物业费测算、收取、催缴、提高的原理与方法， 公共收益取得、管理与使用的策略与技巧， 每一名物业管理从业人员的手册， 一册在手，完美掌握。
本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式，然后一一阐述了物业服务沟通的基础 良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通，*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范，尤其是明确各项沟通与投诉解决的礼仪和礼节要求，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，并结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务沟通与投诉解决工作标准。
《房产纠纷典型案例》汇集了房产交易过程中常见的典型纠纷案例，通过法律要点、案情介绍、争议焦点、法院判决、律师解析、关联法条六个板块，将每一个纠纷原原本本地呈现出来，同时，进行适当的延展分析，力求使读者在遇到类似情况时，能够根据法院判决和律师建议选择合理的解决方式。 本书将房产交易过程中的典型纠纷分成以下六类： 一手房买卖纠纷典型案例 二shou房买卖纠纷典型案例 房屋租赁纠纷典型案例 婚姻、继承与赠与房产租售纠纷典型案例 经济适用房、房改房、农村私有房屋买 卖纠纷典型案例 居间服务合同纠纷典型案例
房屋再生是住宅生命周期的奇点，更是由居住衍生的社会关系网络的重构，*终实现经济、社会、人文与自然的共生。 由于城市化进程、人口结构的演化和住宅市场主要矛盾的转变，日本对城市更新与住宅政策的认知和住宅消费观念持续进化，使得日本整个城市构建理念与住宅供应体系随之发生巨变，折射在城市更新、二手房市场与租赁市场的实践中，引发相关行业的新革命和新趋势，激活了一批新的崛起者。 本书总结日本城市更新与住宅再生的经验，发现哪些经验可为我们所用，从而摆脱传统的 衰败 改造 的路径，演绎出富有中国特色的房屋再生之路。
当前中国城镇化正步入城市群都市圈时代，房地产市场已进入总量平衡、区域分化的新发展阶段，加上房地产新模式加快构建、“一城一策”推行，房地产市场区域日益分化，城市间差距变大，发展潜力也各不相同。作者针对这些问题，在之前提出的“房地产长期看人口、中期看土地、短期看金融”的经典分析框架基础上，深度研究了国内外房地产的现状、走势和未来潜力，用详实的调研数据，将理论与案例相结合，试图为广大读者提供清晰的分析框架，看清房地产大趋势。
本书系统阐述了商业地产及运营的基本原理、筹备期商业运营管理的方法、运营 期商业运营管理的方法、商业运营管理活动中的全面市场营销和营销推广、商业运营 所面临的挑战和变革。与目前偏重市场策划的商业地产书籍不同，具有很强的理论 性、系统性和工具性，既可用于商业运营管理企业及经营管理者对于商业运营管理活 动和过程展开全面指导和控制，也可用于商业运营管理专业人员商业运营管理活动的 实务。本书适合商业地产运营管理企业、商业地产项目的高中级经营管理专业人员阅 读和学习。
白银时代，提效、降本、标准化运作是房地产业里的关键词。 早些年, 买地就挣钱，图纸也清盘 的草莽时代已经过去。随之而来的是，在去库存背景下的分化格局，行业如何在新的浪潮中占得一线先机，如何根据房地产业的新形势从运营出发，从管理发力，防范项目运作过程中的风险，提升企业的综合效率，是值得业界人士深思的问题。 本书聚焦地产百强企业中的管理与成长标杆，深入地产企业的一线，剖析运营管理过程中的难、关、痛，以实战为本，探究运营管理的有效方法、手段，提炼出可供直接参考、借用的房地产运营管理模式。 运营管理是一种整体管理体系，围绕企业的经营计划，分级计划，计划协同、监控、考核等多个维度分别展开分析，共八章。
本书是一本入门级的购房类图书。正文部分主要以购房流程为线索，循序渐进地解答购房者在各个环节遇到的问题，思路清晰，直击普通民众购房的痛点。本书的框架结构如下：第 1章，主要从房产类型、购房准备、房屋面积等八个方面对如何看房选房进行详细阐述；第 2章则聚焦签约认购，主要从定金缴纳、新房与二手房签约等方面进行展开；第3章着眼于按揭贷款办理，具体包括对公积金贷款、商业贷款和组合贷款三种方式的详细介绍；第4章重点讲解与缴税过户相关的诸多问题，包括税费计算、不动产权证署名以及二手房过户事宜；第5章重点探讨收房验房，它是购房的结尾的一个环节，主要涵盖了验房攻略、物业管理、*房及落户几个关键知识点。本书适合具有购房需求的年轻人，外来务工人员及存在改善型住房需求的中等收入等相关人士阅读参考。
