实现自我激励的方法、如何管理员工的成败体验、如何管理员工的能力、如何对员工实施绩效辅导、如何运用组织资源、如何运用环境资源、如何运用管理资源。 《有效激励员工的70个场景案例 图解版》采取场景案例全图解
管理学大师彼得 德鲁克(Peter F. Drucker)说: 只有可测量的才能够被有效管理。 如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。本书采用科学的模型、表格、图形等工具,运用量化管理的方法和数据分析的逻辑,力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 本书分为11章,主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法,及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法,人力资源管理三大报表,常见错误等。 本书语言通俗,案例丰富,模板齐全,实操性强,特别适合人力资源管理初学者,人力资源管理岗位从业人员,各高校人力资源管理专业学生,企业管理者以及其他对人力资源量化管理与数据分析感兴趣的人员学习使用。
本书收录了项目研究团队在第四季中访谈茅台酒厂(集团)原董事长季克良,金蝶国际软件集团创始人、董事会主席徐少春,人民控股集团董事局主席郑元豹,双星集团党委书记、董事长、总经理柴永森,携程集团联合创始人、执行董事局主席梁建章,福建圣农集团创始人、福建圣农发展有限公司董事长傅光明,东软集团董事长兼CEO刘积仁,科大讯飞董事长刘庆峰八位中国杰出企业家的精彩对话,内容颇为丰富。其中,既有企业家率领企业多年来一路发展的感悟,更有对如今新时代企业如何良性发展的深层次思考。在中国经济从外延式发展转型为内涵式增长,更加注重科学、全面发展的当下,读来发人深省。
小狐狸很喜欢天空中的月亮,于是便爬到山顶上将月亮摘下来扛到了自己的小窝里,但是月亮好像不太高兴。小狐狸想尽办法逗月亮开心,但是都失败了。后来明白月亮只有挂在天空中普照万物的时候,才是开心的。小狐狸意识到这一点后,又爬上山把月亮还给了天空。
本试卷共分三个部分: *部分是历年真题新解读,提供了全新的八套真题,并以新教材为基础,进行了基础性和扩展性的解析,另外每题还附有教材页码 第二部分是通关秘笈,通过表格的对比和考点的精析,全面展现新教材的特点,双色印刷帮助考生迅速掌握考试要点; 第三部分是增值产品,电脑软件、安卓与IOS通用的手机软件、微信做题、视频、思维导图课件和在线试题等,另外还设有QQ交流群,构建全面的学习环境,实现短时快速通关。
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本书从人力资源管理从业者的痛点出发,以第一人称详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容,指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通,为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面,案例丰富,技巧实用,适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。
本书是企业人力资源管理师考试(国家职业资格二级)的历年真题详解。本书包含了企业人力资源管理师(二级)考试2013年5月至2018年11月的12套真题及详解(其中2013~2014年为题库)。本书根据新版国家职业标准、指定教材和法律法规等,对所有真题都进行了详细的分析和说明。全书按照年份编排,各自独立成册,方便考生核对答案解析。
本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中 活下去 、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能 玩下去 、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从 认知 和 应用 两个角度展开,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。
本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验,全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面,包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用,也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。
任何行业、任何职业,都应该有一套能够被传承、经得起检验的方法论和指导手册, 更看重人的属性的猎头行业也不例外。因为只有掌握了正确的做事方法,我们才能少 走很多弯路。猎聘的《大猎论道》专栏集结行业里的资深顾问,让他们从自己丰富的 实战经验中沉淀出对人性的理解、对行业的洞察,最终凝结成本书。对于猎头从业者 来说,本书既有站在更高视角的战略布局,又有具体可落地的战术执行,是一本值得 细细品读的教科书式经典范本。
3套真题试卷 1套模拟试卷 专家权威详解
走进新时代,国家电网有限公司认真贯彻落实党的十九大精神,围绕习近平“四个革命、一个合作”能源安全新战略要求,开启了加快建设具有中国特色****的能源互联网企业战略的征程。新时代需要新担当,也对专业化干部管理工作提出迫切要求。干部人事档案作为干部管理的子专业,要支撑好公司新时代发展战略,实施好档案升级,深化基础提质,加快发展转型,为企业干部人事工作创造更大的价值,做出更大的贡献。 为了更好实现干部档案管理的新时代使命,公司自2018年起实施开展《新时代国有企业干部人事档案管理模式研究》课题研究。紧跟中央政策要求,通过对干部人事档案相关法规制度的收集、分析、研究,提出标准档案模型;通过调研分析,研究和总结档案配套操作规程、配套实施细则、制定《干部档案管理规程》《干部档案业务流程》和《干
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
《价值流管理:面向全局供应链的精益方法》由(美)戴伦·多尔斯麦思卡罗著