自互联网商业化以来，人们用互联网与移动互联网来改变媒体、改变零售、改变社交、改变服务交易，人们也设想着虚拟现实和人工智能带来的未来，但知识似乎从未成为互联网产业的热点。2016年，在中国，收费知识产品与服务等突然间开启了一波大浪潮，我们称这波浪潮为“互联网知识经济”。更特别的是，中国似乎成为互联网知识经济的创新之地，这一波付费知识产品可能只是互联网和信息与知识的新关系的一个开始，甚至是互联网的新开端――互联网从“流量逻辑”走向“价值逻辑”。
在“互联网 泛娱乐”时代，IP经济逐渐成为文化创意领域的创新性商业形态，并深刻地改变着我们的生活与消费模式。 本书全面梳理了IP经济生态圈的商业形态——网络文学IP、影视IP、游戏IP、动漫IP，以热门的IP案例为切入点，阐述了各领域IP热潮背后的产业趋势、资本布局、商业逻辑、价值变现等各个方面。在产业分析的基础上，本书还系统地揭示了IP的孵化、构建、运营与营销等。 本书适合IP生态圈的创业者、投资者、从业人员，以及有兴趣了解IP生态圈的读者阅读。
《客户关系管理/21世纪应用型人才培养规划教材》理论与实践相结合，在研究客户关系基本理论的基础上，对通用客户关系管理系统的工作流程进行了分析和探讨，同时在正常授课内容的基础上增加了案例分析、知识拓展等知识模块。《客户关系管理/21世纪应用型人才培养规划教材》主要分为两大部分：理论部分和系统部分。理论部分从相关理论、策略、阶段三个部分展开；系统部分介绍了相关技术和系统结构。《客户关系管理/21世纪应用型人才培养规划教材》适用于工商管理类学生和跨专业学生使用。