产业地产项目建设容易，招商难，这似乎已经成为众多产业地产开发商的共同感受，不管是政府主导的园区、还是开发商开发的产业地产项目，或者是传统实体企业将自己多余的工业用地开发租售。如何将目标企业引入园区，实现产品的快速去化，这已经成为产业地产项目实现可持续发展必须解决的问题。 本书由中经研究结合上百个产业地产项目的成功服务经验和近五十个招商成功案例，运用理论和实践相结合的方法，全面系统的论述产业地产八大定位系统，让您真正掌握产业地产项目的定位密码。让更多的产业地产开发商不再为项目定位所困扰，找到真正打开产业地产项目定位大门的 金钥匙 。
随着互联网的冲击和存量房市场的快速上升，中国房地产经纪行业正在积极的裂变，而其中*引人注目的变化则是经纪人的全面崛起。本书将从经纪人的角度对整个房地产经纪行业的历史、现状与未来进行全面的总结与展望，同时讨论互联网给房地产经纪人角色所带来的变化。
就当前商业地产所处的困境而言，如何利用泛娱乐提升区域经济才是首要任务。针对这一问题，本书进行了详细的分析，共分为两个部分9个章节。*部分主要以介绍商业路径为主，介绍了泛娱乐地产这一新思路提出的原因、背景和其具备的价值特点。第二部分是在*部分的理论基础上进行的具体实践，重点介绍了商场、酒店、游乐场、公园这四大场景化类型如何与泛娱乐产业相结合。
《房地产从入门到精通 市场调研 ? 项目策划 ? 投资分析》一书主要涵盖三部分内容。*部分：市场调研，由市场调研概述、宏观环境调查、市场需求调查、市场状况调查、营销环境调查、竞争对手调查组成。第二部分：项目策划，由项目市场定位、项目总体规划、项目主题策划、项目产品策划、项目定价策划、项目广告策划组成。第三部分：投资分析，由项目地块分析、项目价值评估、项目可行性研究、项目投资成本估算、项目资金筹措分析、项目投资风险分析组成。 本书实用性强，着重突出可操作性，尤其是提供的国内知名房地产企业在管理过程中的经典范本，可帮助企业管理者在房地产企业的全过程中提升工作能力，使之为企业的管理创造价值、发挥更大作用。
《房地产传统营销与网络营销实战全案》一书分成两部分来讲述。*部分传统营销，内容涵盖房地产销售代理、房地产广告营销、房地产展会营销、房地产活动营销、房地产品牌营销等五个部分；第二部分网络营销，内容包括房地产网络营销概述、房地产网络营销、房地产微博营销、房地产微信营销、房地产Ｏ2Ｏ营销、房地产大数据营销、房地产软文营销七个部分。本书在描述传统营销和网络营销的模式、方法、技巧外，还提供了大量的范本和知名企业的案例供读者参考学习。本书实用性强，着重突出可操作性，书中有着大量实战范本，可帮助房地产开发管理全过程中的相关人员提升工作能力，可作为房地产企业开发与管理的参考，为企业创造价值、发挥更大作用。
中国正在快速步入移动互联网时代，线下向线上的人口大迁移浪潮深刻改变着人们生活的方方面面，互联网对传统行业的冲击和重塑不可避免，房地产作为一个本地化、非标准化和极其复杂的行业也正在经历互联网的强势变革。未来十年，中国的房地产行业正逐步完成增量市场向存量市场的过渡，二手房将取代新房占据交易市场的主导地位；同时，人们对房屋的需求将回归居住属性本身，这要求传统的开发方式必须面临转变，开发元素也将更加注重生活和社区。在这些方面，互联网均可以有所作为。 那么，在这种趋势下，互联网到底可以为房地产行业带来哪些改变？哪些企业将在这一进程中收益？互联网公司和传统公司如何参与这一进程，线下与线上如何实现更好的互动与融合，这些都将是本书重点探讨的问题。
聚焦百强管理标杆，呈现优质管理模式 基于2 000多家优秀房企管理实战，强化应用落地 白银时代，提效、降本、标准化运作是房地产行业里的关键词。 成本领先是企业制胜的不变法宝，特别是在房地产转入去库存的背景下，如何在价量齐喑的情况下，突围而出，是当前房地产企业的一个重要课题。同时，在互联网发展的冲击下，成本管理作为一个依赖市场，也依赖数据分析的管理职能，在新的时代里如何借助新技术、新方法提升管理的有效性是行业当前为关注的一个话题。 本书借助明源地产的强大市场占有率，聚焦地产百强企业中的管理与成长标杆，深入地产企业的一线，剖析成本管理过程中的难、关、痛，以实战为本，探究成本管理的新方法、手段，提炼出可供直接参考、借用的房地产成本管理模式。 成本管理是一种整体管理体系，本书围绕成
本书为适应有关目前*会计制度和规定改革的需要，以施工企业会计课程教学发展为基础，系统地介绍了施工企业会计的基本理论、主要业务的核算方法，以及会计报表、会计报告等内容。本书紧紧结合施工企业的实际，所有案例都突出施工企业会计核算的特点，注重实用性。本书内容新颖，重点突出，详略得当，理论联系实际，深入浅出，通俗易懂。本书既可作为施工企业财会人员的业务学习用书、财经院校工程管理专业施工企业会计课程的教材，也可作为注册建造师考试的参考书，以及与工程管理有关专业人员的自学教材和参考书。
本书分为两篇。第1篇房地产开发与经营理论和方法，介绍房地产项目开发与经营全过程运作的知识，侧重理论性与系统性，主要内容包括：房地产开发与经营的主客体及程序、房地产开发与经营中的招标与投标、房地产开发与经营中的合同管理、房地产开发项目可行性研究、房地产开发资金的筹集、房地产开发用地的取得、房地产开发项目规划设计、房地产开发项目施工管理以及房地产营销。第2篇房地产开发与经营实务，注重理论与实践相结合，侧重于实践性环节的运作，主要内容包括：房地产项目开发与经营中的市场调查与分析以及房地产开发项目营销策划书的编制。本书可作为高等院校工程管理、房地产开发与管理、房地产经营管理、工商管理及土木工程等专业学生的教学用书，也可以作为房地产开发企业、房地产市场研究机构、房地产中介机构、房地产市
《房地产销售人员成长手册》从强化培训操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了房产销售人员的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握房产销售的核心知识与技能有直接的帮助指导作用。本书内容包括：房地产经纪人职业素质、房产营销分析及其策略、房地产价格评估的技能等。本书可用于房地产销售人员职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中等职业学校学生学习、掌握房产销售知识与技术，或进行岗位培训、就业培训使用。主本书主要分：理念篇和实战运用技巧篇两大部分。
本教材打破传统教材内容的组织形式，按照房地产投资分析的工作过程中典型工作任务，创设 住宅置业投资分析、店铺置业投资分析、写字楼置业投资分析、居住小区开发项目投资分析、商业地产开发项目投资分析 五个学习情境，先简单后复杂，既有平行关系又有包容关系；每个学习情境根据不同投资对象设置投资分析任务，按照 投资环境分析、市场分析、区位分析、投资估算、资金筹资、财务评价、风险分析、决策分析 工作流程，每步有做的内容、学的内容，教师教的重点、难点内容，知识点和技能点各有侧重；运用Excel电子表格解决房地产投资分析中投资估算、财务评价、方案决策等中的难点，并提供电子版学生学习的电子表格。主要内容包括：学习情境1 住宅置业投融资分析，学习情境2 商铺置业投融资分析，学习情境3 写字楼置业投融资分析，学习情境4
中国各个城市的房价充满了令人难解的谜团，比如，为何京沪等城市房价永远在涨？重庆的房价为何相比就这么低？由于难以找到答案，很多人因此预设了这么一个简单的观念，即一座城市的房价往往是与其繁荣发达的程度直接挂钩，城市越是繁荣发达，房价就会越高。本书试图解开这些谜团和缪误，解答为何某些城市房价会特别高，而有些城市的房价却涨不上去。
党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，中共天津市委团结带领全市各级党组织和广大党员干部群众高举旗帜、维护核心、忠诚担当、创新竞进，全面贯彻落实党的十八大、十九大和二十大精神，深入贯彻
变革的速度因为当今世界的互联性质而加速。技术进步在一个复杂而深度一体化的生态系统中发生，这意味着它同时影响着经济结构、企业、政府和人们的日常生活。要想抓住快速深远变化的果实，企业管理者就必须通盘考虑生态系统的变化。要想成功，企业必须预见这些趋势并快速做出反应。大鱼吃小鱼的日子一去不返了，快鱼将成为主宰，而慢鱼将死光，快时代需要反应更快的轻战略。
